FórumCasinos7Slots Casino - discussão geral

7Slots Casino - discussão geral (página 4)

há um ano por carolmachadocm13
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15309 visualizações 94 respostas |
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há um ano

Estou tentando me comunicar com o cassino 7slots há quase um mês e eles me processaram para verificação até que consegui, mas agora não tenho resposta do meu pagamento e por todos os meios indicados para comunicar, eles falharam e o suporte técnico nunca respondeu para mim e O correio revota e o hotmail me diz que o remetente não aceita os envios, como saber sobre meu pagamento e como me comunicar com qualquer plataforma deste cassino para que eles expliquem e orientem o que está acontecendo atte.


abett21

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Abett21
há um ano

I would be really in a rage if I were you. 🙁

Sometimes even a single explanation given in the proper time is worth a thousand words.

Well, the complaint is now settled. That's a smart choice.

I just ask you to keep up with it. Kindly answer any additional questions, and the handler will move further. Use this link to access the complaint from here.

há um ano

Obrigado por responder, seria ideal se você pudesse me ajudar a me dar uma data de pagamento para 7 slots. Eu apreciaria isso.



abett21

Traduzido automaticamente:
Abett21
há um ano

Hello!

Submitting the complaint was a good move. As Tomas explained, there are currently hundreds of players in need, but he's working on it. Give it some time, please. 🙏

7Slots Casino
há um ano

Eu também estou na mesma situação. Espero e espero e meu pagamento não chega. Alguém conseguiu receber seu dinheiro? Porque não ouvi falar de uma única pessoa que tenha comentado que foi paga

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há um ano

Olá, querido npuyolc !

Todos os jogadores do nosso casino, que não violem as regras do clube e não tentem abusar dos bónus, após o procedimento KYC recebem o seu dinheiro na íntegra. Você deve compreender que os usuários que retiraram com sucesso seus fundos do nosso cassino não deixarão comentários neste site. Aliás, só desde o início deste ano já retiramos dinheiro de mais de 40 mil jogadores . Se você encontrou um atraso na retirada de dinheiro em nosso site, provavelmente houve bons motivos para isso.

Traduzido automaticamente:
7Slots Casino
há um ano

Um bom motivo??? Acho que seria uma incompetência sua 'porque se fosse assim, pelo menos eu teria uma resposta por e-mail, mensagem, alguma coisa, do porquê dos atrasos.... mas, nada...... eu continuarei "ESPERANDO"... ..as boas razões e meu dinheiro. Obrigado

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npuyolc
há um ano

Querido usuário,

Teremos o maior prazer em ajudá-lo quando você nos fornecer mais informações sobre o seu problema. Por favor, crie um tópico de discussão separado no Casino Guru e especifique nele qual e-mail/número de telefone você usou ao se registrar no 7slots, bem como a data e o valor do seu pedido de saque.

Traduzido automaticamente:
7Slots Casino
há um ano

Dear casino representative,

If I may step in there is no to create a separate thread this one is actually the best one, have you seen the others, perhaps?

https://casino.guru/7slots-casino-review#tab=js-tab-discussion

file

I would also like to point out the player has submitted the complaint:

https://casino.guru/7slots-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4

Thus I would like to ask you kindly to focus more on helping players rather than organizing the forum. 🙂

We appreciate your understanding.


Radka
há um ano

Dear Radka,

in accordance with your request, we do not ask players for their personal data here in the Forum. So we ask them to describe their problem thoroughly in the appropriate section of the Site (Complaint).

If the player has already created a separate thread - of course, there is no need to create another one 🙂 Our casino representatives will respond to that complaint within the allotted time.

7Slots Casino
há um ano

Hello there.

This version sounds more precise, just do not ask players to create another thread - threads are not complaints, If I may stress the important thing.

Do you know you can always check the player's account to find out whether a complaint has been successfully submitted? There is no need to guess blindly.🙂

Click the player's username, then access the overview:

file

file


Be well!

há um ano

Thanks for the tip, Radka. We'll keep it in mind! 🙂

7Slots Casino
há um ano

Happy to help!

If you ever need support around the forum, reach out to our team via email at community@casino.guru

Stay well and have a good one!🙌



há um ano

Bom dia, no dia 21 de agosto solicitei o saque dos meus ganhos, me disseram que demoraria 21 dias úteis, ontem a data estimada foi cumprida e nada do meu depósito, falei com o Alejandro, um suporte atencioso, mas ele diz que nenhuma informação aparece porque meu saque não foi gerado, li muitos comentários e tenho medo que não me dêem lucro

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Natytaaa
há um ano

Hi, I think there is nothing to wait for here and the best would be if you would open a complaint on this link: https://es.casino.guru/quejas/all

I think 21 days is enough time for the casino to resolve it. As for contacting support and making your withdrawal, did you ask where the error might have occurred when the withdrawal was not generated ? Did you check the status of your withdrawal during the 21 days ? 

Anyway, If you file a complaint let us know and we will see where your case goes. 

há um ano

Solicitei o saque dos meus ganhos e ainda não me depositaram, preciso do meu dinheiro por favor


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lorenaavalos144bebe
há um ano

Insira a reclamação aqui no guru do cassino onde diz reclamações

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há um ano

Solicitei o saque dos meus ganhos e ainda não me depositaram, preciso do meu dinheiro por favor


Traduzido automaticamente:
há um ano

Hi, how long has your situation been going on please ? I ask because we give casinos 14 days to resolve withdrawal requests. 

Did the casino also tell you why you were unable to withdraw and have you been in contact with them ? 

However, I noticed that you have already managed to file a complaint, so when the time period expires, our team will try to help you.

If you have an update please let us know. 

há 12 meses

Bom dia quero fazer outra reclamação de outra plataforma 7slots coloquei crédito na plataforma ganhei 450 desde domingo não recibo os fundos eu tenho até o print do dia e o horário e ninguém responde minha msg e nem resolve

há 12 meses



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