Parasino Casino - discussão geral (página 2)

tenho £ 1,7 mil presos em uma conta Parasino. Quando clico em retirar, a página fica em branco. Eles não respondem a e-mails ou chat ao vivo. O que devo fazer?

Haha então me dê 100 libras então 🤣🤣🤣

Ainda é o mesmo? Tente limpar os cookies e o cache do seu computador e informe-nos, por favor, se ajudou.

Você já entrou em contato com o cassino?

Ainda é o mesmo. O cassino não responde e-mails e parece simplesmente me ignorar no chat ao vivo. Quando estou no chat ao vivo, diz que ADRA entrou, mas ele simplesmente não diz nada por horas

Sinto muito por esta situação. Parece que este casino não está disposto a comunicar. Nossa equipe também tentou isso, mas sem sucesso, infelizmente.🤷‍♀️ Nesses casos, também não conseguimos resolver nenhuma reclamação. Se desejar, você pode tentar registrar uma reclamação aqui e ver se haverá alguma resposta por parte deles.

Há quanto tempo você toca lá?

Eu não os usei antes. Achei que eles eram legítimos porque estão listados como casas de apostas no oddsmonkey. Não sei por que o chat ao vivo parece me ignorar descaradamente

Na verdade, também não entendo isso e acho que só eles têm a resposta. Eu diria que é preciso manter os jogadores, mas não creio que seja assim, porque você tem um problema e ninguém responde.

Descobri em nossa análise que este cassino também está na lista negra de algumas plataformas e tem um índice de segurança péssimo, então não foi a melhor escolha.

Então acho que deveria me preparar para a possibilidade de você não receber nenhum dinheiro, mas espero não estar certo.

Da próxima vez, provavelmente faria um trabalho melhor ao encontrar informações e confirmar em várias fontes. 🙁

Então, a julgar pelo que li aqui, acho que é seguro dizer que não devo depositar minhas esperanças em receber meu dinheiro de volta?

Enviou uma reclamação mesmo assim

Infelizmente, eu diria a mesma coisa. De qualquer forma, é sempre uma boa ideia registrar uma reclamação, e lamento sinceramente que você tenha encontrado este Parasino Casino. 🙁

Infelizmente, o caso de julho terminou sem solução. Bem, espero o melhor, é claro.

O cassino já lhe causou algum problema?

Então acabei recebendo um e-mail deles dizendo que eu precisava fazer uma aposta com meus fundos depositados. Eis o que o e-mail dizia:

Olá Haig

Sua solicitação de retirada não pode ser processada.

Antes de qualquer solicitação, faça uma aposta com os fundos depositados.

Além disso, envie seus documentos para verificação KYC conforme mencionado

no e-mail de confirmação do registro.

Obrigado

Você acha que eu deveria fazer o KYC?

Posso perguntar se você não fez nenhuma aposta com o dinheiro que depositou e só queria sacá-lo de volta? Eu entendi corretamente?🤔

O KYC é uma parte muito importante na maioria dos cassinos online, então eu certamente sugiro que você faça a verificação.

sim, originalmente pretendia apenas sacar. No entanto, segui o que eles pediram, fazendo uma aposta com o valor depositado. Perdi a aposta de qualquer maneira, então o dinheiro sumiu. Então não há mais nada que eu precise fazer agora. Ia fazer o KYC somente se ganhasse a aposta que fiz.

Apenas saiba que da próxima vez a maioria dos cassinos online exige que o depósito seja apostado devido à política AML (antilavagem de dinheiro).

Se você tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar. Estamos aqui para você.