Extra Vegas Casino - O jogador está questionando o formulário de verificação.

Depositei e retirei e esperei 5 dias úteis apenas para ter meu saque cancelado eles queriam verificar minha conta skrill que conseguiram em 5 minutos, mas me fizeram esperar mais 5 dias úteis e hoje eles cancelaram meu saque novamente informando que querem meu crédito detalhes do cartão que eles não precisam Eu uso eft e skrill isso é um absurdo para que eles querem os detalhes do meu cartão e o formulário que eles querem que eu preencha é essencialmente dando-lhes permissão para usar o meu cartão. Eu gostaria do meu dinheiro, eles verificaram a mim e minha conta e não preciso do meu cartão de crédito para transferir meu dinheiro para skrill

Caro Sabelo,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar a captura de tela relevante. Você poderia informar se o formulário foi enviado a você pelo cassino ou se você o baixou do site? Como você depositou fundos em sua conta, qual método de pagamento você usou? Foi apenas Skrill?

Por enquanto, não recomendo o preenchimento deste formulário, pois é muito incomum solicitar essas informações detalhadas do cartão.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível e aconselhá-lo adequadamente. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Eu usei skrill e eft

Você poderia informar se o formulário foi enviado a você pelo cassino ou se você o baixou do site?

Caro Sabelo,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.