Olá, parece que você está falando por um amigo quando continua usando a palavra nós. É ou não é assim?
Quanto ao problema de retirada, essa é a única explicação de que você estava jogando uma aposta sem risco? Existe algo assim escrito nos Termos e Condições?
Se pensa que o casino recebeu o seu dinheiro injustamente, tem a possibilidade de apresentar uma reclamação.
Você pode fazer isso neste link . ⬅️
Você acha que vai em frente?
Não se trata de amigos. Pode haver um problema de tradução quando digo "nós".
Embora não exista tal declaração nos termos de uso, houve uma declaração de que as apostas do sistema eram proibidas.
Estou pensando em registrar uma reclamação.
Acho que se você acha que seu dinheiro foi tirado indevidamente de você, registrar uma reclamação pode ser uma boa medida. Você não pagará nada e nossa equipe analisará e tentará ajudá-lo. O pior que pode acontecer é ser rejeitado, então eu definitivamente tentaria.
Se você decidir, não deixe de me avisar. 👍
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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