BetItAll Casino - discussão geral (página 2)

Você está me dizendo que todas as rodadas que você fez eram invencíveis e você perdeu €3000 em uma fileira? Eu não quero acreditar nisso. Em qual slot você jogou?

Olá Jaro,

Essa é a verdade, o slot era Mental, No Limit.

A BetItAll fechou minha conta, então não posso lhe enviar o melhor histórico, mas tenho registradas as sessões, excluindo 3-4 (novamente as perdedoras):

149,98-149,98-81,92-60-193,87-79,84-214,28-29,89-1195,88-29,88-43,76-289,77-235,06-24,96-65,10.

Pedi ao casinosincanada para fazer uma investigação do seu RTP, este é o pedido: https://casinosincanada.com/community/forum/forum2/topic16255/

Os resultados mostraram que a BetItAll manipula o RTP e agora está na lista negra: https://casinosincanada.com/casinos/bet-it-all/#rtp_blocks

Este cassino nunca enviará um relatório de histórico de apostas porque isso revelará a verdade. O sistema deles está mostrando um número limitado de transações de jogo, então muitas delas ficarão ocultas. Percebi que as apostas de meio de sessão nem estão no histórico. Também tentei pedir que enviassem, mas eles responderam com "Posso ajudar com mais alguma coisa?"

Então, Jaro, com todas essas provas, o CasinoGuru conseguirá negociar o reembolso do dinheiro roubado?

Obrigado pela resposta, você sabe por que o cassino fechou sua conta?

Quanto a alguma investigação sobre o site que você mencionou, não faz muito tempo que conversei com nossa equipe sobre esse mesmo site, pois um jogador também se referiu às descobertas daqui. Infelizmente, chegamos à conclusão de que esta página não é confiável e nem tudo o que está escrito aqui pode ser considerado um fato. Então, eu tomaria cuidado com o que eles dizem a você.

Quanto a se podemos fazer algo sobre isso, vi que você registrou uma reclamação, então veremos o que podemos resolver. Mas temo que se for só RTP e nada mais, não tenho certeza se você chegará muito longe.

Bom dia ontem dia 22 entrei no casino betitall e fiz depósitos ganhei 400euros pedi saque hoje para meu espanto tenho o saque cancelado e a minha conta enserrada porque dizem que tenho conta duplicada e tudo mentira este casino rouba os clientes e eu irei apresentar queixa na polícia porque eles enganam e roubam os jogadores e triste depois bloqueiam a conta e não temos acesso a nada e que nem os meus depósitos foram devolvidos e triste e frustrante não entrem nessa casino ao princípio e tudo muito bem depois vêem os roubos e as contas bloqueadas sem motivo aparente simplesmente para não pagarem não apostem nem um euro nesta casa porque vão ser roubados

Se este casino tiver acesso a esta denúncia agradeço que me devolvam o meu dinheiro depositado

E não entrem neste mar de roubo ....

Então, você não tem mais acesso à sua conta, certo? Você ainda está em contato com o cassino?

Você pode registrar uma reclamação aqui , e nossa equipe tentará entrar em contato com eles para obter mais informações, caso deseje.

Bom dia não tenho acesso eles bloqueado a minha conta e só me vão pagar o último depósito pois os 500 euros eles roubaram não aconselho a ninguém jogar nesta casa tá tudo bem até não ganhar nada ganhamos e eles bloqueiam a conta ou inventam motivo para não pagar e triste isso e roubo e este casino e só ladrões

Os 400 peço desculpa

Olá, entendo que você sinta que o cassino não lhe prestou um bom atendimento. Por exemplo, não consigo explicar exatamente o que aconteceu, então, se quiser fornecer mais detalhes, fique à vontade. Se preferir contestar a conduta do cassino, lembre-se de que você pode fazer uma reclamação. Basta enviar uma sempre que tiver problemas em qualquer cassino online. O link está aqui. 👈

Eles bloquearam a minha conta alega do ser duplicada mas é mentira simplesmente como tinha um saque de 400euros bloquearam a conta para não pagar este casino rouba os jogadores infelizmente não aconselho a ninguém

Bom dia a mim também me bloquearam com um saque pendente eles rouba os jogadores dizem que a minha conta e duplicada oferecem me um bônus de aniversário eu faço depósitos e depois assim que peço um saque a minha conta e bloqueada

Olá, você leu minha última resposta, por favor? Eu sugeri que você registrasse uma reclamação. Estarei aqui amanhã se precisar de mais informações.

