há um ano
Este é um site gêmeo do Bet Nox Casino que certamente usa as mesmas práticas do Bet Nox Casino, que rouba seus jogadores
Apenas aviso a todos os jogadores para não depositarem quaisquer fundos neles
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Wolfy Casino - discussão geral (página 2)
há um ano
E eu certamente agradeço por isso. Você tem alguma experiência jogando lá? Foi minha pergunta. 🤔
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há um ano
Não joguei lá, mas você tem algum contato com representantes desses cassinos?
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há um ano
Olá de novo.
Você se lembra de mim explicando que não podemos fazer isso toda vez que alguém pergunta? Os administradores não entram em contato com os representantes do cassino quando os jogadores nos pedem para tentar isso, e também não podemos fornecer os contatos.
Além disso, gostaria de pedir que você mantenha suas experiências nos tópicos a que pertencem. Imagino que você ache útil alertar outras pessoas sobre sites irmãos, mas não é tão fácil. Se você não tem a mesma experiência com o Wolfy, peço educadamente que crie seu próprio tópico sobre isso, apenas tente manter esta fonte oficial de informações - bem, informativa. 😉
Em qualquer caso, ambos os casinos estão marcados como "índice de segurança baixo", que é melhor evitar.
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há um ano
Eu entendo, mas por favor me explique como funciona
Ambos os cassinos têm o mesmo dono, certo?
O proprietário de ambos os casinos sabe como são tratados os clientes desses casinos ou nem sequer tem conhecimento disso?
Estou muito interessado neste tópico, como funciona?
Os cassinos obtêm uma licença de jogo, certo? O cassino realmente não tem consequências por roubar de seus clientes?
Será que tudo o que os jogadores podem fazer é reclamar em fóruns online?
O cassino nem me deu nenhum motivo para fazer isso, é difícil para mim imaginar tudo, é por isso que estou procurando a verdade sobre como tudo funciona
Na minha opinião, um casino que rouba os seus jogadores não deveria receber uma extensão da licença para continuar a jogar, a menos que prove que violei os regulamentos de alguma forma, e certamente não o fiz.
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há um ano
Bem, como posso ver, eles não têm os mesmos proprietários, mas a mesma gestão. Não entendo bem como funciona exactamente, pois nunca trabalhei num casino online, para falar a verdade.
Eles têm a mesma licença, que é Curaçao (ANT) , e deveriam ser controlados por eles. Novamente, não posso ter certeza de como exatamente isso funciona lá. Eles têm algumas regras e todos os cassinos precisam segui-las, é claro.
Sempre que um jogador regista uma reclamação aqui no nosso site e a reclamação não é resolvida, esta aparecerá sempre no índice de segurança do casino específico. É assim que nós do Casino Guru avaliamos todos os cassinos online. Portanto, sem qualquer ajuda dos nossos utilizadores, não podemos punir nenhum casino de alguma forma.
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há um ano
E ninguém tira quaisquer consequências do casino por fraudar injustamente o seu cliente?
Você pode entrar em contato com os proprietários do cassino ou com as pessoas que representam o cassino?
Se deixarmos os casinos agirem assim, eles continuarão a enganar os seus clientes e as reclamações continuarão a ser apresentadas
Gostaria pelo menos de explicar a minha situação, porque o casino nem me deu nenhuma razão para estar a fazer isto?
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há um ano
Acredito que Radka já tenha explicado para você que não funciona assim. Não contactamos os casinos sempre que um jogador nos solicita. Se houver uma reclamação apresentada e o casino estiver disposto a comunicar com a nossa equipa, só então poderemos contactar o representante do casino.
Portanto, a única maneira de podermos fazer algo sobre quaisquer problemas num casino online é através da reclamação do jogador apresentada aqui à nossa equipa.
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há um ano
Já apresentei reclamações aqui no fórum, o representante do casino nem se preocupou em responder às mensagens apesar de ter sido convidado muitas vezes, e muitas vezes respondeu a outras reclamações, mas ignorou as minhas porque sabiam muito bem que eles me roubaram e me enganaram.
