Ontem à tarde recebi um e-mail informando que meu saque foi aceito, mas o dinheiro ainda não apareceu na minha conta! Como isso é possível?
Yesterday afternoon I got an email that my withdrawal was accepted but the money hasn't appeared in my account yet! How is this possible?
Χθες το απόγευμα μου ήρθε μέιλ ότι η ανάληψη μου έγινε δεκτή αλλά τα χρήματα δεν έχουν φανεί ακόμα στο λογαριασμο μου ! Πως είναι δυνατόν αυτό ;
Talvez porque o pedido de saque acabou de ser aprovado, mas ainda não foi atendido. De que opção de pagamento estamos falando, por favor? As transferências bancárias para o Istance ainda estão entre as mais lentas.
Pelo menos o pedido foi atendido; com base nas atualizações de outros jogadores, gostaria de acreditar que é apenas uma questão de tempo.
Como eu disse, as transferências bancárias são as mais lentas – às vezes leva alguns dias até que o dinheiro chegue à sua conta. Você está esperando há mais de uma semana, se não me engano, espere mais um pouco; Acho que você está quase lá.
Então você está há 4 dias no seu processo de retirada? Se eu precisar verificar algo, eu tentaria ser paciente e esperar essa verificação passar e ver onde você chega. Damos aos cassinos 14 dias para sacar e verificar o jogador. Se nada acontecer e você não tiver nenhuma notícia nova, certifique-se de nos avisar e tentaremos ajudá-lo.
Você acha que consegue lidar com isso?
Eu entendo que não é legal se um cassino lhe dá um prazo e não o cumpre. Eu certamente ficaria frustrado também.
No entanto, como mencionei antes, 14 dias é um período razoável para dar ao cassino o pagamento. Depois desse tempo, entraríamos em contato com eles, e é por isso que mencionei isso. Mas aí você teria que registrar uma reclamação.
De qualquer forma, você entrou em contato com o cassino e perguntou o que estava acontecendo e por que você ainda não tinha o dinheiro quando eles lhe deram o prazo?
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.