Duvido que o Casino Guru faça alguma coisa, mesmo que pudesse. Quando registrei minha reclamação contra este cassino, minha conta foi banida e não consegui fornecer meu histórico de apostas, que comprovaria a fraude. Enviei uma solicitação ao cassino para obter meu histórico de apostas, mas, obviamente, eles recusaram. Depois disso, a atitude do Casino Guru me decepcionou profundamente, pois, em vez de solicitar o histórico de apostas, que deveria ser o próximo passo, eles simplesmente encerraram minha reclamação por falta de provas. Cheguei à conclusão de que o Casino Guru só se importa com o lucro dos afiliados e não é coincidência que as avaliações mais altas aqui sejam, em sua maioria, de cassinos fraudulentos.

Olá,

Entendo como isso parece e também entendo que foi decepcionante. Um pedido gentil a todos: sempre que vocês tentarem provar que os cassinos estão manipulando o sistema, por favor, preparem as provas com antecedência. Não temos como obrigar o cassino a fornecer o histórico de jogos. Recusar-se a fornecer o histórico parece estranho e não prova nada.

Não se trata de sentimentos, mas sim de comparar fatos e possíveis ações com base nos fatos que conseguimos obter de vocês, os jogadores.

Apenas suas palavras não bastam, e o mesmo vale para o caso contrário. Os cassinos sempre precisam apresentar provas se discordarem das alegações dos jogadores.

Esperamos que da próxima vez tenhamos algo com que trabalhar.

Obrigado pelo seu esforço.

Obviamente, se eles se recusarem a fornecer as EVIDÊNCIAS, nada poderá ser provado. Você pode explicar como eu deveria fornecer o histórico de apostas, mesmo que eu tivesse acesso à minha conta, já que lá consta apenas uma fração das apostas? Eu solicitei ao cassino. Tentei solicitar ao provedor do software, que não respondeu. Não temos como obrigar o cassino a fornecer o histórico de jogos. Porque recusar parece estranho, mas não prova nada.

Você tem toda razão, parece estranho, porque um cassino honesto faria isso imediatamente. O BetItAll jamais faria isso, pois seria uma exposição indesejada. E sim, você não tem como obrigar o cassino a fornecer essa informação, mas pode tentar solicitá-la e, caso se recusem, você, do Casino Guru – um dos maiores sites de afiliados de cassino – pode colocá-lo na lista negra, o que certamente o prejudicaria. Mas, novamente, os lucros de afiliados atrapalham você de fazer a coisa certa. Gostaria de mencionar que, antes de registrar a reclamação aqui, pedi ajuda a um site de afiliados de cassino menor, que realmente fez seu trabalho, testou e confirmou que o BetItAll reduz o RTP. Depois que eles enviaram uma solicitação de reembolso em meu nome, e como o site não é tão grande quanto o seu, o BetItAll os ignorou e o afiliado os colocou na lista negra. Ter apenas a sua palavra não é suficiente, e o mesmo vale para o caso oposto, é claro. Os cassinos sempre precisam apresentar provas se discordarem das alegações dos jogadores. Sim, eu tinha apenas a minha palavra, que mostrava o resultado final de todas as sessões que fiz naquele jogo. Valores 100% precisos. Além disso, uma investigação feita por um site afiliado de cassinos testou e confirmou que eles reduzem seu RTP (Retorno ao Jogador). Considerando também que o histórico de apostas do cassino é limitado a um número X de transações, eu não conseguiria mostrar nada diferente do que já mostrei, pois essas sessões foram documentadas em um período de 3 meses. Portanto, por favor, não me culpe por não conseguir fornecer as evidências suficientes às quais somente o cassino tem acesso. É óbvio que vocês se importam apenas com o lucro, visto que os cassinos mais fraudulentos têm as maiores classificações de segurança em seu site. Definitivamente não haverá uma próxima vez, e não esperarei ajuda dos seres humanos desprezíveis que permitem que esses cassinos fraudulentos funcionem.

Compreendo sua frustração; creio que não disse que você pudesse fazer mais. No entanto, o mesmo se aplica a nós.

Não podemos ajudar sem provas dos jogadores, como demonstra o seu caso. Esta declaração resume toda a situação num único ponto.

Não somos uma autoridade licenciadora; portanto, não temos como exigir um ultimato. Além disso, não investigamos a RTP porque não somos a autoridade licenciadora e não temos acesso aos códigos-fonte dos jogos. Assim, não entendi algumas partes das suas postagens.

Deixe-me dizer o seguinte: é compreensível que você se sinta assim. Respeito seus sentimentos, mas, por favor, não desencoraje outras pessoas de reclamarem.

Obrigado e desculpe por não termos podido ajudar.

