Payment barriers concerning (página 2)

Obrigado pela atualização. Isso é algo que vemos com bastante frequência. Cassinos que parecem bons no papel, mas uma vez que você precisa lidar com o atendimento ao cliente, percebe que até mesmo você sabe mais informações do que o agente que deveria ser treinado pelo cassino.

É realmente irritante, porque certamente há uma pessoa no cassino que sabe o que está acontecendo e como ajudá-lo, mas você nunca chega até essa pessoa ao entrar em contato com o suporte.

Oi

Eu agora solicitei que minha conta em Libra fosse encerrada.

Atenciosamente

mescla

Ei reayarchie,

Lamento saber que você também está tendo problemas com este cassino, acredito que Heather, que iniciou este tópico, encontrou originalmente os mesmos problemas que nós, mas felizmente Heather continuou com eles e o Casino Guru também contatou o cassino e Heather finalmente conseguiu o saque de bitcoin e um Mastercard cancelamento.

Eu, no entanto, não tive nenhum sucesso até este ponto, o casino ficava me enganando dizendo espere 7 dias úteis para o pagamento de bitcoin, esses 7 dias finalmente acabaram e ainda não recebi nenhum dinheiro deles, entrei em contato o apoio deles pela centésima vez ontem e avisado se eu não receber uma atualização até hoje, estarei registrando uma reclamação para a autoridade de licenciamento deles, que é Curaçao, no final do dia.

O que é realmente interessante é que eles tentaram dizer a você que ainda há um problema técnico com o Mastercard, quando você solicitou o saque do mastercard? Acredito que Heather recebeu fundos via mastercard há alguns dias, então se você tentou retirar o mastercard nos últimos dias e eles o recusaram, então definitivamente há algumas táticas duvidosas em jogo aqui

Ei,

Só queria fornecer uma atualização e também se isso ajudar outros jogadores que possam estar na mesma situação no futuro, entrei em contato com o cassino mais uma vez e avisei que tenho sido extremamente paciente e também esperei os 7 dias úteis completos e se eu não recebi o meu levantamento até ao final de hoje, ia apresentar uma reclamação junto da autoridade de licenciamento dos casinos.

Não tenho certeza se isso é uma coincidência, mas finalmente recebi meu saque para minha conta bitcoin hoje.

Se alguém mais estiver tendo os mesmos problemas para receber o pagamento, não desista de lutar, não importa o quão grande ou pequeno você pense que os fundos são.

Oi

Também os ameacei entrar em contato com a comissão de jogos de azar antes de finalmente receberem o pagamento.

Atenciosamente

mescla

Parece que ameaçá-los com UKGC funcionou até agora 😀 De qualquer forma, esta é uma experiência terrível ...

Ei, desculpe pular

no fio. Você recebeu seus ganhos por meio de um pagamento em bitcoin, eu só tenho um máximo de 500 que podem ser retirados a cada vez. Recebi 1/4 aprovado até agora.

Você conseguiu eles?

Olá,

você pode ver que os fundos foram coletados no final (Chubbs1302):

https://casino.guru/libra-spins-casino-player-s-struggling-to-receive

Até o segundo pagamento atrasado foi resolvido (Martyleedavies):

https://casino.guru/libra-spins-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed

Com base nessas reclamações, eu diria que é apenas uma questão de tempo.

Deixe-nos saber como você procede com o restante de seus pagamentos, por favor.