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Oculto
há um ano
Olá e bem-vindo de volta, jogador. Já faz muito tempo.
Dói muito ver que tudo o que você trouxe de volta foram suas dúvidas e opiniões propositalmente desfavoráveis.
Não é grande coisa porque você provavelmente não sabe que não escondemos o fato de que ganhamos dinheiro com jogadores que jogam em cassinos e perdem de forma justa. Você age genuinamente como se estivesse ciente dos detalhes, mas a maior parte do que escreveu não é verdade.
Vamos nos concentrar nos fatos:
Os jogadores são aqueles que nos alimentam . Não os cassinos . Se decepcionarmos a confiança dos jogadores, mostrando dados errados ou apoiando casinos injustos, isso voltará para nós como um bumerangue. Por outro lado, isso não significa que decidiremos sempre cegamente a favor do jogador sempre que este apresentar uma reclamação contra um casino.
Criamos a maior lista de análises de cassinos do mundo e atualizamos regularmente essa lista para garantir que os Índices de Segurança ainda sejam válidos.
Recomendamos diferentes casinos de topo aos jogadores com base na sua origem, porque, por exemplo, um casino que é óptimo para jogadores alemães não precisa de ser demasiado bom para jogadores da Argentina, etc. lista para cada país. Quando os jogadores vão jogar nesses cassinos e eventualmente perdem, recebemos uma comissão por isso .
Nunca dizemos aos jogadores para jogarem num casino, porque você fica rico, na verdade dizemos que eventualmente perde, mas também sabemos que há pessoas que simplesmente adoram jogos de casino. Acreditamos que é melhor para os jogadores jogarem em casinos decentes que pagarão os ganhos caso o jogador tenha simplesmente sorte, em vez de dar desculpas estúpidas e anular os ganhos. É por isso que o CasinoGuru foi criado - para fornecer análises honestas de cassinos online.
O rendimento que temos também nos permite realizar muitas atividades pelas quais não somos pagos - por exemplo, temos o Centro de Resolução de Reclamações onde ajudamos os jogadores a obterem os seus ganhos nos casinos. Não cobramos nenhuma comissão por isso, então quando o jogador é pago, ele recebe 100% do valor. Também temos uma academia para pessoas que desejam iniciar sua carreira em cassinos online e até mesmo para trabalhadores de cassinos online que desejam melhorar seu trabalho.
Também investimos na iniciativa Global Self Exclusion . O objetivo é criar uma ferramenta que permita a autoexclusão dos jogadores em todos os cassinos do mundo (poderíamos usar nosso grande banco de dados de cassinos para isso).
Com base na infinidade de reclamações enviadas, eu realmente não entendo por que você sente vontade de negligenciar a ajuda que recebeu pessoalmente de graça, sem hesitação.
Além disso, nunca dissemos que as licenças de Curaçao são as melhores - do meu ponto de vista, este é outro exemplo de como as suas palavras são mal informadas. Para fornecer aos jogadores o conjunto mais complexo de informações, é natural mencionar algo tão importante como a licença. Se você tentasse um pouco, encontraria muitas conversas declarando que Curaçao em algum momento apoia as reclamações dos jogadores pela forma como você pode enviar uma, embora eles raramente respondam . Isso dificilmente é promoção.
De qualquer forma, peço que você evite pressionar os jogadores a adotarem nossas falsas ideologias. Suas ações destruíram as vibrações de apoio, já que as únicas coisas que você pode compartilhar no fórum são de natureza semelhante. Não temos problemas com críticas construtivas; infelizmente, o que você mostrou até agora tem pouco a ver com isso. Se formos tão corruptos, imagino que você só ficará grato por não ser mais bem-vindo aqui, pelo menos até começar a agir racionalmente. Certamente você entenderá que não precisamos de tais atividades em nosso próprio fórum.
Vou bani-lo do fórum se continuar a espalhar falsas acusações, por isso, preste atenção ao meu último aviso.
