O jogador da Alemanha criou uma conta e depositou 38€ em USDT, mas não conseguiu fazer login após solicitar um saque, pois sua conta parece estar bloqueada. Eles afirmam que todas as ações foram realizadas corretamente e não receberam nenhum bônus.
Olá,
Criei uma conta há alguns dias,
Depositei 38€ em USDT e solicitei um saque.
Quando tentei fazer login hoje, esta imagem chegou (anexa). 
Tudo foi implementado corretamente. Nenhum bônus aprovado.
Compartilharei com você mais evidências.
Atenciosamente
Alex G***
Caro alexgensel,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Olá Kristina,
Obrigado por cuidar do caso.
- Eu joguei principalmente a Roleta First Person XXX da Evolution. Esta não é uma roleta ao vivo.
Sim, exatamente, acabei de verificar e é um saque de cerca de 204€.
Não foram solicitados documentos de confirmação.
Eu não podia "abusar" do sistema ou algo assim. Na verdade, era uma roleta para um jogador
Atenciosamente
Alex G
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