O jogo trava com ganhos de 20.000x

Atualmente tenho fogo no buraco 20.000x no jogo e o jogo não me deixa terminar esse bônus. Uma mensagem aparece na tela informando que algo deu errado.

O cassino foi contatado e eles disseram para entrar em contato com o criador do jogo.

foi testado em telefone, computador e navegador privado.

Posso perguntar em qual cassino você joga este jogo? Deixe-nos saber, por favor, qual será o resultado desta questão.

+ ainda havia uma aposta de € 1,6, então somas realmente GRANDES para ganhar

O nome do cassino é "lataamo" e postarei uma mensagem aqui quando as coisas progredirem

Obrigado pelo nome. Para mim, é estranho que você deva entrar em contato com o fornecedor do jogo por conta própria. Uma vez que o casino oferece os seus produtos, presumo que o casino deva fazer a chamada e investigar com o seu fornecedor.

De qualquer forma, espero que você encontre respostas, estaremos aqui.

Essa foi uma tradução provavelmente ruim do finlandês para o inglês, mas sim, eu quis dizer que eles contataram o fornecedor do jogo.

No momento, quando vou para o jogo, ele não está mais lá e isso mostra no histórico do jogo que a vitória é NaN.

Estou com muito medo, mas espero que eles não me enganem.

Obrigado pelo apoio, eu realmente aprecio isso!

NaN era para o meu saldo final e não para o saldo final do bônus, na verdade…

E o saldo final no giro diz 0

Ah, agora entendi!

Estou feliz que não seja você quem está lidando com o fornecedor do jogo. 🙂 Obrigado pela explicação.

Imagino que seja bastante estressante, especialmente quando você só pode esperar que os outros apresentem suas descobertas.

Tente aguentar e nos mantenha informados aqui. Se detectarmos algo estranho ou pouco claro, talvez possamos sugerir ajuda através do Centro de Resolução do Casino Guru 👈.

Mantenha contato e faremos o possível para ajudá-lo, se necessário.

Muito obrigado e sim, manterei vocês em contato sobre este caso o mais rápido possível!

Muito obrigado, aguardaremos as atualizações.

pequena atualização: Casinl entrou em contato comigo e disse que agora tudo deveria funcionar normalmente, mas quando fui para o jogo o bônus ainda desapareceu.

Então entrei em contato com o cassino novamente e enviei o tempo de giro e o link de replay e eles disseram que entrariam em contato com o fornecedor do jogo novamente.

Ah, que pena, pensei que já estaria resolvido e você teria o bônus no jogo.

No entanto, como terão de contactar novamente o fornecedor, pergunto-me quanto tempo demorará.

Você poderia nos avisar quando tiver algo novo, por favor? Estou bastante interessado, então seria bom, obrigado.

Olá! Estou com o mesmo problema com o mesmo jogo. Falhas durante o jogo bônus. E agora? Obrigado!

Sim, atualizarei vocês assim que receber uma resposta novamente do cassino.

A última vez que entrei em contato demorou de 3 a 4 dias, então espero receber atualizações esta semana.

Olá! Sim, isso é muito frustrante, mas recomendo que você entre em contato com o seu cassino e eles devem entrar em contato com a nolimitcity depois disso.

Então a única coisa que podemos fazer é esperar😕

Olá! Eu tenho uma pergunta. Que opções existem para discutir? Porque tive o mesmo problema há 5 dias com uma aposta de 1 euro. Mesma coisa. Agora tenho que esperar uma resposta do provedor. Por favor responda.

Olá, você também se comunicou com o cassino de alguma forma e eles estão investigando sua situação? Acho que provavelmente não é uma coincidência e talvez o fornecedor do jogo tenha alguns problemas com este jogo, então eu diria que é possível que eles encaminhem o seu caso para eles também.

Você tentará nos contar o que eles lhe dizem?

Muito obrigado, esperamos que isso seja resolvido o mais rápido possível, embora não saiba quanto tempo essa investigação pode levar. Vamos esperar por uma atualização. 😉

Sim, mas gostaria de saber quais opções me aguardam? Você não pode repetir o jogo, pode? Então, como serei pago? O cassino diz que não sofrerei nenhuma perda.

Também não tenho certeza, mas acho que nolimitcity pode acabar com o bônus. E se o bônus terminar, você receberá o pagamento. E é claro que você pode assistir ao replay depois, quando o bônus terminar.

Mas sim, vamos cruzar os dedos para que tudo dê certo agora!