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7Slots Casino - discussão geral (página 4)

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há 2 anos
esptgb

Estou tentando me comunicar com o cassino 7slots há quase um mês e eles me processaram para verificação até que consegui, mas agora não tenho resposta do meu pagamento e por todos os meios indicados para comunicar, eles falharam e o suporte técnico nunca respondeu para mim e O correio revota e o hotmail me diz que o remetente não aceita os envios, como saber sobre meu pagamento e como me comunicar com qualquer plataforma deste cassino para que eles expliquem e orientem o que está acontecendo atte.


abett21

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Abett21
há 2 anos
gbpt

Eu ficaria realmente furioso se fosse você. 🙁

Às vezes, até mesmo uma única explicação dada na hora certa vale mais que mil palavras.

Bem, a reclamação está resolvida. Essa é uma escolha inteligente.

Só peço que continue acompanhando. Por favor, responda a quaisquer perguntas adicionais, e o manipulador seguirá em frente. Use este link para acessar a reclamação a partir daqui .

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há 2 anos
esptgb

Obrigado por responder, seria ideal se você pudesse me ajudar a me dar uma data de pagamento para 7 slots. Eu apreciaria isso.



abett21

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Abett21
há 2 anos
gbpt

Olá!

Apresentar a reclamação foi uma boa jogada. Como explicou Tomas, atualmente existem centenas de jogadores necessitados, mas ele está trabalhando nisso. Dê um tempo, por favor. 🙏

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7Slots Casino
há 2 anos
esptgb

Eu também estou na mesma situação. Espero e espero e meu pagamento não chega. Alguém conseguiu receber seu dinheiro? Porque não ouvi falar de uma única pessoa que tenha comentado que foi paga

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há 2 anos
esptgb

Olá, querido npuyolc !

Todos os jogadores do nosso casino, que não violem as regras do clube e não tentem abusar dos bónus, após o procedimento KYC recebem o seu dinheiro na íntegra. Você deve compreender que os usuários que retiraram com sucesso seus fundos do nosso cassino não deixarão comentários neste site. Aliás, só desde o início deste ano já retiramos dinheiro de mais de 40 mil jogadores . Se você encontrou um atraso na retirada de dinheiro em nosso site, provavelmente houve bons motivos para isso.

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7Slots Casino
há 2 anos
esptgb

Um bom motivo??? Acho que seria uma incompetência sua 'porque se fosse assim, pelo menos eu teria uma resposta por e-mail, mensagem, alguma coisa, do porquê dos atrasos.... mas, nada...... eu continuarei "ESPERANDO"... ..as boas razões e meu dinheiro. Obrigado

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npuyolc
há 2 anos
esptgb

Querido usuário,

Teremos o maior prazer em ajudá-lo quando você nos fornecer mais informações sobre o seu problema. Por favor, crie um tópico de discussão separado no Casino Guru e especifique nele qual e-mail/número de telefone você usou ao se registrar no 7slots, bem como a data e o valor do seu pedido de saque.

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7Slots Casino
há 2 anos
gbpt

Caro representante do cassino,

Se eu puder intervir, não há como criar um tópico separado, este é realmente o melhor, você viu os outros, talvez?

https://casino.guru/7slots-casino-review#tab=js-tab-discussion

file

Gostaria também de salientar que o jogador apresentou a reclamação:

https://casino.guru/7slots-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4

Portanto, gostaria de pedir a gentileza de se concentrarem mais em ajudar os jogadores do que em organizar o fórum. 🙂

Agradecemos a sua compreensão.


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Radka
há 2 anos
gbpt

Prezada Radka,

de acordo com sua solicitação, não solicitamos dados pessoais dos jogadores aqui no Fórum. Por isso, pedimos-lhes que descrevam detalhadamente o seu problema na secção apropriada do Site (Reclamação).

Se o jogador já criou um tópico separado - claro, não há necessidade de criar outro 🙂 Os nossos representantes do casino responderão a essa reclamação dentro do prazo estipulado.

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7Slots Casino
há 2 anos
gbpt

Olá.

Esta versão parece mais precisa, só não peça aos jogadores para criarem outro tópico - tópicos não são reclamações, se me permitem enfatizar o importante.

Você sabia que pode sempre verificar a conta do jogador para saber se uma reclamação foi enviada com sucesso? Não há necessidade de adivinhar cegamente.🙂

Clique no nome de usuário do jogador e acesse a visão geral:

file

file


Fique bem!

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há 2 anos
gbpt

Obrigado pela dica, Radka. Vamos manter isso em mente! 🙂

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7Slots Casino
há 2 anos
gbpt

Fico contente em ajudar!

Se você precisar de suporte no fórum, entre em contato com nossa equipe por e-mail em community@casino.guru

Fique bem e tenha um bom dia!🙌



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há 2 anos
esptgb

Bom dia, no dia 21 de agosto solicitei o saque dos meus ganhos, me disseram que demoraria 21 dias úteis, ontem a data estimada foi cumprida e nada do meu depósito, falei com o Alejandro, um suporte atencioso, mas ele diz que nenhuma informação aparece porque meu saque não foi gerado, li muitos comentários e tenho medo que não me dêem lucro

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Natytaaa
há 2 anos
gbpt

Olá, acho que não há o que esperar aqui e o melhor seria se você abrisse uma reclamação neste link: https://es.casino.guru/quejas/all

Acho que 21 dias é tempo suficiente para o cassino resolver o problema. Quanto a entrar em contato com o suporte e realizar seu saque, você perguntou onde pode ter ocorrido o erro quando o saque não foi gerado? Você verificou o status do seu saque durante os 21 dias?

De qualquer forma, se você registrar uma reclamação, avise-nos e veremos até onde vai o seu caso.

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há 2 anos
esptgb

Solicitei o saque dos meus ganhos e ainda não me depositaram, preciso do meu dinheiro por favor


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lorenaavalos144bebe
há 2 anos
esptgb

Insira a reclamação aqui no guru do cassino onde diz reclamações

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há 2 anos
esptgb

Solicitei o saque dos meus ganhos e ainda não me depositaram, preciso do meu dinheiro por favor


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há 2 anos
gbpt

Olá, há quanto tempo sua situação está acontecendo, por favor? Pergunto porque damos aos cassinos 14 dias para resolver os pedidos de saque.

O cassino também lhe informou por que você não conseguiu sacar e você entrou em contato com eles?

Porém, percebi que você já conseguiu registrar uma reclamação , portanto, quando o prazo expirar, nossa equipe tentará ajudá-lo.

Se você tiver uma atualização, por favor nos avise.

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há 2 anos
ptgb

Bom dia quero fazer outra reclamação de outra plataforma 7slots coloquei crédito na plataforma ganhei 450 desde domingo não recibo os fundos eu tenho até o print do dia e o horário e ninguém responde minha msg e nem resolve

há 2 anos
gbpt



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