Eu também escrevi para eles, mas sabia que, quando se trata de autoridades de licenciamento em Curaçao, não esperava receber uma resposta à minha reclamação, muito menos que investigassem a fraude do cassino. A regulamentação lá é inexistente, então recorrer a um site afiliado de cassinos é a melhor opção. Não acredito que compartilhar minha experiência verdadeira e sem exageros desencoraje os jogadores de registrar reclamações aqui, porque geralmente essas reclamações são o último recurso do jogador. Mas o que eu espero é que as pessoas leiam o que escrevi e, principalmente, tomem cuidado com cassinos "classificados como os mais seguros", como o BetItAll em seu site, que também têm pessoas dedicadas a publicar avaliações positivas falsas. Espero que, ao disseminar essa informação, os jogadores sejam impedidos de cair em situações tão desagradáveis.

Este é de fato um ponto problemático. Se bem me lembro, apenas a licença maltesa ou outras licenças locais (GGL, UKGC, etc.) são atualmente capazes de oferecer suporte proativo aos jogadores em disputas. A licença Coracao e outras licenças mais fracas não têm sido muito úteis. Agradeço por ter mencionado isso.

No entanto, na minha opinião, o melhor é discutir os fatos. Essa foi a única intenção das minhas respostas. Respeito seus sentimentos e experiências, mas nem sempre é possível considerá-los de forma justa quando se está em um momento emocional ou sob a influência de sentimentos que muitas vezes bloqueiam o pensamento crítico. Claro que não quis ofender ninguém.

Ajude-nos a identificar campanhas que promovam avaliações de usuários motivadas, enviando capturas de tela relevantes para [endereço de e-mail ou link para captura de tela]. community@casino.guru .

No entanto, devido a essas campanhas, as avaliações dos usuários não são incluídas no Índice de Segurança. Alguns jogadores concordam; outros não se importam de receber um prêmio por uma avaliação. Acredito que a decisão varia de acordo com a personalidade de cada um. De qualquer forma, deixamos nossas regras bem claras.

Gostaria também de salientar que jogar num casino justo ou seguro com uma classificação mais elevada não garante que não perderá dinheiro ou sorte. Não podemos prever com precisão a probabilidade de ganhar, e esse nunca foi o nosso objetivo.

O mesmo se aplica ao RTP dos jogos. Posso garantir que encontramos apenas alguns "jogos falsos" no último ano; posso contá-los nos dedos de uma mão. Às vezes, a intuição nos faz acreditar que as probabilidades são impossíveis, mas isso precisa ser comprovado e, sim, se não houver provas, é claro que não pode haver consequências.

Pode ter certeza de que as autoridades responsáveis pelo licenciamento compartilham da mesma opinião.

Gostaria de reiterar que respeito seus sentimentos e fico feliz que você esteja aqui conosco. Claro que podemos discordar, mas isso faz parte de diferentes experiências e pontos de vista, e está tudo bem.

Radka, eu realmente não quero começar a reclamar, mas já que você mencionou fatos, essas foram as suas palavras: "recusar parece estranho, mas não prova nada". Deixe-me explicar melhor: digamos que eu odeie essa pessoa X, então atirei nela com uma arma à distância. A pessoa morreu, mas havia uma testemunha que viu o incidente e sabia que eu não gostava dessa pessoa, então a polícia foi informada de que eu era quem tinha atirado nela. A polícia acredita na testemunha, mas isso não é prova suficiente para me colocar atrás das grades, então agora o foco da investigação é encontrar provas concretas que me incriminem – a arma.

Este cenário hipotético não é diferente do que aconteceu aqui. Há mais de uma pessoa dizendo que estão aplicando um golpe. Três meses jogando Mental com apostas de 20 e 40 centavos, totalizando um prejuízo de 3.000 euros sem uma única sessão vencedora, só podem ser comprovados pelo meu histórico completo de apostas. Como eu não tenho acesso ao histórico completo, mas o cassino tem, se eu solicitar essas informações pessoais, o cassino deveria ser obrigado a fornecê-las. A única razão pela qual não o fizeram é porque estou falando a verdade e esse histórico de apostas exporá o golpe. Aqui, a polícia optou por não investigar a arma de fogo, o que efetivamente os livrou de qualquer responsabilidade.

Em relação ao Índice de Segurança, estou perfeitamente ciente disso, pois a maioria dos cassinos com o maior "Índice de Segurança" aqui tem má reputação entre os jogadores. 🙂 Entendo que grande parte da classificação vem de bônus e "termos justos", mas, frequentemente, esses são os cassinos que trapaceiam. O jogo não precisa ser falso para diminuir o RTP do caça-níquel. Essa é uma prática padrão da maioria dos cassinos, e você pode ver a porcentagem reduzida nas informações do jogo ou através da opção "inspecionar elementos". Além disso, posso citar casos em que até mesmo um provedor de software está envolvido no golpe. O renomado provedor Play'n GO concede direitos exclusivos apenas a cassinos licenciados em Curaçao para ocultar a porcentagem de RTP de seus caça-níqueis, o que dá sinal verde para que esses cassinos a reduzam ainda mais do que seus usuais 91-94% de RTP. Pode ser 80%, pode ser 2%, você nunca saberá porque nunca será divulgado.

