FastPay Casino - O jogador está altamente insatisfeito com o RTP (Return to Player) do cassino e com o suporte ao vivo.

Um dos piores cassinos online de todos os tempos!

Agora, você está lendo isso e se perguntando por que estou tão bravo com isso. Bem, eu realmente não estou brava porque $ 3400 não é nada para mim ... Mas perder um centavo não é muito satisfatório, é? Especialmente quando você sabe que a outra parte (por exemplo, FastPay Casino) parece estar roubando de você.

Os jogos de cassino têm o pior ROI e uma alta violatilidade que parece não ser justa. Quero dizer, perder $ 1k apostando $ 1 por rodada em 1 hora e não receber uma única rodada de bônus grátis é estranho para ser honesto.

A parte mais irritante é o seu bate-papo ao vivo. Remova esse recurso desnecessário e inútil, porque eles realmente são péssimos no que fazem.

Quero alguém que não ajude um robô! Se eu quisesse um robô, teria ido às Perguntas frequentes e as leria ...

Mau cassino, Maus jogos, Mau gerenciamento, Mau suporte e tenho certeza Maus pagamentos também ...

Tchau :)

Dear Abdullatif,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre a taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer.

Além disso, verifique nossos cassinos recomendados para jogadores libaneses: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para ter certeza absoluta de que você vê os cassinos mais adequados, verifique suas preferências de idioma e país:

Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Cumprimentos,

Petronela

Eu já joguei muitos cassinos antes. Eu sei o que é o ROI, então não vou ler seu artigo.

Tenho alguns documentos comprovativos, incluindo, entre outros:

1. Meus depósitos via BTC e transações.
2. As transações de jogos.
3. Um relatório rápido sobre o seu RTP.

Cumprimentos,

Dear Abdullatif,

Você pode encaminhar evidências de apoio para petronela.k@casino.guru . Agradeço antecipadamente.

Dear Abdullatif,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.