BacanaPlay Casino - discussão geral (página 2)

So I have now removed all game limits and wait another 7 days. If after that still nothing is removed then I will contact you again.

Also ich habe jetzt alle Spiellimits entfernt und warte nochmal 7 Tage. Wenn danach immer noch nichts entfernt ist dann melde ich mich wieder.

Ok, não soa bem. Porque, a meu ver, uma vez que você estabelece limites neste cassino, é como definir para toda a vida...

Devemos ter a chance de alterar esses limites dentro de um período de tempo razoável.

Desejo-lhe um final feliz, o que mais posso dizer? 🙏🤞🤞

Hello,

I had myself blocked via OASIS due to my gambling addiction. I continued to play and deposit at www.bcanaplay.de after the ban. I am now abstinent and have been demanding my deposits from the casino since I was banned from OASIS. The casino has a German license and has been whitelisted since March 2023. I was banned on March 22nd, 2023. In my opinion, the casino has not complied with its legal obligation, which is your responsibility as the holder of a German license, to carry out a comparison with the OASIS lock file every time you log in. I am therefore requesting a return of all payments since the blocking took place.

Hallo,

ich habe mich aufgrund meiner Glücksspielsucht über OASIS sperren lassen. Ich habe nach der Sperre weiterhin bei www.bcanaplay.de gespielt und eingezahlt. Inzwischen bin ich abstinent und verlange vom Casino meine Einzahlungen seit meiner erfolgten OASIS Sperre ein. Das Casino verfügt über eine deutsche Lizenz und befindet sich seit März 2023 auf der Whitelist. Meine Sperre erfolgte am 22.03.2023. Meiner Ansicht nach ist das Casino ihrer gesetzlichen Verpflichtung, die Ihnen als Inhaber einer deutschen Lizenz obliegt, bei jedem Einloggen einen Abgleich mit der OASIS Sperrdatei vorzunehmen, nicht nachgekommen. Ich verlange deshalb sämtliche Einzahlungen seit der erfolgten Sperre zurück.

Olá, sinto muito por tal perda. Você fez o que pôde para se restringir dos cassinos online e, no entanto, agora não é suficiente.

Eu acredito que você deve recorrer à autoridade de licenciamento. Ou pelo menos envie uma reclamação aqui no Casino Guru - gostaria de tentar? Avise-me, por favor.

Apenas permita-me dizer que este cassino não é licenciado na Alemanha, confira a análise .

Sabe, não estou muito familiarizado com as obrigações do OASIS quando se trata de reclamações. Talvez você devesse me aconselhar um pouco sobre esse assunto. Mais importante, existe algum suporte ao qual alguém em uma situação semelhante possa recorrer oficialmente, talvez?

Prezado Radka, Tentei registrar uma reclamação aqui no Casino Guru, mas não consigo escolher o cassino e nem onde moro (afirma que moro em Porto Rico). O Casino está licenciado na Alemanha desde março de 2023 (está na Whitelist). Estou desesperado para receber esse dinheiro de volta e gostaria de tentar tudo o que for possível. Já apresentei uma reclamação à autoridade de licenciamento. Por favor, informe como posso registrar uma reclamação aqui - Obrigado!

Isso é estranho - ambos.

De acordo com a análise, este cassino não aceita jogadores da Alemanha:

Além disso, está escondido dos jogadores deste país. Suspeito que isso se deva aos regulamentos GGL locais, que nos impedem de listar os cassinos não licenciados na mesma página que os licenciados. 🙁 Este é o segundo caso que me deparo esta semana.

Temo que este seja o principal motivo. Então, tente entrar em contato com a GGL, eu acho.

Sinto muito, devemos obedecer complicadas restrições alemãs locais.

I informed the GLL more than two months ago - no reaction!

Ich habe die GLL bereits vor mehr als zwei Monaten informiert - keinerlei Reaktion!

Isso dificilmente é uma surpresa, eu diria. Se não me engano, o objetivo principal é estabelecer requisitos legais e, em seguida, fazer cumprir sua probabilidade. Nem tenho certeza se o GGL costuma responder ao público.

Honestamente, não sei ao certo.😕

I made the deposit at this fake Casino on 02/5/2024 I won 850 until today they didn't pay me, just lame excuses, so many complaints like mine, the excuses they give are these

Olá. Lamento que você tenha que passar por essa situação e posso ver que você já fez uma reclamação aqui 👈, onde a Petronela está aguardando sua resposta. Você poderia atualizá-lo, por favor, sempre que possível? Faça isso, basta usar o link acima 👆.

Você recebeu alguma explicação do suporte, por que deveria esperar, e solicitar o saque mais tarde, talvez? 🤔 Você já teve algum saque bem-sucedido antes, neste cassino, ou esta foi sua primeira tentativa? Por favor, mantenha-nos atualizados sobre este problema.

