O depósito do jogador não chegou por motivo desconhecido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.
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FortuneJack Casino - O depósito do jogador não chegou.
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Montante: 16 $
FortuneJack Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Depositei 16 dólares em btc. Depósito não refletido na conta. Contactado o suporte, eles disseram que ficou preso e tem que esperar até de manhã para os fundos completarem na carteira. Possui 6 confirmações na rede Bitcoin. Não está preso em nenhum lugar. Aqui está o hash/captura de tela 
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Público
Público
há 2 anos
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Olá Extwed,
Muito obrigado por enviar uma reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o FortuneJack Casino
Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Este foi o seu primeiro depósito no cassino? Quando exatamente você entrou em contato com o cassino com esse problema e qual foi a resposta?
Observe que, nesses casos, é apenas uma questão de tempo até que eles creditem o depósito. Como você depositou ontem e ocorreu um erro, espere até o final da semana para isso.
Aguardo sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
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