Existem também os softwares favoritos da BetItAll que podem afetar os slots de uma forma diferente, como reduzir as combinações de 5 símbolos iguais ou ativar o bônus, o que faz com que um jogo consuma 1100 euros em apostas de 20 e 40 cêntimos numa única sessão.

Adoro quando vejo sites afiliados de cassinos promovendo cassinos seguros e regulamentados com "licença de jogos da Costa Rica", mas, na verdade, a Costa Rica não oferece nenhuma licença relacionada a jogos de azar. Esses cassinos são apenas empresas registradas na Costa Rica e a única coisa regulamentada é que elas não podem promover seus serviços (golpe) no país.

Em relação às avaliações de jogadores incentivadas, eu entendo, não te culpo por isso, eu mesmo já fiz isso. O que estou dizendo é sobre as avaliações positivas escritas por contas criadas pelos cassinos. É óbvio, porque praticamente todas essas avaliações são escritas em um único dia, são feitas por jogadores que têm apenas uma avaliação e frequentemente elogiam o pior aspecto das operações do cassino, como por exemplo, se o cassino tem verificação e pagamentos lentos, eles comentam que esses processos são extremamente rápidos...

Olá,

Eu não chamaria isso de desabafo; na verdade, a realidade diária dos jogos de cassino é mais complexa. Como você bem observou. Espero que não se importe com alguns comentários, pois parece que você está bem ciente de muitas coisas, mas o contexto é negativo, provavelmente porque somos o site afiliado, daí os comentários negativos. 🙂

Você está certo; jogos falsos raramente existem.

No entanto, os fornecedores de jogos oferecem aos cassinos uma variedade de configurações de RTP. E obrigado por nos lembrar de sempre verificar os detalhes do jogo.

Pessoalmente, eu teria um problema se o RTP não fosse exibido, porque se fosse claramente visível, você sempre poderia escolher se quer jogar ou não. Consequentemente, o índice de segurança exclui tanto a qualidade dos bônus quanto o RTP visível dos jogos. No entanto, entendo seu ponto de vista. Mesmo o melhor atendimento ao cliente e saques instantâneos são insuficientes se os jogos disponíveis não tiverem os RTPs mais altos possíveis. Você sabia que essas configurações podem variar de país para país? É uma bagunça.

De um ponto de vista justo, porém, informações claras, mesmo que signifiquem um mau negócio para os jogadores, ainda são informações claras, e não práticas desleais ocultas, acredito.

Segundo sua lógica, independentemente das regras ou práticas usadas contra o jogador, todo cassino com uma licença fraca é ruim. Além de órgãos reguladores locais como o UKGC ou o GGL, não há nenhum forte este ano. Mas, novamente, acredito que entendo e respeito seu ponto de vista; as experiências variam muito. Trabalhamos com o que temos disponível, apesar da reclamação, porque uma licença não garante qualidade, os jogos não garantem qualidade e o Índice de Segurança não inclui os aspectos que os jogadores normalmente mais valorizam. Sei que muitos cassinos com boas avaliações têm avaliações péssimas dos usuários. Dê uma olhada no fórum. Quantos jogadores estão dispostos a deixar avaliações honestas e positivas? Você já deixou alguma avaliação positiva? Bem, não aqui.

Sua descrição do que chamamos de avaliações falsas de usuários também é excelente. Estamos cientes disso e, de forma consistente e retroativa, excluímos todo o conteúdo não gerado por jogadores que descobrimos. Os cassinos não se preocupam mais em publicar suas próprias avaliações; esses tempos já passaram. Hoje, eles contratam redatores na Índia e compram pacotes de serviços de redatores terceirizados. Admito que é uma batalha constante. Nós três contra todas essas pessoas com IA. Estamos fazendo o possível para desenvolver um processo para fornecer avaliações de usuários verificadas, mas é difícil, mas você acertou em cheio — é necessário. 👍

Resumindo, respeito o que você está dizendo e acredito que estamos em sintonia, embora com interpretações diferentes. Muito inspirador!

Peço desculpas pela extensão do texto. Eu poderia continuar falando indefinidamente. Bom fim de semana.

Você já deixou alguma avaliação positiva como usuário? Bem, não conosco.

Confira novamente 🙂 Tenho várias. Você precisa clicar na segunda página 😀. Também te respeito, Radka. Percebi sua presença aqui desde o primeiro dia e admiro o tempo que você dedica para responder a todas as minhas mensagens, o que definitivamente não é uma tarefa fácil. Ao longo dos anos, o Casino Guru foi meu site de afiliados número 1, mas agora o LCB tomou o seu lugar.