CasaReclamaçõesDuckyLuck Casino - O reembolso do jogador foi adiado.

DuckyLuck Casino - O reembolso do jogador foi adiado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 5.000 $

DuckyLuck Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 01/11/2021 | Caso encerrado : 16/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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Foi prometido ao jogador dos Estados Unidos um reembolso do depósito. O pagamento parece estar atrasado. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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O pato da sorte me prometeu um reembolso há meses por não seguir as regras e regulamentos da Comissão de Jogo Responsável. Eles me disseram que levaria entre 17 de agosto e 17 de setembro para receber o reembolso. Eu ainda não recebi. Você pode ajudar?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Cara Dianne,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar a comunicação pertinente. Lamento saber do seu problema.

Você poderia esclarecer por que solicitou um reembolso? Sua conta já foi verificada com sucesso?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver seu problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
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Cara Dianne,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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