Explosino Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Desde 25/02/2021 estou à espera de um pagamento de 621 euros que não pretende ser processado.

Cada vez é uma desculpa diferente porque você não pode editá-lo.

Olá,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com a retirada atrasada. Você já sacou algum prêmio com sucesso neste cassino no passado? Você foi avisado sobre o que causou o atraso? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-lo.

Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Hallo Petronela.

Sim, já estou totalmente verificado e o casino disse-me que todos os levantamentos serão processados em 24 horas.

Joguei sem bônus ou rodadas grátis.

nunca teve um pagamento antes naquele casino.

eles me disseram primeiro devido a alguns problemas, mas não por causa do alto tráfego de retiradas. e desde 5 dias eles me dizem que será processado da maneira mais rápida possível.

Cumprimentos

simon

Caro Litecoin,

Enviei sua solicitação ao departamento financeiro. Aguarde sua retirada.

Cumprimentos,

Explosino.

obrigado pela sua resposta .. eu tenho essa resposta agora todos os dias desde o primeiro dia .. então, quando será processado e qual é o problema?

como eu não sou o único usuário com esse problema. Acho que você está esperando até que eu cancele .. ou não são verdadeiros os rumores de que você está ficando sem dinheiro e pensando em fechar o cassino?

Compreendo perfeitamente sua frustração, Litecoin. Como mencionei anteriormente, as retiradas podem levar até 14 dias. Vou definir o cronômetro para 5 dias adicionais e, se não houver desenvolvimento até segunda-feira, iremos intervir. Vamos ser positivos e aguardar as boas notícias sobre sua retirada. Agradecemos de antemão por sua paciência.

Querida petronela

pelo menos eles me contataram agora, e tentam retirar com outro método, mal ecopayz não está disponível na minha região. Eu não entendo porque eles não podem retirá-lo no BTC já que este é o método mais rápido e seguro. eles já têm o meu endereço de carteira BTC por isso é muito fácil 🙂

Cumprimentos

simon

Caro Cassino Explosino,

É necessário mais alguma coisa do jogador? Agradeço antecipadamente por sua ajuda.

Caro Litecoin ,

Nosso cassino não fecha.

Estamos enfrentando alguns problemas no processamento de retiradas por motivos que fogem ao nosso controle.

Além disso, você pode notar que reclamações anteriores foram resolvidas e os usuários receberam dinheiro.

Caro Petronela Kontos ,

Não, obrigado. Pedimos ao sr. Litecoin para esperar.

Cumprimentos,

Explosino.

Caro explosino

agora você deve decidir qual é o problema realmente .. por e-mail você me disse que é apenas por causa da enorme quantidade de solicitações de retirada e nada sobre o problema mencionado acima. como você sabe, deve ter uma carteira btc de onde envia seu btc para os clientes. como não há nenhum problema com a rede btc resp. o blockchain eu não posso acreditar nisso. então, por favor, você está falando com um nerd absoluto da btc que tem mais de 100 mil seguidores no twitter😉

Cumprimentos

Caro Litecoin ,

A transferência para sua carteira do nosso lado não é feita com bitcoin. Efetuamos pagamentos através de empresas processadoras.

Cumprimentos,

Explsoino.

portanto, seu provedor de pagamento tem problemas de dinheiro. bom sinal

Compreendo perfeitamente sua frustração, Litecoin. Vou definir o cronômetro para 6 dias adicionais e, se não houver desenvolvimento até quinta-feira, iremos intervir. Vamos ser positivos e esperar pelas boas notícias sobre sua retirada. Agradecemos de antemão por sua paciência.

Querida Petronela.

por que você dá a eles agora muito mais tempo? no começo você me falou até segunda .. agora é até quinta? eles lhe contaram algo exatamente sobre o problema? em askgamblers eles não mencionaram nada sobre os problemas com o provedor de pagamento. assim como os pedidos de saque estão aumentando e é por isso ... então para mim é como se eles tentassem esconder algo.

péssimo atendimento ao cliente da parte deles. nada transparente, o que um cassino deveria ser o tempo todo.

