Casinostars - discussão geral

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Cheguei hoje retirei 700 mas ainda não autenticaram.

Tem algo errado com a plataforma deles e não carrega os documentos, enviei por email e ainda estou aguardando identificação e retirada juntos, espero que dê tudo certo.

Oi, obrigado pela informação. Aparentemente, você terá que passar pela verificação primeiro e esperar para ver se os documentos foram aprovados ou o que o cassino realmente descarta.

Se alguma coisa mudar, não deixe de me avisar.

Provavelmente não foi necessária identificação, o dinheiro chegou esta manhã.

Estou muito satisfeito até agora

Espero que ele continue jogando assim.

Essas são ótimas notícias. Vejo que a verificação não foi necessária e provavelmente você terá que fazê-la posteriormente ou com um saque maior.

Também espero que você se saia bem e ganhe o máximo possível.

Mais uma pergunta, qual método de pagamento você utilizou? 😀

Exceto no primeiro dia em que ganhei 700 euros, quando comecei a jogar todos os dias, todos os jogos estão sob controle e nunca aceito dinheiro de volta.

Hoje fiz um depósito de 30 euros, meu dinheiro saiu da minha conta, mas não há dinheiro na conta do Casinostar.

Minha experiência finalmente não foi boa o suficiente

Você entrou em contato com o cassino para ajudar a resolver essa situação? Sei que isso acontece com jogadores de vez em quando e é uma situação bem difícil. No entanto, se você tiver um recibo de que enviou dinheiro para o cassino e ele saiu da sua conta sem problemas, eles devem lidar com isso com você. Sei que às vezes pode demorar um pouco para chegar lá, mas eles devem conseguir ajudar de alguma forma.

Você pode tentar me contar o que eles lhe disseram?

Já se passaram 24 horas e meu depósito ainda está sendo processado, dizem eles.

Enquanto isso, o banco diz que os depósitos vão para uma livraria.

Agora imagine o que acontece.

Registrei uma reclamação e estou aguardando para ver o andamento.

Estou muito bravo com este cassino em particular e por motivos de jogo, porque eles me deram dinheiro no primeiro dia e depois me arruinaram, tudo que tentei foi um fracasso.

E quando de alguma forma me acalmei, eles fizeram isso comigo, sem me contar os detalhes.

Às vezes, quando depositei no cassino, recebi uma mensagem quando depositei com meu cartão de que o pagamento pode ser creditado em alguns dias. Na maioria das vezes, demorou um pouco para processar, mas também esperei três dias. Mas isso só aconteceu uma vez. Também fiquei desconfortável, mas foi resolvido porque também enviei uma prova de que enviei o dinheiro a eles. Então, acredito que não demorará muito para você resolver tudo. Se não, você tem uma reclamação e tentaremos ajudar.

Acontece que quando você está constantemente perdido e isso acontece, você fica mais irritado.

Também fiquei desconfiado que os depósitos vão para uma livraria na Romênia.

Foi o que o banco me disse.

Ele perguntou se eu havia encomendado algum livro.

Lamento muito que você tenha passado por esse tipo de problema e espero que ele seja resolvido em breve.

Acredito que este cassino usa um provedor de pagamento terceirizado, e é por isso que eles veem que o depósito vai para alguma livraria no extrato bancário. É bem comum hoje em dia que cassinos online funcionem dessa forma.

Por favor, mantenha-nos atualizados sobre como está indo, e torcerei para que você consiga resolver o problema.🤞

O problema continua e, embora eu tenha enviado uma cópia do banco, eles só pedem documentos que não entendo.

Pessoas são inaceitáveis.

Eles me machucaram por seu próprio erro e não o resolveram. Enquanto isso, eles têm que me bloquear em todos os seus jogos. Depois da primeira vitória, onde coloquei apenas K, perco. A sorte parou de funcionar de repente e só resta o scrap. Sinto-me estúpido que, embora me considere inteligente por causa do jogo, confio em tais golpistas

O que exatamente você não entende? Talvez possamos ajudar aqui.

Além disso, você poderia ser mais específico sobre o que quer dizer com o que está dizendo sobre bloquear os jogos para você? Eu realmente não acho que seja possível fazer algo assim. Apenas tenha em mente que é pura sorte; às vezes ganhamos e às vezes não.🤷‍♀️

De qualquer forma, vou torcer para que o problema seja resolvido em breve.🤞

Problema não resolvido.

Meu banco insiste que o dinheiro foi enviado, mas ainda não o fez.

Em quem você acreditaria?

De qualquer forma, bloqueei este cassino porque eles me deram dinheiro no primeiro dia e depois continuei perdendo em todos os caça-níqueis que joguei.

Todos os dias durante um mês em jogos diferentes e não joguei nada.

É uma coincidência que no primeiro dia eu esperava que fosse ouro e um mês depois não aparecesse nenhum jogo?

Sou um jogador, não sou idiota.

Às vezes, no chat, eles me diziam quais jogos jogar, o que significa que eles sabem alguma coisa.

Mas suas propostas eram para pequenas vitórias.

De qualquer forma, o cassino é inaceitável com operação ruim em termos de depósitos, o sistema continuou me expulsando e queria fazer login novamente e os jogos foram definidos.

Só estou pensando, você mencionou que eles às vezes dizem no chat quais jogos jogar. Que tipo de jogos eles recomendaram para você? Estou bem confiante de que eles não têm nenhum conhecimento "especial" sobre os jogos. Quando eu trabalhava em um cassino online, os jogadores às vezes me perguntavam quais jogos jogar também.

Quando senti que o jogador não gosta de sessões cheias de giros mortos, tentei recomendar um jogo com um RTP mais alto e baixa volatilidade. Isso significa que o jogador deve ganhar mais vezes, mas os ganhos seriam bem pequenos. Presumo que eles tenham uma ideia semelhante quando você pergunta a eles sobre os jogos.

Não tenho ideia, pode ser que sim, mas acho que os jogos de fuga diferem de empresa para empresa.

Eu ganho em todos os lugares no primeiro dia por acaso? Mas em todos os lugares.

E depois de um mês todos os dias perdendo em todos os lugares?

Hmm, não acho que seja exatamente assim que deveria ser ou como é. Que você ganha no primeiro dia e depois não ganha mais.

No entanto, se isso realmente estivesse acontecendo com você e você sentisse que era errado, então eu provavelmente não jogaria para evitar perder dinheiro. Você já pensou sobre esse cenário também?

O problema é que os 30 euros desapareceram

Esta é definitivamente uma situação diferente e posso ver que você tem uma reclamação sobre isso. Também aprendi que todo mundo está lhe dizendo coisas diferentes, então o banco é uma coisa e o cassino é outra.

Então estou curioso para saber se eles aparecerão ou se o banco eventualmente devolverá o dinheiro para você, como você mencionou.

Esta provavelmente foi sua última experiência neste cassino.

Se eles voltarem, será em 20 dias.

Atualizarei o fórum se isso acontecer.

No entanto, esse cassino em particular tinha problemas gerais de conectividade. Além disso, o sistema ficava me expulsando, e quando eu entrava no jogo, ele queria fazer login novamente.

De qualquer forma, eu não encorajaria as pessoas a jogar lá.

Exceto que a JOGABILIDADE é inexistente, exceto no primeiro dia.