Denunciei a Revolut ao ombudsman por se recusar a ajudar com transações para empresas terceirizadas. Tenho provas de que pedi à Revolut para bloquear minha conta por meses devido a problemas graves de jogo e eles se recusaram.
O ombudsman ficou do lado da Revolut e disse que a culpa era minha.
Então, tive outro caso em que recebi contato de um comerciante para dizer que eles ficariam felizes em me dar um reembolso se a Revolut iniciasse um chargeback, mas a Revolut se recusou a me ajudar. Novamente, o ombudsman ficou do lado da Revolut.
Acredito firmemente que este tópico deixou de ser incrivelmente útil para impedir que qualquer outra pessoa receba mais reembolsos. Todos estão cientes disso agora e são muito sábios sobre isso
I reported Revolut to the ombudsman for refusing to help with transactions to 3rd party companies. I have proof that I asked Revolut to block my account for months due to severe gambling issues and they refused.
The ombudsman sided with Revolut and said it was my own fault.
I then had another case where I received contact from a merchant to say that they were happy to give me a refund if Revolut initiated a chargeback but Revolut refused to help me. Again the ombudsman sided with Revolut.
I firmly believe that this thread has gone from being incredibly helpful to now stopping anyone else getting further refunds. Everyone is aware of this now and are very wise to it
Fiz uma solicitação de SAR para a Velobet e eles recusaram. Não sei por que eles acham que não estão vinculados à PDPL/GDPR! Espero conseguir os detalhes de contato da Santeda.
I have made a SAR request to Velobet and they have refused it. Not sure why they think they aren’t bound by PDPL/GDPR! Hopefully I can get Santeda’s contact details.
Olá, isso seria ótimo. Obrigado....
Hi, that would be great Thankyou….
meeeegzzzz3838@outlook.com
Nem sei por onde começar. Segui o conselho deste fórum pensando que poderia recuperar algumas das minhas perdas por meio de chargebacks, mas agora minha vida está desmoronando.
Acabei de ser atingido por um marcador de fraude CIFAS – 'First Party Fraud: Facility Obtained by Deception' – e estou completamente ferrado. Isso não é apenas um tapa no pulso. São 6 anos tendo meu nome sinalizado em todos os bancos e instituições financeiras do Reino Unido.
Nenhum cartão de crédito: meus cartões estão todos bloqueados e meus pedidos de novos cartões estão sendo rejeitados.
Sem aluguel de carro: Tenho uma viagem de negócios na semana que vem e não posso nem alugar um carro. O que devo dizer ao meu chefe? Que sou um viciado em jogos de azar que tentou enganar o sistema e agora não consigo nem lidar com a logística básica do trabalho?
Empréstimos e hipotecas: Esqueça. Eu estava planejando comprar uma casa este ano, e agora ninguém vai me tocar.
Não percebi que isso poderia escalar tão rápido. Pensei que fosse apenas uma disputa simples. Eles enviaram todos os meus detalhes, evidências da minha atividade e até mesmo meu histórico de transações para o CIFAS. Eles vincularam tudo – endereços IP, geolocalização, carimbos de data/hora – e agora estou completamente na lista negra.
A pior parte é a humilhação. Como explico isso ao meu empregador ou ao meu banco? "Ah, desculpe, não posso nem alugar um carro na minha viagem de negócios porque tentei cobrar depósitos de jogo e agora estou marcado como fraudador"? É de partir o coração.
Aprendi da maneira mais difícil que esses cassinos offshore não estão brincando. Eles têm equipes dedicadas a lutar contra isso, e eu perdi tudo tentando vencê-los.
Eu queria poder voltar no tempo. Seguir o conselho aqui me destruiu. O Casino Guru me destruiu.
I don’t even know where to start. I followed the advice from this forum thinking I could recover some of my losses through chargebacks, but now my life is falling apart.
I just got hit with a CIFAS fraud marker – 'First Party Fraud: Facility Obtained by Deception' – and I’m completely screwed. This isn’t just a slap on the wrist. It’s 6 years of having my name flagged across every UK bank and financial institution.
No credit cards: My cards are all blocked, and my applications for new ones are getting rejected.
No car rental: I have a business trip next week, and I can’t even rent a car. What am I supposed to tell my boss? That I’m a gambling addict who tried to cheat the system and now I can’t even handle basic work logistics?
