Eu entendo que não é legal se um cassino lhe dá um prazo e não o cumpre. Eu certamente ficaria frustrado também.
No entanto, como mencionei antes, 14 dias é um período razoável para dar ao cassino o pagamento. Depois desse tempo, entraríamos em contato com eles, e é por isso que mencionei isso. Mas aí você teria que registrar uma reclamação.
De qualquer forma, você entrou em contato com o cassino e perguntou o que estava acontecendo e por que você ainda não tinha o dinheiro quando eles lhe deram o prazo?
I understand that it's not nice if a casino gives you a deadline and doesn't meet it, I would certainly be frustrated as well.
However, as I mentioned before, 14 days is a reasonable amount of time to give the casino to pay you out. After that time, we would contact them, which is why I mention it. But then you would have to have a complaint filed.
Anyway, have you been in contact with the casino and asked them what's going on and why you don't have the money yet when they gave you the deadline?
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