FórumDiscussão das ReclamaçõesPergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto

Pergunta sobre sites de jogos de azar com licença de Curaçao que usam código de categoria de comerciante incorreto (página 101)

há 8 meses por kirekin
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há uma semana

Olá a todos


Quero compartilhar minha história com todos vocês, e talvez alguns de vocês possam me dar alguns conselhos ou dicas.

Sou viciado em jogos de azar e fui bloqueado em todos os cassinos licenciados na Suécia. Embora eu'

Estou em terapia para problemas de jogo, tive um colapso mental e me registrei no Tsars. Eles me deixaram jogar e até verificaram minha conta. Tom, para encurtar a minha história, acabei gastando cerca de 5.000 euros lá. Para alguns, esse valor pode não ser muito, mas para mim é.


Aqui está o que tentei fazer para recuperar meu dinheiro:

1. falei com o casino: Disseram-me que era minha responsabilidade utilizar os seus serviços ou não. Eles não se importam nem um pouco com as pessoas. Parei de falar com eles porque estava claro que eles não iriam me entender. Eles só se preocupam com dinheiro, infelizmente…

2. relatou à polícia: novamente, para resumir - eles não fizeram nada, pois o cassino não está sediado na Suécia.

3. Entrei em contato com meu banco (Swedbank para quem está se perguntando) e solicitei um estorno: Como meus depósitos eram recentes, pensei que seria possível recuperar meu dinheiro. Em vez disso, a minha conta foi congelada e, apesar de fornecer explicações e provas, incluindo comunicação com o casino e histórico de transações, nenhuma ação foi tomada contra o casino. Há uma investigação em andamento, mas pelo que ouvi, as chances de receber meu dinheiro de volta são próximas de zero.


Toda essa situação me deixa ainda mais desesperado. Não gosto muito de reclamar, mas depois de ler este tópico do fórum, parece que não há muitas outras maneiras de recuperar fundos. Sorte de quem conseguiu recuperar o dinheiro.

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doggoclub19
há uma semana

Não entendo muito bem o que você quer dizer. Você solicitou um estorno alegando que é viciado em jogos de azar e que o cassino permitiu que você jogasse, ou o que você quis dizer com o que você escreveu ao banco?

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há uma semana

Também tenho feito muitas reclamações. No entanto, minha conta não foi congelada ou bloqueada. Pode acontecer, de qualquer forma, eu realmente não me importo com isso. Eu não fiz nada ilegal. Continuo à espera de uma resposta do banco porque o caso está "em curso". Mas também enviei todas as comunicações que tinha com as empresas, também disse que algumas empresas devolveram. Você tem que tentar fazer o melhor que puder e fazer com que o banco entenda.

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Gez80
há uma semana

Recomenda a todos que liguem para o banco e falem com eles. Eu fiz e recebi um ótimo tratamento.

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Gez80
há uma semana

Você era um daqueles que tinha Mail como adesivos?

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há uma semana

Você era um daqueles que tinha Mail como adesivos?

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há uma semana

Não, desculpe! Eu anotei isso enviando um e-mail para as empresas fraudulentas muito rapidamente. Exigiu muita energia e tempo, você também ficou um pouco obcecado por isso. Quando você ficou com a mão fria, teve os mesmos sentimentos de quando perdeu o dinheiro. Em vez disso, fui ao banco. Porém, peguei uma quantia doente do elegro e eles foram os únicos.

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Bibble58
há uma semana

Sim, ainda bem. Não entendo por que tantas pessoas estão pirando com isso. Mas reagi a algumas contas novas que chegam e avisam que o banco congelou a conta, etc., etc.

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há uma semana

Alguém com informações genuínas e um modelo capaz de falar por e-mail? Eu tenho muitos deles, mas além de falar com o banco, não sei por onde começar

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Booyaka28
há uma semana

Rabidi NV entrou com pedido de falência! Verifique o cassino previamente sob seu controle. Eles agora estão operando sob uma nova empresa em Curaçao!

enganar jogadores, roubar dinheiro, declarar falência e continuar a fazer o mesmo sob um novo guarda-chuva!


tão simples como isso

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há uma semana

qualquer informação sobre:


Enigma Budapeste

Ecoprisma Luxemburgo


obrigado

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há uma semana

A Revolut parece estar avançando na disputa agora. Não mencione nada sobre jogos de cassino porque fica difícil explicar, pois eles interpretam isso como significando que você não foi enganado, eles seguem as regras da Mastercard e Visa.


Infelizmente, eles não parecem entender isso com códigos de comerciante incorretos, já tentaram explicar isso a eles antes, sem sucesso.