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há um ano
Já apresentei reclamações aqui no fórum, o representante do casino nem se preocupou em responder às mensagens apesar de ter sido convidado muitas vezes, e muitas vezes respondeu a outras reclamações, mas ignorou as minhas porque sabiam muito bem que eles me roubaram e me enganaram.
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há um ano
Desculpe por isso. Acontece com alguns casinos e depois a reclamação é encerrada como "não resolvida", infelizmente, e temos que dar pontos negros ao casino por isso, o que leva à diminuição do índice de segurança.
Posso perguntar quando você apresentou uma reclamação para este cassino? Não vejo isso em nenhum lugar do nosso banco de dados.
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há um ano
Infelizmente estou começando a perder a fé na justiça 😪😪😪
O cassino só pega o dinheiro, quando perdi estava tudo bem no cassino, quando ganhei uma vez o cassino roubou todo o dinheiro
Ninguém quer me ajudar, ninguém quer nem explicar toda a situação
Por que isso está acontecendo? Os cassinos podem realmente fazer o que quiserem?
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há um ano
Sra. Radka, li a sua entrada, mas acha que reduzir a classificação em 0,2 pontos ao enganar um jogador de 800 euros muda alguma coisa para o casino?
Também me pergunto por que você não pressiona os representantes do cassino para responder à reclamação, porque você tem esses contatos e oportunidades?
Existe alguma chance de entrar em contato com a administração do cassino?
Eu me pergunto se a gerência sabe como é tudo isso?
Ainda não consigo imaginar que o casino me roube 800 euros e não sofra quaisquer consequências, nem quero fazer um esforço para responder às minhas mensagens e justificar a minha decisão, e sei bem que os representantes do casino sei disso bem porque ambos foram convidados para a entrevista. por sua causa e eu escrevemos muitas vezes para eles que uma reclamação foi aberta?
Com bom senso, todos podem adivinhar que se o casino não for capaz de fazer nem isso, significa que a culpa está claramente do lado deles, você diz que não está totalmente claro quem é o culpado neste assunto
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há um ano
Deixe-me responder a todos os seus pontos e não responderei novamente:
Os jogadores são aqueles que nos alimentam. Não os cassinos. Se decepcionarmos a confiança dos jogadores, mostrando dados errados ou apoiando casinos injustos, isso voltará para nós como um bumerangue. Por outro lado, isso não significa que decidiremos sempre cegamente a favor do jogador sempre que este apresentar uma reclamação contra um casino.
Não, insisto, OS CASINOS ALIMENTAM VOCÊ , não os jogadores. Ser um corretor de seguros profissional de responsabilidade civil, o que você faz e a forma como funciona é a definição de conflito de interesses. Sua conta bancária recebe dinheiro dos cassinos, não dos jogadores. Você não recebe fundos por meio de assinaturas, mas por meio de comissões provenientes de depósitos de jogadores. Talvez um cassino lhe dê 5% e ganhe 9,0 e outro cassino dê 3% e ganhe 5,0. Isso é algo que talvez seja verdade ou talvez não. Mas veja bem... é assim que funciona o conflito de interesses. Além disso, suas comissões vêm das PERDAS do jogador, o que significa que qualquer decisão favorável ao Cassino = mais dinheiro para você.
Criamos a maior lista de análises de cassinos do mundo e atualizamos regularmente essa lista para garantir que os Índices de Segurança ainda sejam válidos.
Recomendamos diferentes casinos de topo aos jogadores com base na sua origem, porque, por exemplo, um casino que é óptimo para jogadores alemães não precisa de ser demasiado bom para jogadores da Argentina, etc. lista para cada país. Quando os jogadores vão jogar nesses cassinos e eventualmente perdem, recebemos uma comissão por isso.
Sim, agora que seu SEO está bom e depois de construir sua reputação, o fluxo de "clientes" continuará chegando, não importa o que você faça. Você nem precisa se importar. Sou um exemplo vivo do que acontece quando um jogador vivencia o que você diz "você não gostaria que acontecesse". Você se recusa a reduzir as classificações dos cassinos por coisas tão simples como jogadores que recebem promoções diariamente após autoexclusões. Me dá um tempo.
