Crownplay Casino Probleme (página 2)

Fiquei feliz que você recebeu seu dinheiro no final, e certamente entendo seu ponto de vista aqui.

Então, realmente ajudou enviar uma reclamação para nossa equipe. O que você acha? 🙂

Beware of this casino!

I've been waiting for my withdrawal for several days, but nothing is happening. Support is unhelpful and the whole process drags on for no apparent reason. It feels like you're being stalled. I absolutely cannot recommend this website - find a more reputable casino instead!

Vorsicht vor diesem Casino!

Ich warte seit mehreren Tagen auf meine Auszahlung, aber es passiert einfach nichts. Der Support reagiert nicht hilfreich und der gesamte Prozess zieht sich ohne ersichtlichen Grund in die Länge. Es fühlt sich an, als würde man hingehalten werden. Ich kann diese Website absolut nicht empfehlen – sucht euch lieber ein seriöseres Casino!

Olá,

Gostaria de poder ajudar você, então deixe-me tentar lhe perguntar algumas coisas:

Quando você diz que o suporte não é útil, o que o suporte lhe disse? Como é segunda-feira, talvez os pagamentos não sejam realizados nos fins de semana; pode ser esse o caso? Imagino que a espera esteja matando você, então você sente que este é o fim do mundo, mas, basicamente, às vezes é apenas mais lento. Este fórum está cheio dessas situações.

Além disso, sua conta e opção de pagamento foram totalmente verificadas, por favor?

Quanto mais você compartilhar, melhor será a imagem da situação.

Support always tells me the same thing: the withdrawal takes 3-5 days. But honestly, I don't understand why they say that - they should just say it takes a few months and that's it. Then at least I would know where I stand and wouldn't play there in the first place. I played there because I thought I would get my money in time. But now the withdrawal is still being processed and I just can't understand why it should take so long. Any normal casino takes a maximum of three days, but here it drags on forever.

Der Support sagt mir immer das Gleiche: Die Auszahlung dauert 3–5 Tage. Aber ehrlich gesagt verstehe ich nicht, warum sie das sagen – dann sollen sie doch lieber gleich sagen, dass es ein paar Monate dauert und fertig. Dann wüsste ich zumindest, woran ich bin, und würde dort gar nicht erst spielen. Ich habe dort gespielt, weil ich dachte, ich bekomme mein Geld rechtzeitig. Aber jetzt wird die Auszahlung immer noch bearbeitet, und ich kann einfach nicht nachvollziehen, warum das so lange dauern soll. Jedes normale Casino braucht maximal drei Tage, aber hier zieht es sich endlos hin.

I requested a withdrawal on 02.03 but so far there is no

Ich habe am 02.03 ein Auszahlung beantragt aber bis jetzt ist nicht

Mas eles já começaram o processo de verificação?

O problema é que, na maioria das vezes, o chat ao vivo nem sabe exatamente o que está acontecendo com os saques, porque, na verdade, isso depende de outros departamentos.

No, not at all. Verification as an option is not available

Nein, gar nicht. Verifizierung als Option gibt nicht

That is a lot of time, that is not possible at all, I never play in this casino

Das ist sehr viel Zeit, das geht überhaupt nicht, ich spiele niemals in diese casino

People is this really a scam??????

First of all I couldn't withdraw more than 500 € and I lost the rest of the money (1200 €) but that doesn't matter. I've been waiting for a withdrawal for 8 days and customer support writes to me that the finance department is checking but please, where are you and who works for you, that's a scheme. I'll never play at this disastrous casino again

Leute ist das wirklich Betrug??????

zuerst ich könnte nicht über 500 € auszahlen und Rest Geld (1200€) habe verloren aber das ist egal. Schon 8 Tage ich warte auf ein Auszahlung und kundensupport schreibt mir dass finanzabteilung prüft aber bitte, wo sind Sie und wer arbeiten bei ihnen, das ist scheme. Ich spiele nie wieder bei diese katastrofische Casino

It is my fault that I did not look at the reviews of this casino in time.