Loans and mortgages: Forget it. I was planning to buy a house this year, and now no one will touch me.
I didn’t realize this could escalate so fast. I thought it was just a simple dispute. They submitted all my details, evidence of my activity, and even my transaction history to CIFAS. They linked everything – IP addresses, geolocation, timestamps – and now I’m completely blacklisted.
The worst part is the humiliation. How do I explain this to my employer or my bank? 'Oh, sorry, I can't even rent a car on my business trip because I tried to chargeback gambling deposits and now I’m flagged as a fraudster'? It’s soul-crushing.
I’ve learned the hard way that these offshore casinos are not playing around. They have teams dedicated to fighting this, and I lost everything trying to beat them.
I wish I could turn back time. Following the advice here has destroyed me. Casino Guru has destroyed me.
Meu único conselho em resposta a isso é solicitar um DSAR das empresas de monitoramento de fraudes (CIFAS/Synectics Solutions), descobrir exatamente quem adicionou o marcador... então vá até a empresa e solicite um DSAR, faça uma reclamação e conteste o marcador.
Infelizmente, acho que as pessoas estão sendo sinalizadas por "fraude amigável". Eu aconselharia, se você estiver contestando transações sob código MCC incorreto ou devido a bloqueios de jogo na conta, a abordar isso diretamente por telefone e explicar tudo claramente.
Se você estiver contestando transações como mercadorias não recebidas devido aos descritores aleatórios, então você deve se ater a isso até que qualquer investigação seja concluída. Se você recebeu um marcador CIFAS por simplesmente fazer estornos, então você precisa seguir o conselho acima... obtenha um DSAR da empresa que emitiu o marcador, faça uma reclamação com eles, encaminhe a reclamação ao ombudsman se necessário e procure aconselhamento jurídico sobre isso, pois um advogado pode ajudá-lo a removê-lo se sua reclamação não for bem-sucedida.
Pode valer a pena tentar entrar em contato ativamente com o(s) comerciante(es) envolvido(s) para que você possa reunir provas de tentativa de resolução. O(s) comerciante(es) que respondem geralmente aconselham você a levar o problema ao seu banco. Isso fortaleceria sua defesa.
My only advice in response to this is, request a DSAR from the fraud monitoring companies (CIFAS/Synectics Solutions), find out exactly who added the marker.. then go to that company and request a DSAR, make a complaint and challenge the marker.
Unfortunately, I think people are getting flagged for "friendly fraud".. I would advise if you are challenging transactions under incorrect MCC code or due to having gambling blocks on the account to approach this directly over the phone and to explain everything clearly.
If you are challenging transactions as goods not received due to the random descriptors then you should stick to this this until any investigation completes. If you have been given a CIFAS marker for simply making chargebacks then you need to pursue the advice above.. get a DSAR from the company that issued the marker, make a complaint with them, forward the complaint to the ombudsman if needed and seek legal advice surrounding it as a solicitor may be able to help you get it removed if your complaint is unsuccessful.
It might be worth actively attempting contact with the merchant(s) involved so that you can build up proof of attempting to resolve, the merchant(s) that respond usually advise you to raise your issue with your bank.. this would build your defence.
Por que eles enviaram isso como fraude? Qual foi o motivo do processamento dos estornos?
se eles adicionaram informações como sua localização geográfica, isso me faz pensar que talvez você tenha dito que não fez esses pagamentos, e então eles puderam ver que era do seu endereço residencial, por exemplo?
Why did they submit this as fraud, what was your reason for processing chargebacks?
if they added info such as your geo location, it makes me think you perhaps said you didn’t make these payments yourself, and then they could see it was from your home address for example?
Deve ser alguém que trabalha para os cassinos tentando te assustar! Conta criada somente hoje
That has to be someone working for the casinos trying to scare you ! account only made today
Não me surpreenderia, uma postagem, nova conta... Além disso, disseram que enviaram todas as evidências de atividade, se isso fosse verdade, o departamento de fraude/CIFAS teria descoberto as irregularidades financeiras dos comerciantes, etc... Nenhum detalhe sobre a disputa deles e a forma como foi redigida é suspeita
Wouldn't surprise me, one post, new account... Plus said they submitted all evidence of activity, if that was true the fraud/cifas department would have picked up on the financial irregularities from the merchants etc... No details on their dispute either and the way it's worded is suspicious
Pensei nisso imediatamente assim que vi!