Quanto às licenças de Curaçao e você julgar com base na localização do jogador é uma besteira. 99.999% desses cassinos são completamente proibidos na UE/EUA/CANADÁ e têm 300 espelhos, então os jogadores jogam lá ilegalmente, mas você ainda não sua muito.
Nunca dizemos aos jogadores para jogarem num casino, porque você fica rico, na verdade dizemos que eventualmente perde, mas também sabemos que há pessoas que simplesmente adoram jogos de casino. Acreditamos que é melhor para os jogadores jogarem em casinos decentes que pagarão os ganhos caso o jogador tenha simplesmente sorte, em vez de dar desculpas estúpidas e anular os ganhos. É por isso que o CasinoGuru foi criado - para fornecer análises honestas de cassinos online.
Em outras palavras, você diz às pessoas que a água está molhada. Vá verificar meus casos, que joguei UMA VEZ na casa dos pais, durante as férias, sem usar bônus, enquanto tinha 300 logs de um lugar a 3 horas de distância e quão justo recebi meus ganhos conforme você afirma. E quando eu disse que O CASSINO QUE SE RECUSOU A ME PAGAR CONTINUA ENVIANDO PROMOÇÕES VOCÊ DISSE "É NORMAL".
Além disso, nunca dissemos que as licenças de Curaçao são as melhores - do meu ponto de vista, este é outro exemplo de como as suas palavras são mal informadas. Para fornecer aos jogadores o conjunto mais complexo de informações, é natural mencionar algo tão importante como a licença. Se você tentasse um pouco, encontraria muitas conversas declarando que Curaçao em algum momento apoia as reclamações dos jogadores pela forma como você pode enviar uma, embora raramente respondam. Isso dificilmente é promoção.
Você nunca disse que eles são "os melhores", mas esconde o fato de que são COMPLETAMENTE NÃO REGULADOS . Às vezes você até diz às pessoas para entrarem em contato com as "Autoridades de Curaçao.... xD
Se você tentasse um pouco, encontraria muitas conversas declarando que Curaçao em algum momento apoia as reclamações dos jogadores pela forma como você pode enviar uma, embora eles raramente respondam . Isso dificilmente é promoção.
Se for esse o caso, que é o caso de todos os Cassinos com Licenças de Curaçao deveriam ter uma classificação MÁXIMA de 5, já que todos os cassinos sediados lá, são sediados lá APENAS PARA TRABALHAR EM AMBIENTES NÃO REGULADOS E Ignorar PROIBIÇÕES LOCAIS COM 500 ESPELHOS.
Também investimos na iniciativa Global Self Exclusion . O objetivo é criar uma ferramenta que permita a autoexclusão dos jogadores em todos os cassinos do mundo (poderíamos usar nosso grande banco de dados de cassinos para isso).
Você investe na autoexclusão global e se preocupa tanto com os jogadores que, no meu caso, não conseguiu forçar o cassino a parar de me enviar promoções após a autoexclusão e você respondeu como se fosse algo normal. Você se preocupa tanto com os jogadores que, quando faz classificações de cassino, não menciona as versões RTP (94%,95%,96%) que eles têm nos slots.
Editado
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ResponderCitar1
há um ano
Prezado kaczka381,
Há já algum tempo que pretendo dizer-lhe que sempre que nos perguntar se podemos ajudar com qualquer assunto relacionado com apostas desportivas, a resposta será sempre "Não, não podemos".
Quando me referi aos jogadores reclamando sobre cassinos específicos aqui no fórum e ao fato de que eles não deveriam esperar que o Casino Guru diminuísse qualquer classificação com base em suas postagens, isso estava relacionado exclusivamente a jogos de cassino.
Como você já sabe, nada relacionado às apostas esportivas tem impacto significativo nas análises do CASINO.
No que diz respeito ao esforço, eu pessoalmente ajudei você a entrar em contato com o representante do RichPrize Casino, apesar de isso nunca ter feito parte do meu trabalho. Você se lembra, talvez?