No withdrawal was the first and last time

This casino is licensed in Germany and does not comply with applicable law. I've been in discussions with them for months and have also reported you to the GLL, but no response... It's really underground how this casino behaves. Ignores OASIS locks.

Dieses Casino ist in Deutschland lizensiert und hält sich nicht an geltendes Recht. Ich bin seit Monaten in Diskussion bei denen, habe Sie auch bei der GLL angezeigt, aber keinerlei Reaktion..... Das ist wirklich unterirdisch wie sich dieses Casino verhält. Ignoriert OASIS Sperren.

I'm promoting it through various means here, complain here tic Tok YouTube so no one falls for this scam anymore

It's really time for someone - I was hoping Casino Guru - to take action. This is really customer fraud and a complete violation of the alleged responsible gaming approach.

Es wird wirklich Zeit, dass hier mal jemand - ich hatte gehofft Casino Guru - durch greift. Dies ist wirklich Betrug am Kunden und absolute Verletzung des angeblichen Responsible Gaming Ansatzes.

cancelamento? Não tenho certeza do que você fala. não houve desistência, tire da boca as bolinhas de gude da empresa para que possamos entender. você quer crédito por um saque que não ocorreu? ou devo esperar meses até esquecer que os milhares de dólares finalmente foram pagos e minha maior conta bancária é o cassino que está processando minha "saque" (ou mexendo em seus buracos, IDK).

Ser um fantoche da empresa só é legal quando está cercado por seus chefes. TODOS nós sabemos disso, até mesmo os chefes. Confie em mim. Mas obrigado pela contribuição, e se eu entendi tudo errado, fique avisado, eu realmente não dou a mínima para o rabo de um rato, apenas avisando as pessoas,

"ganhar" não é ganhar e ser pago por nenhum desses padrões RASCALS e é uma curva de aprendizado muito cara. Apenas saiba que você provavelmente não receberá pagamento por semanas. se SEMPRE, até você obter AF experiente na linguagem bônus. Sou um advogado contratado e continuo estudando os truques que são escritos PARA esses orgulhosos recebedores de seus depósitos, os trapaceiros dos jogos de rua, os operadores de jogos online, e os slots são definidos de acordo. Você pode vencer! não me entenda mal, eu ganhei MUITO. Mas receber o pagamento é diferente.

Aliás, são necessários cerca de US$ 15 mil a US$ 5 milhões para abrir um cassino. Quase nada para as pessoas duplicarem sites. "famílias" e não é necessária qualquer garantia dada sobre possíveis dívidas. Licenciado? talvez, mas existem maneiras criativas de alguém sem MBA e diploma de Direito descobrir facilmente. Isso pode ser feito por muito menos com intenções legítimas, se você tiver conhecimento de técnicas e recursos de exposição de publicidade online e tiver um grupo qualificado para ajudar. E tenho certeza de que serão necessários mais de 5 milhões se você quiser ocupar algum espaço em branco sério e encontrar um ou vários nichos e aumentar o elenco de jogadores. Então fica interessante! mas vou deixar assim por enquanto.

Viva Fibonacci, pessoal!

J.

AINDA NÃO OUVI QUALQUER CASSINO EXPLICAR O QUE ESTÃO "PROCESSANDO" !!! EU PODERIA TREINAR MEU DIM WITTED, MAS ADORÁVEL DOURADO DOODLE PARA "PROCESSAR" BITCOIN EM CERCA DE 2 DIAS!

LOL.

Olá.

Encontrei isso na sua última reclamação sobre o BaccanaPlay, que dizia"

"No passado, lidamos com casos relacionados a licenças, mas recebemos orientações sugerindo que é melhor que os jogadores entrem em contato diretamente com o OASIS https://www.en.oasisfloral.de/contact/. aos procedimentos e métodos específicos que o OSASIS emprega para verificar a elegibilidade para reembolsos entre usuários registrados. Embora tenhamos nossos próprios procedimentos de autoexclusão, o OASIS opera de forma independente e emprega seu próprio conjunto de critérios, com os quais não estamos familiarizados. Consequentemente, está além nossa capacidade de avaliar tais casos.

Se houver quaisquer desenvolvimentos adicionais em relação ao seu caso no futuro, não hesite em contactar-me em nikolas.b@casino.guru , e atualizarei este tópico de acordo. Mais uma vez, gostaria que pudéssemos oferecer mais assistência.

Por favor, informe-me sobre seu curso de ação preferido."

Portanto, não temos autoridade para tomar quaisquer ações conforme você sugeriu. Desculpe.

Concordo que a indústria do jogo poderia utilizar ferramentas mais práticas para evitar maiores danos causados pelo jogo. Você sabia que o Casino Guru está trabalhando nisso através do nosso projeto chamado " INICIATIVA GLOBAL DE AUTO-EXCLUSÃO "?

No entanto, é preciso tempo, muitos recursos e cooperação mundial.