MAGNATA DA PELE
Gostaria de compartilhar minha experiência com o Coolzino Casino e seu processador de pagamento Skinsmagnate (Noxious Limited, UK Reg. No. 14657425) para alertar outras pessoas sobre práticas fraudulentas de estorno e uso indevido de Códigos de Categoria de Comerciante (MCCs) para contornar restrições de jogos de azar.
Originalmente, depositei fundos no Coolzino Casino, mas depois percebi que eles estavam usando códigos MCC incorretos para processar pagamentos, o que permitiu que eles ignorassem o bloqueio de apostas do meu banco. Por causa disso, solicitei um reembolso devido ao processamento impróprio da transação. O Coolzino Casino confirmou por e-mail que eles haviam processado um reembolso total, mas nunca recebi o valor total.
Depois de esperar e ver que minha conta nunca foi creditada para o reembolso total, abri um estorno com meu banco em "Reembolso não recebido". Enviei evidências claras do Coolzino Casino mostrando que eles confirmaram o reembolso, mas meu banco posteriormente negou minha solicitação após receber documentação falsa do Skinsmagnate, o processador terceirizado que eles usaram.
A Skinsmagnate forneceu um recibo fraudulento, alegando que eu havia recebido bens ou serviços. O recibo não correspondia às minhas transações reais, e os valores listados eram completamente diferentes dos valores que eu contestei. Pior ainda, o endereço listado no recibo nem era meu. Apesar dessa discrepância clara, meu banco aceitou a documentação da Skinsmagnate e encerrou meu caso sem me dar uma chance de responder.
SKINSMAGNATE
I want to share my experience with Coolzino Casino and their payment processor Skinsmagnate (Noxious Limited, UK Reg. No. 14657425) to warn others about fraudulent chargeback practices and misuse of Merchant Category Codes (MCCs) to bypass gambling restrictions.
I originally deposited funds into Coolzino Casino, but later realized they were using incorrect MCC codes to process payments, which allowed them to bypass my bank’s gambling block. Because of this, I requested a refund due to improper transaction processing. Coolzino Casino confirmed via email that they had processed a full refund, but I never received the full amount.
After waiting and seeing that my account was never credited for the full refund, I raised a chargeback with my bank under "Refund Not Received." I submitted clear evidence from Coolzino Casino showing that they confirmed the refund, yet my bank later denied my claim after receiving false documentation from Skinsmagnate, the third-party processor they used.
Skinsmagnate provided a fraudulent receipt, claiming that I had received goods or services. The receipt did not match my actual transactions, and the amounts listed were completely different from the amounts I disputed. Even worse, the address listed on the receipt was not even mine. Despite this clear discrepancy, my bank accepted Skinsmagnate’s documentation and closed my case without giving me a chance to respond.