Nós realmente precisamos que você entenda que só entramos em contato com representantes do cassino através do processo de reclamação, que não será iniciado se a sua preocupação incluir apostas esportivas.
Francamente, devido à explicação acima mencionada, simplesmente não podemos decidir diminuir a classificação como sugeriu, porque não lidamos com assuntos relacionados com apostas desportivas.
Não há como reconhecermos se o cassino/apostas esportivas realmente fez as "coisas" que você diz que fez.
Apesar disso, você já disse que nunca jogou no Wolfy Casino . Assim, esta conversa sobre entrarmos em contacto com o casino é inútil. Por favor, tente entender os fatos aqui. 🙏
Estou mais do que convencido de que provamos o quanto nos importamos.
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há um ano
Sim, lembro-me, pelo que fiquei muito grato e obrigado novamente, mas aí o assunto também dizia respeito às apostas desportivas e consegui convencer o representante a falar comigo sobre isso
Quanto ao casino Bet Nox e Slottyway, onde apresentei reclamação, o caso diz respeito tanto às apostas desportivas como ao casino da Sra. Radko, por isso penso que seria possível tentar persuadir o representante a falar aqui no fórum
Acho que é bastante claro que a culpa é do casino, já que há muito tempo que procuro um confronto sobre este assunto e o casino evita a conversa como uma praga, a situação é bastante clara quem é o culpado nesta disputa, certo?
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há um ano
"Não, eu insisto, OS CASINOS ALIMENTAM VOCÊ, não os jogadores. Sendo um corretor de seguros profissional de responsabilidade civil, o que você faz e a maneira como funciona é a definição de conflito de interesses. Sua conta bancária recebe dinheiro dos cassinos, não os jogadores. Você não recebe fundos por meio de assinaturas, mas por meio de comissões de depósitos de jogadores. Talvez um cassino lhe dê 5% e ganhe 9,0 e outro cassino dê 3% e ganhe 5,0. não é. Mas você vê... é assim que o conflito de interesses funciona. Além disso, suas comissões vêm das PERDAS do jogador, o que significa que qualquer decisão favorável ao Cassino = mais dinheiro para você.
Para ser honesto, parece que tudo o que você faz é entender mal o que eu disse. Nossa receita vem dos jogadores, o que você explicou terrivelmente. O raciocínio por trás da nossa abordagem foi esclarecido.
"Sim, agora que seu SEO está bom e depois de construir sua reputação, o fluxo de" clientes "continuará chegando, não importa o que você faça. Você nem precisa se preocupar. Sou um exemplo vivo do que acontece quando um o jogador experimenta o que você diz "você não gostaria que acontecesse". Você se recusa a reduzir as classificações dos cassinos para coisas tão simples como os jogadores que recebem promoções diariamente após a autoexclusão.
Novamente, você está falando sobre coisas que não entende; você simplesmente assume que sabe o que e como fazemos.
"Você nunca disse que eles são" os melhores ", mas esconde o fato de que são COMPLETAMENTE NÃO REGULADOS. Às vezes você até diz às pessoas para entrarem em contato com as" Autoridades de Curaçao.... xD "
Lamento informar, mas isso está completamente fora de questão; Eu sugiro que você faça uma pesquisa decente. É importante lembrar que o governo de Curaçao regulamenta cinco provedores de sublicença. Alguns deles aceitam reclamações de jogadores:
"Quanto às licenças de Curaçao e julgar com base na localização do jogador é uma besteira. 99,999% desses cassinos são completamente proibidos na UE/EUA/CANADÁ e têm 300 espelhos, então os jogadores jogam lá ilegalmente, mas você ainda não quebra um suor."
Concordo parcialmente, mas lembre-se de que fornecemos informações. Cabe aos jogadores decidir se querem jogar em um cassino licenciado em Curaçao ou na Costa Rica. Além disso, os jogadores de países altamente regulamentados recebem um aviso de que só devem jogar em cassinos licenciados localmente.
