Obrigado pelo seu valioso feedback!

Lamentamos que você tenha tido uma experiência tão negativa com o PumaCasino, pois sempre nos esforçamos para melhorar e tornar a sua estadia no nosso cassino o mais confortável possível!

Informamos que as percentagens de pagamento variam de jogo para jogo e variam ao longo do tempo, mas a percentagem de pagamento teórica está próxima de 97%. Observe também que a porcentagem de pagamento para todos os jogos é cuidadosamente programada pelo fornecedor do jogo e não é ajustada.

Esteja ciente de que normalmente, as solicitações de saque são processadas dentro de um período de 2 a 3 horas. No entanto, durante períodos de maior carga de trabalho departamental, poderá haver uma ligeira extensão deste tempo de processamento.

Não hesite em nos contatar caso tenha alguma dúvida adicional.
Estamos sempre felizes em ajudá-lo!

Atenciosamente,
Equipe PumaCasino