Es ist mein Fehler, dass ich mir die Bewertungen dieses Casinos nicht rechtzeitig angeschaut habe.

I am not alone, many people have complaints

Bin nicht alleine, viele Leute haben beschwerden

É certamente compreensível que você se sinta frustrado com toda essa situação. Você já pensou em registrar uma reclamação aqui?

Espero que nossa equipe consiga intervir.

Good evening! Where can we file a complaint and do you know how much it costs?

Thanks

καλησπέρα! που μπορούμε να κάνουμε καταγγελία και πόσο χρεώνεται γνωρίζετε;

ευχαριστώ

Você está passando por algum tipo de problema de abstinência?

Conte-nos mais e nossa equipe terá prazer em ajudar você.

Além disso, quando se trata de reclamações, elas são totalmente gratuitas aqui e nós ajudaremos você a enviá-las, com certeza.

Good afternoon everyone,

I've read that some people had problems with withdrawals, which took several days or even weeks. My experience is that when you deposit and lose money, the few withdrawals you make are approved within 2-3 days at the most, but when you make money, they take a very long time.

I've spoken 300 times via chat or email, and I have three pending withdrawals of €500 that have been unapproved for 11 days now. They don't give me a deadline for payment, nor do they let me increase the withdrawal amount.

IT'S EMBARRASSING!

Buenas tardes a todos,

he leído que algunos tuvieron problemas con los retiros, que se demoraban varios días o incluso semanas. Mi experiencia es que cuando depositas y pierdes dinero, los pocos retiros que haces te los aprueban a los 2-3 días a lo máximo, pero cuando ganas dinero los demoran muchísimo.

he hablado 300 veces vía chat o email y llevo 3 retiros pendientes de 500€ que llevan sin aprobarse ya 11 días. No me dan ningún día límite para pagarme ni me dejan ampliar la cantidad en los retiros.

ES VERGONZOSO!

Olá, é sempre desagradável quando um jogador se encontra em tal situação.

Se você está esperando os saques há duas semanas e não tem nenhuma resposta sobre o porquê, provavelmente é ainda pior.

A única coisa que me faria sentir melhor nessa situação é que você já ganhou aqui no passado, então o cassino acabará lhe pagando, só demora mais do que o normal.

O fato de você ter registrado uma reclamação é definitivamente algo bom e, se não der certo para você receber o dinheiro, tentaremos ajudá-lo.

Acredito firmemente que você não precisará esperar muito mais e tudo se resolverá.

Se isso acontecer, por favor me avise.

Vou cruzar os dedos.🤞

I've been waiting for 14 days now, they haven't approved any withdrawal and they just tell me it's a matter of time.

What should I do now? This is desperate.

Llevo ya 14 días esperando, no me aprueban ningún retiro y solo me dicen que es cuestión de tiempo

Qué debo hacer ahora? Esto es desesperante

Acho que provavelmente não é possível fazer nada ainda neste momento.

Como anunciei, você tem uma reclamação aberta, então fique de olho no tempo e, quando ele expirar, Dominika perguntará se você recebeu o dinheiro. Caso contrário, o caso seguirá adiante e nossa equipe fará algumas perguntas e entrará em contato com o cassino.

Eu sei que não é a coisa mais agradável de se fazer, mas você terá que lidar com isso de alguma forma.

They say my money is safe, that there is a high volume of withdrawals and blah blah blah, that sometimes they have to do internal checks, all to gain time and not pay me.

It's been 18 days with pending withdrawals, do you think I'll get paid?

Dicen que mi dinero está seguro, que hay volumen alto de retiros y blablabla, que a veces tienen que hacer comprobaciones internas, todo para ganar tiempo y no pagarme

Son ya 18 días con retiradas pendientes, creen que me pagarán?

Isso parece um problema de fluxo de caixa. O pior que já vi foi uns 12 dias úteis. Quem sabe, tudo pode acontecer. Parece que eles querem te pagar, mas não estão falando de contas duplicadas, fraude e coisas do tipo. Eu ficaria tranquilo.