O processo de saque neste cassino é uma porcaria, já estou no nível Ruby e todo o dinheiro que dei é inútil, os saques são aprovados mas não são processados, não recomendo jogar aqui se quiser saques rápidos .
It looks like you are quite frustrated with the delay; sadly, we have a little perspective on how long you have been waiting since no time frame was mentioned. Care to update your concern with a few dates, please? It would be really good to know when you submitted the withdrawal request, for instance. What about the payment option you chose?
Another good detail we prefer to learn about is account verification; hence, has your account been fully verified, please?
Help us put the pieces together, because we may even be able to provide support. I tried to find some clues about the casino's qualities, but I have a feeling there is a spelling error. Isn't it?
In my opinion, you have 1xBet Casino on your mind. Please inspect this link👈 , and let me know. I just want to be sure we both talk about the same site.
Olá, se me refiro ao 1XBET CASINO e se estou completamente verificado, fiz alguns levantamentos e nesta ocasião estou à espera há 3 dias, escrevo para o chat de ajuda e a única coisa que me dizem é esperar o limite, que é de 5 dias úteis, que para mim é um péssimo atendimento.
Sometimes, even in online casinos, they can experience an overload of withdrawals, and during the holiday season, they could even be understaffed, in my opinion. So, please be a bit patient, and hopefully you will receive your money soon, especially if you have already experienced some successful withdrawals there.
What do you say? Would it be possible? And please let us know about any updates.
Olá de novo, bem, estou esperando há 5 dias, como é que uma casa de apostas tão grande não consegue fazer nada para agilizar um saque, repito, péssimo sistema de saque.
I do understand your frustration and that you want to get your money as soon as possible. It is just normal; everyone would feel the same way, of course. The delay could be caused by those things I have mentioned above, though, and sometimes even the casino cannot do much about it. Let's just hope that you will be able to receive your money without any further complications.
Have you checked with your payment provider, by any chance, if everything is okay on their side? Which payment method did you use?
Olá Romi, atualizo meu status…
Já se passaram 6 dias e ainda não recebi meu dinheiro, os operadores são rudes ao me atender, nem me cumprimentam e hoje até fecharam o chat sem nem me avisar, atendimento péssimo e cassino péssimo. Eu nunca recomendaria isso. O método que utilizei foi a transferência bancária e em todos os casinos em que joguei nenhum deles demorou mais de 4 dias.
Hello. Thank you for the update, even though it is still not very positive.
I would like to ask you to try to wait a bit longer, because even if you file a complaint here with our team, they won't be able to intervene before the 14-day time frame. It is what we usually give casinos to act on and proceed with the withdrawal request.
I hope this delay is really caused by some of the possible reasons mentioned above and you will receive your money without any problems.🙏
If even after the 14 full days you do not see any change, please let us know, and we will get into it right away.
Olá, bem, já faz uma semana e ainda estou sem MEU DINHEIRO! Estou extremamente chateado com este casino que não se preocupa com o impacto dos seus clientes!
I sympathize with you for sure but as Romi said 14 days is important because only after that our team will intervene and try to contact the casino.
Nevertheless, I would be nervous too and I might even think about filing a complaint, because I would not want to be treated the same way as you.
But try to wait and see if something changes.
Obrigado Jaro, como posso registrar uma reclamação? Trabalho em um endereço da Fox Sports, posso consultar o departamento jurídico?
Já se passaram 8 dias desde que solicitei meus saques, estava tudo ruim, mau atendimento no chat, operadores rudes e agora me pedem extrato de conta pelo correio a partir da data da solicitação de saque, quando meu banco e como a maioria Eles são mensalmente, site nojento e serviço nojento!
If the issue still remains the same, here's the link where you can file a complaint. Please let us know how you go with submitting it and if you need any assistance.
Just bear in mind that passing the verification process is the main thing you need to do before your withdrawal can be accepted and your money delivered to you. It is very important to cooperate with the casino in order to pass it.
Olá, bem, eles fizeram isso de novo! Queria dar-lhes outra oportunidade e continuei a jogar e a depositar neste terrível casino. Estou esperando há três dias por um saque já aprovado pelo cassino e ele nem pode ser creditado de volta na minha conta do cassino, pois me disseram que é um problema com o provedor. Estou jogando no Betano agora e não demora mais de 5 minutos para transferir. Definitivamente vou parar de usar este lugar!
So you managed to get your account verified, right? Which payment method did you use this time?
I hope it'll be fixed soon, and you will be able to receive your money as you did last time. Please let us know how it goes.
Olá Romi, minha conta sempre foi verificada, sou um usuário VIP nível Ruby, o que é o mais chato de tudo isso, eu ainda entenderia se fosse um novo usuário, já estou esperando meu dinheiro há 5 dias, na verdade este casino é a pior coisa de sempre. grade.
I see. Do they give you any explanation regarding this delay, perhaps?
I hope this will be resolved soon and you'll be able to get your money. Keep us informed, and if you need our help, we'll be here.
Olá de novo, ESTOU CANSADO DESTE CASSINO!! Farei tudo ao meu alcance para que as pessoas saibam que seu serviço é um lixo! Estou esperando meu dinheiro há uma semana (de novo)!
You're doing so just now, and for that, you have my thanks. Sometimes the second chance ends in vain, let's just hope the casino will provide the money sooner rather than later!
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
