O jogador da Itália solicitou uma retirada. Infelizmente, o pagamento parece estar atrasado. Rejeitamos essa reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador.
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Explosino Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 50 €
Explosino Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
3.3
O Explosino Casino tem um Índice de Segurança de 3,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Outros
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
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O anúncio do casino menciona 12 horas para levantamentos.
As regras do casino falam de 48 horas para levantamentos
Ame 96 horas se passaram e o processo de pagamento não foi iniciado.
Peço que solicite o pagamento sem demora e desculpas para não pagar
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Público
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há 3 anos
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Caro Omar,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do atraso da sua retirada. Eu entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente dentro da conta sem ser processado? Você poderia especificar há quantos dias o seu saque foi solicitado e confirmar que sua conta foi totalmente verificada no passado?
É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes que você receba.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
Público
há 3 anos
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Obrigada. Já fechei minha conta. Este site não paga ganhos e eu não me importo mais. Peço o encerramento da reclamação
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Público
Público
há 3 anos
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Rejeitamos essa reclamação de acordo com a solicitação explícita do jogador. Não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver problemas com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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