I thought that right away as soon as I seen it !
Ao reler, eu vejo. Falando sobre viagens de negócios, aluguel de carros e ser "destruidor de almas" - estou questionando a validade desse post agora.
De qualquer forma - atualização: QuickBit alega não ter histórico meu, solicitei um DSAR e eles recusaram. Eu disse a eles que não acredito neles e que eles TÊM meus detalhes e, estranhamente, eles estão processando o dito DSAR.
Upon re-reading it, I see it. Talking about business trips, car rentals and it being ‘soul-crushing’ - I’m questioning the validity of that post now.
Anyhow - update: QuickBit allege to have no history of me, I’ve requested a DSAR and they refused. I told them that I don’t believe them and that they DO have my details and weirdly enough, they are now processing said DSAR.
Além disso, realize é a grafia americana de realize... então claramente não é uma conta do Reino Unido. Acho que definitivamente são os cassinos!
Also, realize is the American spelling of realise.. so clearly not a UK account.. I reckon it’s defo the casinos!
Definitivamente um post focado em "dissuadir" qualquer um que esteja contestando pagamentos, sem detalhes da disputa, nova conta com um post e a linguagem/maneira como está redigido. Eu apostaria dinheiro nesses cassinos obscuros monitorando este fórum com certeza, tenho certeza de que Radka insinuou que o fórum havia sido contatado para derrubar este tópico antes, então eles criarem contas para posts como esse não seria surpreendente.
Definitely a post focused on "deterring" anyone disputing payments, no details of their dispute, new account with one post and the language/way it's worded. I'd put money on these shady casinos monitoring this forum for sure, pretty sure Radka insinuated that the forum had been contacted to take down this thread before, so them making accounts for posts like that wouldn't be surprising.
a postagem de jameswatkinson é uma besteira completa
essa é a pior tentativa de um nome britânico falso que eu já vi. Esses são alguns dos bandidos de cassino que tentaram escrever algo "que soe humano", já que agora eles veem que precisam pagar de volta. Esse texto é formulado de uma forma engraçada que faz parecer um daqueles anúncios estúpidos do governo que tentam dissuadir as pessoas de hábitos diferentes. Estou feliz que esses sanguessugas finalmente tenham o que merecem e agora são eles que estão tentando evitar mais perdas por meio de tentativas tão patéticas.
jameswatkinson's post is complete bullst
that's the worst attempt at a fake British name I've ever seen. This is some of the casino crooks that tried writing something "human sounding" since now they see that they have to pay back money. That text is formulated in a funny way that makes it sound like one of those stupid government ads that try to dissuade people from different habits. I am glad that these leeches finally get what they deserve and now they're the ones trying to prevent further losses through such pathetic attempts.
Só para esclarecer - não sou um cassino tentando assustar ninguém. Quem me dera ser. Estou lendo aqui há meses. Preciso genuinamente de ajuda e conselho agora porque estou desesperado.
Just to be clear - I'm not a casino trying to scare anyone. I wish I was. I've been reading here for months. I genuinely need help and advice right now because I'm desperate.
Minha disputa foi com a Donbet - fizeram um chargeback de £ 495 por meio da Wise por causa desses nomes aleatórios de empresas no meu extrato. Produtos não recebidos.
Se você não vai me ajudar, não vejo valor algum no que você disse.
My dispute was with Donbet - did a chargeback for £495 through Wise because of those random company names on my statement. Goods not received.
If you are not going to help me, I don't see any value in what you have said.
Quais empresas foram usadas para as transações? Qual MCC foi usado? E como a Wise passou de chargeback para emitir um CIFAS para você? Como você abordou a disputa, foram mercadorias não recebidas etc.?
What companies were used for the transactions? What MCC was used? and how did Wise go from charging back to issuing you a CIFAS? How did you approach the dispute, was it goods not received etc?
Obrigado por realmente tentar ajudar em vez de me acusar de ser um cassino de merda. Fácil para todos brincarem de detetive enquanto minha vida está desmoronando. Já enviei as solicitações do DSAR
Thanks for actually trying to help instead of accusing me of being a f*cking casino. Easy for everyone to play detective while my life's falling apart. Already sent the DSAR requests
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