há 3 meses
I am glad that you got your money at the end, and I surely understand your point here.
So, it really helped to submit a complaint with our team. What do you think? 🙂
Crownplay Casino Probleme (página 2)
1
2
há 2 semanas
Cuidado com este cassino!
Estou esperando meu saque há vários dias, mas nada está acontecendo. O suporte não ajuda e todo o processo se arrasta sem motivo aparente. Parece que você está sendo paralisado. Não posso recomendar este site de jeito nenhum - encontre um cassino com mais reputação!
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
Hi there,
I wish I could help you, so let me try to ask you a few things:
When you say the support is not helpful, what did the support tell you? Since it is Monday, perhaps the payouts are not carried out through the weekends; could that be the case? I imagine waiting is killing you, so you feel like this is the end of the world, but basically, sometimes it is just slower. This forum is full of these situations.
Additionally, has your account and payment option been fully verified, please?
The more you share, the better the picture of the situation.
há 2 semanas
O suporte sempre me diz a mesma coisa: o saque leva de 3 a 5 dias. Mas, honestamente, não entendo por que eles dizem isso - eles deveriam apenas dizer que leva alguns meses e pronto. Então, pelo menos eu saberia onde estou e não jogaria lá em primeiro lugar. Joguei lá porque pensei que receberia meu dinheiro a tempo. Mas agora o saque ainda está sendo processado e eu simplesmente não consigo entender por que demora tanto. Qualquer cassino normal leva no máximo três dias, mas aqui ele se arrasta para sempre.
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
Solicitei um saque em 02.03, mas até agora não há
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
Have they already started with the verification process, though?
The thing is that the live chat most of the time doesn't even know what exactly is going on with the withdrawals because it is up to other departments, actually.
há 2 semanas
Não, de forma alguma. A verificação como opção não está disponível
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
Isso é muito tempo, isso não é possível de jeito nenhum, eu nunca jogo neste cassino
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
Gente, isso é realmente uma farsa??????
Primeiro de tudo, não consegui sacar mais de 500 € e perdi o resto do dinheiro (1200 €), mas isso não importa. Estou esperando um saque há 8 dias e o suporte ao cliente me escreve que o departamento financeiro está verificando, mas, por favor, onde você está e quem trabalha para você, isso é um esquema. Nunca mais jogarei neste cassino desastroso
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
A culpa é minha por não ter lido as avaliações deste cassino a tempo.
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
Eu não estou sozinho, muitas pessoas têm reclamações
Traduzido automaticamente:
há 2 semanas
It is surely understandable that you feel frustrated with this whole situation. Have you thought about filing a complaint here, though?
Hopefully our team will be able to intervene.
1
2
