O jogador da Suécia está tendo dificuldades para sacar seus fundos devido à disponibilidade limitada de métodos de pagamento. Após um exame mais detalhado, acabamos rejeitando a denúncia como injustificada.
Site totalmente inútil que faz de tudo para enganar você em seu dinheiro. Você deposita dinheiro facilmente através do seu MasterCard / Visa, no entanto, você não pode sacar seus ganhos no mesmo cartão. Depois de muitas discussões com muitos de seus "funcionários" sobre seus problemas técnicos e problemas com meu banco, simplesmente desisto.
Página Scam real, se você ler isso, fique atento.
Caro Joel,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, entenda que a variedade e acessibilidade de métodos de pagamento não são gerenciados exclusivamente pelo cassino. Vários fatores, como a autoridade de licenciamento, geolocalização e contratos com os provedores de pagamento e restrições bancárias, todos têm uma grande influência.
Entraremos em contato com o cassino e pediremos sua cooperação para resolver o seu problema, mas, antes de fazer isso, você poderia confirmar se sua conta foi totalmente verificada? Foi oferecido a você algum método alternativo para fazer um depósito mínimo e retirar seus fundos?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela
Querido joel
Lamentamos que, devido a motivos técnicos associados aos provedores de pagamento, não tenhamos sido capazes de processar sua solicitação de retirada.
Queremos informar que quando o departamento financeiro perceber que não temos a possibilidade de sacar por um método, sempre oferecemos aos nossos queridos jogadores uma solução alternativa de recebimento de fundos.
Caro time do Casino Guru,
O jogador não fez o pedido de levantamento pelo método alternativo de pagamento.
Ele jogou e perdeu.
Saudações,
Equipe FortuneClock
Muito obrigado, equipe FortuneClock , pela atualização. Nós realmente apreciamos sua abordagem proativa.
Caro Joel ,
Você poderia confirmar que os fundos foram perdidos?
Caro Joel,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Olá, depois de toda a confusão com várias verificações, desisti e desperdicei o dinheiro intencionalmente porque os rumores anteriores sobre este casino eram verdadeiros e não parecia valer a pena tentar retirar o seu dinheiro. Só quero avisar os outros jogadores para que eles não tenham a mesma perda de tempo.
Muito obrigado, Joel, pela sua resposta. Como você jogou seus ganhos, infelizmente, não há muito que possamos fazer por você. Por favor, entenda, o jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Para referências futuras, entre em contato conosco assim que o problema evoluir para que possamos intervir antes que seja tarde demais.
Infelizmente, não há outra opção para mim apenas rejeitar este caso como injustificado agora. Obrigado pela sua compreensão.