Ok, não soa bem. Porque, a meu ver, uma vez que você estabelece limites neste cassino, é como definir para toda a vida...
Devemos ter a chance de alterar esses limites dentro de um período de tempo razoável.
Desejo-lhe um final feliz, o que mais posso dizer? 🙏🤞🤞
Olá,
Eu me bloqueei via OASIS devido ao meu vício em jogos de azar. Continuei a jogar e depositar em www.bcanaplay.de após o banimento. Agora estou abstinente e tenho exigido meus depósitos do cassino desde que fui banido do OASIS. O cassino tem uma licença alemã e está na lista de permissões desde março de 2023. Fui banido em 22 de março de 2023. Na minha opinião, o cassino não cumpriu sua obrigação legal, que é sua responsabilidade como titular de uma licença alemã, de faça uma comparação com o arquivo de bloqueio OASIS toda vez que você fizer login. Portanto, solicito a devolução de todos os pagamentos desde o bloqueio.
Olá, sinto muito por tal perda. Você fez o que pôde para se restringir dos cassinos online e, no entanto, agora não é suficiente.
Eu acredito que você deve recorrer à autoridade de licenciamento. Ou pelo menos envie uma reclamação aqui no Casino Guru - gostaria de tentar? Avise-me, por favor.
Apenas permita-me dizer que este cassino não é licenciado na Alemanha, confira a análise .
Sabe, não estou muito familiarizado com as obrigações do OASIS quando se trata de reclamações. Talvez você devesse me aconselhar um pouco sobre esse assunto. Mais importante, existe algum suporte ao qual alguém em uma situação semelhante possa recorrer oficialmente, talvez?
Prezado Radka, Tentei registrar uma reclamação aqui no Casino Guru, mas não consigo escolher o cassino e nem onde moro (afirma que moro em Porto Rico). O Casino está licenciado na Alemanha desde março de 2023 (está na Whitelist). Estou desesperado para receber esse dinheiro de volta e gostaria de tentar tudo o que for possível. Já apresentei uma reclamação à autoridade de licenciamento. Por favor, informe como posso registrar uma reclamação aqui - Obrigado!
Isso é estranho - ambos.
De acordo com a análise, este cassino não aceita jogadores da Alemanha:

Além disso, está escondido dos jogadores deste país. Suspeito que isso se deva aos regulamentos GGL locais, que nos impedem de listar os cassinos não licenciados na mesma página que os licenciados. 🙁 Este é o segundo caso que me deparo esta semana.
Temo que este seja o principal motivo. Então, tente entrar em contato com a GGL, eu acho.
Sinto muito, devemos obedecer complicadas restrições alemãs locais.
Isso dificilmente é uma surpresa, eu diria. Se não me engano, o objetivo principal é estabelecer requisitos legais e, em seguida, fazer cumprir sua probabilidade. Nem tenho certeza se o GGL costuma responder ao público.
Honestamente, não sei ao certo.😕
Olá. Lamento que você tenha que passar por essa situação e posso ver que você já fez uma reclamação aqui 👈, onde a Petronela está aguardando sua resposta. Você poderia atualizá-lo, por favor, sempre que possível? Faça isso, basta usar o link acima 👆.
Você recebeu alguma explicação do suporte, por que deveria esperar, e solicitar o saque mais tarde, talvez? 🤔 Você já teve algum saque bem-sucedido antes, neste cassino, ou esta foi sua primeira tentativa? Por favor, mantenha-nos atualizados sobre este problema.
Estou divulgando por vários meios aqui reclame aqui tic Tok YouTube pra ninguém cai mais nesse golpe
cancelamento? Não tenho certeza do que você fala. não houve desistência, tire da boca as bolinhas de gude da empresa para que possamos entender. você quer crédito por um saque que não ocorreu? ou devo esperar meses até esquecer que os milhares de dólares finalmente foram pagos e minha maior conta bancária é o cassino que está processando minha "saque" (ou mexendo em seus buracos, IDK).
Ser um fantoche da empresa só é legal quando está cercado por seus chefes. TODOS nós sabemos disso, até mesmo os chefes. Confie em mim. Mas obrigado pela contribuição, e se eu entendi tudo errado, fique avisado, eu realmente não dou a mínima para o rabo de um rato, apenas avisando as pessoas,
"ganhar" não é ganhar e ser pago por nenhum desses padrões RASCALS e é uma curva de aprendizado muito cara. Apenas saiba que você provavelmente não receberá pagamento por semanas. se SEMPRE, até você obter AF experiente na linguagem bônus. Sou um advogado contratado e continuo estudando os truques que são escritos PARA esses orgulhosos recebedores de seus depósitos, os trapaceiros dos jogos de rua, os operadores de jogos online, e os slots são definidos de acordo. Você pode vencer! não me entenda mal, eu ganhei MUITO. Mas receber o pagamento é diferente.
Aliás, são necessários cerca de US$ 15 mil a US$ 5 milhões para abrir um cassino. Quase nada para as pessoas duplicarem sites. "famílias" e não é necessária qualquer garantia dada sobre possíveis dívidas. Licenciado? talvez, mas existem maneiras criativas de alguém sem MBA e diploma de Direito descobrir facilmente. Isso pode ser feito por muito menos com intenções legítimas, se você tiver conhecimento de técnicas e recursos de exposição de publicidade online e tiver um grupo qualificado para ajudar. E tenho certeza de que serão necessários mais de 5 milhões se você quiser ocupar algum espaço em branco sério e encontrar um ou vários nichos e aumentar o elenco de jogadores. Então fica interessante! mas vou deixar assim por enquanto.
Viva Fibonacci, pessoal!
J.
É realmente hora de alguém - eu esperava Casino Guru - agir. Isto é realmente uma fraude do cliente e uma violação completa da alegada abordagem de jogo responsável.
It's really time for someone - I was hoping Casino Guru - to take action. This is really customer fraud and a complete violation of the alleged responsible gaming approach.
Es wird wirklich Zeit, dass hier mal jemand - ich hatte gehofft Casino Guru - durch greift. Dies ist wirklich Betrug am Kunden und absolute Verletzung des angeblichen Responsible Gaming Ansatzes.
Olá.
Encontrei isso na sua última reclamação sobre o BaccanaPlay, que dizia"
"No passado, lidamos com casos relacionados a licenças, mas recebemos orientações sugerindo que é melhor que os jogadores entrem em contato diretamente com o OASIS https://www.en.oasisfloral.de/contact/. aos procedimentos e métodos específicos que o OSASIS emprega para verificar a elegibilidade para reembolsos entre usuários registrados. Embora tenhamos nossos próprios procedimentos de autoexclusão, o OASIS opera de forma independente e emprega seu próprio conjunto de critérios, com os quais não estamos familiarizados. Consequentemente, está além nossa capacidade de avaliar tais casos.
Se houver quaisquer desenvolvimentos adicionais em relação ao seu caso no futuro, não hesite em contactar-me em nikolas.b@casino.guru , e atualizarei este tópico de acordo. Mais uma vez, gostaria que pudéssemos oferecer mais assistência.
Por favor, informe-me sobre seu curso de ação preferido."
Portanto, não temos autoridade para tomar quaisquer ações conforme você sugeriu. Desculpe.
Concordo que a indústria do jogo poderia utilizar ferramentas mais práticas para evitar maiores danos causados pelo jogo. Você sabia que o Casino Guru está trabalhando nisso através do nosso projeto chamado " INICIATIVA GLOBAL DE AUTO-EXCLUSÃO "?
No entanto, é preciso tempo, muitos recursos e cooperação mundial.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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