Além disso, se você leu nosso cristalino FAIR GAMBLING CODEX, saberá que não somos advogados, por isso nos mantemos com justiça. Ou seja, se o casino licenciado em Curaçao aceitar jogadores do Reino Unido, dando-lhes as mesmas condições que qualquer outro, estamos bem com isso. Esses jogadores simplesmente não podem ser desqualificados posteriormente, quando quiserem sacar os ganhos. Hoje em dia, muitos jogadores de mercados regulamentados utilizam esta abordagem "legalmente justa" para colocar os casinos sob pressão quando perdem. Jogar deliberadamente em cassinos de Curaçao com a ideia de reembolso porque, de acordo com a lei local ou limitações de licença, eles não deveriam ter permissão para se registrar e jogar.
Parece realmente justo para mim.
"Você investe na autoexclusão global e se preocupa tanto com os jogadores que, no meu caso, não conseguiu forçar o cassino a parar de me enviar promoções após a autoexclusão e você respondeu como se fosse algo normal. tanto, que quando você faz classificações de cassino você não menciona as versões RTP (94%,95%,96%) que eles têm nos caça-níqueis."
Acredito que esta seja uma situação frustrante. Por outro lado, nunca ouvi falar de nenhuma empresa independente que tenha conseguido forçar o casino - outra empresa independente - a parar de enviar promoções a jogadores excluídos. Concordo que é um assunto muito sério, mas não podemos mudar isso.
Quando se trata do RTP, o casino deve fornecê-lo. se você já leu nossos guias, sabe que jogar em um cassino que não mostra o RTP é arriscado. Não somos casino, portanto simplesmente não temos acesso ao RTP aplicável em cada casino.
Nada mais está em minha mente. Eu desejo-lhe um bom dia.
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há um ano
Sim, lembro-me, pelo que fiquei muito grato e obrigado novamente, mas aí o assunto também dizia respeito às apostas desportivas e consegui convencer o representante a falar comigo sobre isso
Quanto ao casino Bet Nox e Slottyway, onde apresentei reclamação, o caso diz respeito tanto às apostas desportivas como ao casino da Sra. Radko, por isso penso que seria possível tentar persuadir o representante a falar aqui no fórum
Acho que é bastante claro que a culpa é do casino, já que há muito tempo que procuro um confronto sobre este assunto e o casino evita a conversa como uma praga, a situação é bastante clara quem é o culpado nesta disputa, certo?
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há um ano
Sim, e eu disse que era uma abordagem extraordinária. Ou seja, simplesmente não podemos fazer isso sempre que alguém precisar. Caso contrário, não faríamos mais nada como administradores do fórum. 🙂
Assim, esta etapa é exclusiva do processo de reclamação. O fórum não substitui os aderentes nesse aspecto.
A reclamação relacionada ao Bet Nox foi encerrada como não resolvida devido à falta de interesse do cassino. Como você pode ver, o cassino foi recompensado pelos pontos atrasados. Então, eles foram punidos. Além disso, lembramo-los de cada nova reclamação apresentada contra eles.
Agora, uma pergunta honesta: veja todas essas conversas que temos tido neste tópico nos últimos dias. Gostaria de entrar em contato direto com os jogadores aqui? se o casino ignorar a reclamação, obviamente não quer responder.
Além disso, como você pode ver, muitos cassinos não se importam muito. Como contra-ataque, inspiramos os jogadores a consultar reclamações, avaliações ou até mesmo este fórum enviadas anteriormente sempre que planejarem jogar em um cassino.
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há um ano
Existe uma chance de reabrir esta reclamação? Talvez o casino tenha mudado a sua abordagem aos clientes e esteja disposto a cooperar?
Tenho certeza que não quebrei as regras de forma alguma, nunca peguei nenhum bônus, perdi algum dinheiro com eles antes, apesar de tudo isso, o cassino ficou com todos os meus ganhos
Estou chocado com a facilidade com que os casinos retiram os ganhos dos seus jogadores sem qualquer base
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