Scatterhall Casino - discussão geral (página 17)

Espero que esteja tudo pronto hoje! 🙂

Ainda atualizarei o caso o mais rápido possível, estou muito pendente de pagamento

Acredito em um final feliz para o seu caso 🙂. Afinal, você ainda quer continuar jogando neste cassino?

sendo totalmente honesto isso depende se me pagam ou não porque se não me pagarem o dinheiro não volto a confiar e se os pagamentos seguintes forem mais rápidos sim mas ainda não chegou nenhum

Prezado Klarck,

Envie-me seu nome de usuário de jogador para que eu possa acompanhar isso em nosso sistema.

Obrigado,

Sala de dispersão

Olá Chasiti,

Espero que esta mensagem o encontre bem. Eu só queria que você soubesse que enviei um e-mail para você sobre nossa conversa anterior. Por favor, verifique sua caixa de entrada e deixe-me saber se você tem alguma dúvida ou preocupação.

Obrigado,

Sala de dispersão

Olá @scatterhall queria perguntar a que horas vai chegar meu saque de saldo, que me disseram que chegaria nesta segunda-feira, ou seja, hoje porque na minha conta do scatter hall ainda me marca como pendente, mas eles me enviaram um e-mail que Eu teria que receber hoje, pois o departamento financeiro se encarregaria de enviar hoje

Desculpar-se! Novo aqui

Caros jogadores valiosos,

Gostaria de dedicar um momento para estender meus sinceros parabéns a todos os nossos sortudos vencedores! Sua paciência e persistência valeram a pena e estamos entusiasmados em ver seus esforços recompensados.

Também gostaria de informar a todos que nosso processamento continua hoje normalmente. Tenha certeza de que estamos trabalhando duro para garantir que todos os que têm direito a um prêmio o recebam o mais rápido possível. Entendemos que alguns de vocês podem ter sofrido atrasos ou respostas perdidas de nossa equipe e, por isso, pedimos sinceras desculpas. Se você ainda precisar de ajuda, por favor, não hesite em nos dar a conhecer. Estamos aqui para ajudá-lo de qualquer maneira que pudermos.

Mais uma vez, parabéns a todos os nossos vencedores e obrigado a todos os nossos jogadores pelo apoio contínuo. Não poderíamos fazer isso sem você, e estamos ansiosos por muitas outras oportunidades emocionantes que virão!

Atenciosamente,

Sala de dispersão

Muito obrigado, estamos realmente esperando que tudo corra bem

Estou começando a ter dúvidas sobre a equipe do Casinoguru. Como você pode pensar que é certo para Scatterhall reabrir uma conta permanentemente auto-excluída sem reabrir no dia seguinte? Como você pode aceitar que todos os termos e condições foram quebrados pelo Scatterhall e simplesmente descartar minha reclamação como infundada?

Qualquer jogador que entenda um pouco sobre T&Cs deve ler minha reclamação sobre o Scatterhall Casino e entenderá que estou certo, mas a equipe do Casinoguru é infundada contra mim com argumentos que não são.

Então fiz uma autoexclusão permanente sem reabrir, que foi simplesmente deletada no dia seguinte.

Aqui estão os T&Cs do Scatterhall, onde você pode ver como eles quebram suas próprias regras e não se importam com a proteção do jogador.

Obrigado pela sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Eu verifiquei os termos e condições e encontrei o seguinte:

"7.5 AUTO EXCLUSÃO

7.5.1 Você pode optar por se excluir de jogar em nosso site por um período de tempo definido ou indefinido. Caso decida excluir-se de forma permanente ou indefinida, não poderá aceder aos nossos serviços de jogo através do Website. Uma vez que a autoexclusão esteja em vigor, você só poderá fazer login após o término do período e após entrar em contato com o atendimento ao cliente.

7.5.2 Durante sua autoexclusão, seja por período determinado ou indeterminado, você não receberá nenhum material de marketing nosso.

7.5.3 Uma autoexclusão implementada por meio desta cláusula só será removida a seu pedido com um período de reflexão de 7 dias ou após a duração especificada do período de autoexclusão.

7.5.4 Qualquer solicitação para estender o período de autoexclusão entrará em vigor imediatamente após o recebimento da solicitação.

7.6 Observe que não temos acesso a nenhuma autoexclusão ou restrição que você possa ter imposto a outros operadores de jogos de azar e, como tal, é sua responsabilidade nos informar sobre qualquer autoexclusão que deseje implementar em sua conta. Além disso, cada limite se aplica apenas à marca relacionada à consulta na qual você está registrado e não inclui nenhum site adicional gerenciado e/ou de nossa propriedade. Se você se autoexcluiu devido a problemas de jogo, encerraremos sua conta para todas as nossas outras marcas e o saldo de saque pendente será reembolsado a você.