Cumprimentos

Estou prorrogando o cronômetro até a próxima quinta-feira, exatamente duas semanas desde o seu pedido de retirada. Aconselhamos todos os jogadores a aguardarem pelo menos 14 dias antes de apresentarem uma reclamação sobre retiradas atrasadas. Eu configurei o cronômetro anteriormente para segunda-feira, pois o cassino não se comunicou com você, mas esse não é mais o caso.

Por favor, entenda, estamos tentando ajudá-lo, mas no mundo dos cassinos online, ao contrário dos estabelecimentos de jogo em terra, às vezes não temos outra opção apenas para ser pacientes.

Querida Petronela.

sim eu entendo você hehe. só temos a opção de esperar e torcer para que o cassino queira processar o pagamento. se não estiver bem, então não verei meu dinheiro .. não seria a primeira vez. Não ficarei surpreso se exatamente na quinta-feira pudermos processar o pagamento

Cumprimentos

simon

Caro guru do Casino.

eles agora bloquearam meu io. o que é uma fraude casini.

por favor coloque na lista negra

Muito obrigado, Litecoin, pela sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.

Caro Litecoin,

Sua conta está aberta. Que problemas você está tendo?

sim. conta sempre foi aberta. mas não consegui acessar o site e o chat ao vivo agora é sempre fechado imediatamente se eu entrar em contato com um agente

Caro Casino Explosion,

Você poderia nos fornecer algum tipo de informação específica, pois parece que a retirada demora mais do que deveria? Qual é exatamente o problema e quando o jogador deve receber seus ganhos?

O cassino é uma farsa. agora nem está respondendo mais e não faz nada

Caro Nick Bacon,

Não restringimos o acesso ao chat ao vivo. O Sr. Litecoin precisa verificar a conexão com a Internet ou usar outro navegador. As retiradas serão processadas, mas temos alguns atrasos. Pedimos que você espere.

Cumprimentos,

Explosino.

Essa é exatamente a resposta que recebo desde 2 semanas.

esse casino deve definitivamente ser colocado na lista negra, uma vez que não estão a dar provas nem a razão da demora.

O serviço de atendimento ao cliente da Baddest nunca foi recebido, não pedindo desculpas nem oferecendo giros grátis ... é uma vergonha que este cassino ainda seja avaliado como bom 😒

Explosino, Nich perguntou por que está demorando tanto e quando posso contar com o dinheiro .. e você está colando com uma resposta padrão como sempre .. Quando posso contar com o dinheiro. eu quero ter uma data exata ou pelo menos um período

Caro Litecoin,

O seu pedido não foi ignorado e também foi informado de que agora temos atrasos. No momento de uma solicitação de saque ativa, não creditamos bônus. Pedimos desculpas pela inconveniência.

Cumprimentos,

Explosino.

Responda à seguinte pergunta: quando posso contar com o dinheiro?

Então, hoje é quinta-feira, ainda sem dinheiro enviado do explosino, ainda sem me dizer qual é o problema exatamente

Caro Litecoin,

O departamento financeiro enviou uma carta a você. Por favor cheque seu e-mail.

Cumprimentos,

Explosino.

o mesmo aqui que em askgamblers

Já disse quais são as três opções disponíveis para mim, então não sei porque você está perguntando agora pelo neteller ..

Eu já disse a vocês, BTC, paysafecard ou skrill ... então pare de perder tempo, por favor.

Agora estou realmente furioso, novamente eles estão perdendo tempo e não estão dispostos a pagar. O explosino casino está apenas respondendo porque o prazo está chegando. agora eles não estão fazendo merda nenhuma.

também guru de cassino, onde está sua palavra? você nos disse acima que iria interagir se nenhum dinheiro fosse recebido até quinta-feira. Por que este cassino ainda tem uma reputação tão boa ???

caso pode ser fechado. depois de usar o vpn e abrir uma conta neteller, recebi o dinheiro. obrigado a todos

Caro Litecoin,

Obrigado por nos informar que seu problema foi resolvido. Por favor, não hesite em contactar-nos se tiver qualquer problema no futuro, teremos o maior prazer em tentar ajudar. A reclamação agora será encerrada.

Atenciosamente,

usuario

Casino.guru