há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com Jungliwin Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Jungliwin Casino - discussão geral
há um ano
Sr. Daniel, já faz 10 dias que minha aposta vencedora no tênis de mesa ao vivo 3500 desapareceu repentinamente.
É em 26 de fevereiro de 2023
Ainda não resolveram
Anexei a última resposta que recebi 
Traduzido automaticamente:
há um ano
Jungliwin me deixou abrir uma conta e depositar dinheiro. Depois de alguns ganhos, é impossível fazer uma retirada por causa de um erro na seção de retirada o tempo todo. Portanto, não posso fazer um pedido de retirada!
Já pedi ajuda no chat ao vivo mais de 10 vezes e sempre me dão uma resposta diferente. Respostas como: problemas técnicos, apostas de bônus (não recebi nenhum bônus) e assim por diante.
Eu realmente quero sacar meu dinheiro deste cassino o mais rápido possível. A também pediu às autoridades de jogos de curaçao que interviessem neste caso, é de onde vem a licença!
Traduzido automaticamente:
há um ano
Estou cansado de reclamar deste cassino
Mesmo assim eles manipulam e ficando novos..
Meu acordo de aposta de 26 de fevereiro Ainda.
Não, eles simplesmente não se importam
Pedindo-me para entrar em contato com tallashakunthala@gmail.com seu proprietário indiano 
Traduzido automaticamente:
há um ano
Caro Boyke123 ,
Em nome de toda a equipe Jungliwin, gostaria de pedir desculpas a você por enfrentar uma situação tão desagradável. Nossos especialistas estão trabalhando neste caso, entraremos em contato com você com atualizações o mais rápido possível.
Certifique-se de que suas palavras foram ouvidas e faremos tudo - possível e impossível para evitar que coisas semelhantes aconteçam no futuro.
Obrigado mais uma vez e tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe JungliWin
Traduzido automaticamente:
há um ano
Estou cansado de reclamar deste cassino
Mesmo assim eles manipulam e ficando novos..
Meu acordo de aposta de 26 de fevereiro Ainda.
Não, eles simplesmente não se importam
Pedindo-me para entrar em contato com tallashakunthala@gmail.com seu proprietário indiano
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há um ano
Olá sudeshkn,
Obrigado pelo seu post. Vejo o cassino tentando responder a postagem do jogador. No entanto, se você quiser escalar seu problema, aqui poderá encontrar este artigo muito útil: Informações e instruções para resolução de reclamações . Você pode iniciar uma reclamação neste link .
Tenha um bom dia! 🙂
Traduzido automaticamente:
há um ano
Olá,
quando você está resolvendo esse problema? Ainda não é possível para mim solicitar uma retirada. Se tento retirar dinheiro, recebo um erro o tempo todo. Após esse erro, recebo um e-mail com a confirmação do saque, mas o valor ainda está na minha carteira do cassino e não na minha conta AstroPay!
qual é o problema? E como recebo meu dinheiro?
Johannes
Traduzido automaticamente:
há um ano
Só queria acrescentar, enquanto a reclamação estiver ativa, nossa equipe estará atenta, portanto, se você não obtiver uma resposta do cassino aqui no fórum, não é o fim do mundo. 🙏
Fique em contato com a reclamação.
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há um ano
Caro Boyke123 ,
Em nome de toda a equipe Jungliwin, gostaria de pedir desculpas a você por enfrentar uma situação tão desagradável. Nossos especialistas estão trabalhando neste caso, entraremos em contato com você com atualizações o mais rápido possível.
Certifique-se de que suas palavras foram ouvidas e faremos tudo - possível e impossível para evitar que coisas semelhantes aconteçam no futuro.
Obrigado mais uma vez e tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe JungliWin
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há um ano
Olá,
Descobri que Peter pediu para você se juntar à reclamação de Boyke123 há 3 dias. Então, caso você tenha perdido isso, sua cooperação seria apreciada.
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há um ano
É sobre minha aposta não liquidada de 3500irs
Já são quase 28 dias
Eles estão dando uma resposta de copiar e colar. e culpar o provedor de apostas. mas posso ver que minha aposta nunca foi feita e eles deduziram dinheiro.
Enviei todas as provas e capturas de tela que eles simplesmente ignoram.
Traduzido automaticamente:
há um ano
Como posso ver, sua reclamação foi rejeitada. Sinto muito por isso, você encontrará uma explicação adequada em seu e-mail.
Traduzido automaticamente:
há 11 meses
Eu me inscrevi e paguei lá ontem. Desde a primeira impressão, um cassino muito bom.
Já solicitei um pagamento de 4 dígitos e estou aguardando o processamento. Supostamente, isso deve ser feito até o final do dia.
Informarei se recebi meu dinheiro.
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1
há 11 meses
De acordo com o e-mail, meu pagamento foi aceito e pago às 9h de hoje. Selecionei transferência bancária como forma de pagamento.
O cassino diz que leva de 1 a 7 dias úteis. Na visão geral da minha transação, o status é 'Pendente'. Espero que o dinheiro esteja na minha conta amanhã.
Alguém tem experiência com isto ? O pagamento não pode mais ser retirado.
Traduzido automaticamente:
há 11 meses
Olá,
Eu diria que é bastante normal para transferências bancárias, lembre-se que esses 7 dias devem ser o máximo. Há uma boa chance de o dinheiro chegar antes, eu diria.
Quanto ao status, ainda está pendente, por favor? Como o saque não pode ser cancelado, se entendi bem, é porque o pagamento está mais parado. 🤔
Vou esperar por outra atualização, com certeza.
Traduzido automaticamente:
há 11 meses
Oi Radka,
o status ainda é 'pendente'. De acordo com o Casino: 'Tenho o prazer de informar que seu saque foi aprovado com sucesso pelo nosso Casino. No momento, devemos esperar até que o provedor de pagamento processe sua solicitação, esperamos que eles o façam o mais rápido possível. Obrigado pela compreensão!'
Disseram que assim que o dinheiro chegar na minha conta bancária, o status também mudará para 'Concluído'.
Eu realmente não sei qual provedor de pagamento se refere. Talvez o cassino já tenha transferido o dinheiro e ainda esteja sendo processado antes de entrar na minha conta?
Traduzido automaticamente:
há 11 meses
Olá.
Não se preocupe, este é um processo bastante comum.
Permita-me explicar:
Hoje em dia, os cassinos tendem a contratar uma empresa terceirizada para lidar com todas as transações recebidas ou realizadas. Essa empresa é chamada de provedor de pagamento. Assim, o cassino aprova a retirada, enquanto esse provedor de pagamento é tecnicamente responsável pela transferência. Se tudo funcionar bem, é mais fácil para o casino, se não, porém, é uma dor de cabeça para os jogadores. 😀
Espere mais alguns dias, não está no provedor de pagamento...
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há 11 meses
Obrigado pela iluminação!
Isso significa que não devo me preocupar, pois o cassino provavelmente já enviou o dinheiro e agora só precisa ser processado pelo processador de pagamento, então deve estar na minha conta?
Traduzido automaticamente:
1
há 11 meses
Sem problemas 😎
Se tudo funcionar como deveria, eu diria que é mais ou menos como você disse. 🤞🤞🤞
Apenas um detalhe - o cassino provavelmente não envia o dinheiro, eles apenas autorizam o provedor de pagamento a enviar o dinheiro para você.😉
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1
há 11 meses
O dinheiro chegou hoje 👍
Traduzido automaticamente:
1
há 11 meses
Ótimo!
Não foi tão ruim no final, foi? 🙂
Editado pelo autor há 11 meses
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