7.7 Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito de encerrar sua conta para medidas de jogo responsável se determinarmos, a nosso exclusivo e absoluto critério, que sua atividade envolve qualquer forma de vício em jogos de azar. No entanto, não assumimos qualquer responsabilidade se continuar a utilizar o nosso website com a intenção de burlar as medidas que lhe colocamos à disposição. Portanto, é de sua total responsabilidade entrar em contato conosco se achar que seria melhor colocar um limite em sua atividade e/ou conta.

7.8 Se você solicitar a autoexclusão, concorda em fornecer informações pessoais completas e precisas agora e no futuro para que seu acesso/uso do Site e dos Serviços seja restrito. Se você optar por se autoexcluir, faremos todos os esforços razoáveis para garantir o cumprimento de sua autoexclusão. No entanto, ao concordar com a autoexclusão, você aceita que também tem a obrigação de não tentar burlar a autoexclusão. Consequentemente, não aceitamos nenhuma responsabilidade ou responsabilidade por quaisquer consequências ou perdas consequentes, por qualquer motivo, que você sofra ou sofra como resultado de iniciar ou continuar a jogar por meio de contas online adicionais nas quais você alterou detalhes de registro ou forneceu dados enganosos, imprecisos ou incompletos informações fornecem detalhes ou tentam contornar a autoexclusão acordada. Se você se autoexcluir de um site operado pela Zeus Lightning NV devido a problemas de jogo, isso se aplica a todas as outras marcas. Como jogador autoexcluído, você não deve abrir outra conta em nenhum outro site durante o período selecionado. Se você abrir outra conta em qualquer site operado pela Zeus Lightning NV, reservamo-nos o direito de fechá-la imediatamente sem aviso prévio e anular quaisquer ganhos. Quaisquer saldos remanescentes em dinheiro real serão reembolsados, mas estão sujeitos a uma taxa de administração de até 10%.

Prezado Yasin,

Entendo que você fechou sua conta por raiva e, no dia seguinte, voltou para reabri-la porque se arrependeu de sua decisão. No entanto, é essencial considerar suas ações com cuidado, especialmente quando se trata de contas e finanças online. Você não mencionou nenhum problema de jogo quando fechou sua conta, o que é uma informação crucial que devemos considerar antes de reabrir uma conta.

Levamos o jogo responsável muito a sério e, se soubéssemos de qualquer problema que você esteja enfrentando, nunca teríamos reaberto sua conta. É importante reconhecer e resolver quaisquer problemas de jogo que você possa ter para garantir que não sofra mais consequências negativas.

Queremos informá-lo novamente que suas contas conosco estão permanentemente fechadas e nunca serão reabertas.

Desejamos-lhe tudo de melhor em seus empreendimentos futuros.

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Atenciosamente,

Sala de dispersão

Eu realmente espero receber um pagamento em um futuro próximo, o fim de semana já passou e o dinheiro ainda não foi recebido

Que horas vai chegar o primeiro pagamento hoje estou esperando o dia todo desculpa a minha insistência mas estou devendo dinheiro na universidade e devo pagar e esse dinheiro realmente estaria me salvando da dívida de mais de 2 meses

Olá, boa noite, estou esperando o pagamento que me disseram que chegaria hoje o dia todo, mas mesmo assim o pagamento continua aparecendo pendente e já está me dando muito medo. Você poderia me dar uma solução para o problema ou pelo menos me dizer quando realmente será creditado? o pagamento correspondente

Deixo as screenshots para o scatterhall entender melhor a situação



@scatterhall, nos dias 08/03 e 10/03 os pagamentos saíram mas ainda não na conta, as últimas vezes foi sempre no mesmo dia ou logo no dia seguinte na conta! Você pode acompanhar isso de novo? Existem problemas com o provedor de pagamento novamente? Atenciosamente

Scatterhall eles não precisam falar para sair. Você reabriu diretamente uma conta banida permanentemente sem reabrir sem seguir os prazos em seus T&Cs. Eles não podem ler seus próprios termos e condições? Eles não se prendem a nada. O período de 7 dias teria sido o mínimo, embora estivesse permanentemente sem reabrir, portanto não deveria ter sido reaberto. Seja justo e não finja apenas com suas palavras vazias.

Scatterhall, você pode mencionar com argumentos como manteve seus termos e condições no meu caso?

Ainda estou esperando meus pagamentos. Já passaram 10 dias desde o pedido de pagamento. Recebi e-mails informando que o dinheiro estava a caminho, mas até agora nada chegou. Um total de 4.000 euros ainda está pendente