Como essas empresas ignoram e não querem ajudar, é só cobrar, aí cabe a elas mostrar o recibo.


diga como se fosse essas empresas quando você contesta, não recebeu recibo ou nenhum serviço digital entregue, seja videogame, fotos, skins cs.

"Quero um reembolso" e depois "Não recebi um item"


Você também pode prosseguir com empresas sobre as quais não consegue encontrar informações. Fiz isso com minhas transações Ticketzone e Ewave e não precisei explicar, mas elas prosseguiram diretamente para a disputa.


Basta escolher o mesmo e clicar em um dia para contato, depois você escolhe que não tem comprovante e segue em frente, aí você escolhe que não encontra os dados de contato da empresa.


As únicas que não consegui prosseguir foram as transações anteriores que escolhi como fraude, então você não terá uma segunda chance do Revolut.


Além disso, algumas transações não funcionam para contestar reembolso, incluindo Quickbit (depósito e Goriwire), então não posso fazer nada com elas.


O mesmo acontece com Tsinda (diz que é uma transação monetária e não pode ser contestada)

Editado pelo autor há uma semana
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Bibble58
há uma semana

Entrei em contato com o banco e solicitei um estorno porque sou viciado, o cassino não me ajudou em nada. Contatei a polícia, mas eles também não ajudaram, o cassino não é sueco e eles não puderam me ajudar. o banco congelou minha conta. A situação é extremamente injusta e não espero mais resolver nada aqui

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há uma semana

Os provedores são protegidos pelas diretrizes Visa/MasterCard, parece que as diretrizes VISA/MasterCard estão acima da lei. Como consumidor, você está ferrado, os provedores podem lavar dinheiro quase sem problemas.

Na Alemanha, os pagamentos com cartão de crédito são particularmente protegidos. As transações autorizadas só são substituídas sob certas condições. Os bancos raramente reembolsam uma transação tão segura porque o banco é responsável se o oponente ganhar o estorno. Portanto, normalmente os recursos não são creditados ou aguarda-se o resultado do estorno.

Se uma transação não for protegida pelo 3DS, o comerciante é responsável. Quando leio que alguém autorizou mais de 40 transações, fica claro por que os bancos não reagem. Verificar e reclamar de 40 transações no sistema MasterCard é complexo e demorado.


Os bancos acreditam que o pagamento está autorizado; além disso, a pessoa recebeu algo em troca, mesmo que o cartão mostre o contrário. Não há comprovação na forma de faturas, portanto é impossível iniciar um estorno. A partir deste ponto, todos devem entender do que se trata.



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doggoclub19
há uma semana

Mas com que base você quer dizer que receberia o dinheiro de volta? O casino não pode saber que você é viciado em jogos de azar, se você não tiver contado a eles. Portanto, a pergunta seguinte também é: por que você tentou denunciá-los à polícia? E, finalmente - com que fundamento você solicitou um estorno ao banco/que motivo você deu?

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há uma semana

Não se trata de você ser viciado em jogos de azar ou não. É um detalhe técnico em essência - o comerciante está deliberadamente ocultando um tipo de transação para ser de varejo, quando na verdade é uma transação de jogo de azar de alto risco. Isto é uma violação direta das regras estabelecidas pela Mastercard/Visa. Também é motivo para um jogador dizer que o comerciante não é reconhecido e pedir um reembolso.

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há uma semana

Também é motivo para um jogador dizer que o comerciante não é reconhecido e pedir um reembolso.


Porém, a transação geralmente era verificada pelo aplicativo bancário, então os bancos interpretam isso como um reconhecimento da transação. Se você jogar no 123 Casino e vir algo mais no aplicativo ao confirmar, terá que recusar.



Traduzido automaticamente:
há uma semana

Também é motivo para um jogador dizer que o comerciante não é reconhecido e pedir um reembolso.


Porém, a transação geralmente era verificada pelo aplicativo bancário, então os bancos interpretam isso como um reconhecimento da transação. Se você jogar no 123 Casino e vir algo mais no aplicativo ao confirmar, terá que recusar.



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há uma semana

Realmente não importa. Se você puder mostrar que não recebeu nada do comerciante, isso é bom o suficiente. Fazer com que os bancos compreendam o que está a acontecer é a parte mais difícil.

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há uma semana

Alguém tem alguma notícia sobre um estorno revolucionário em que você foi 100% honesto? Gostaria de saber se a recuperação foi bem-sucedida? Ainda está pendente? Ou o fim da investigação da revolução?

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Glamors12
há uma semana

Tenho 2 pendentes com Musicreverb... vou te contar como foi

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há uma semana

Em 31 de março de 2024, pedi a Noda (Naudapay) que bloqueasse o IBAN do meu banco para que não pudessem ser feitas mais transferências para casinos através do seu fornecedor de pagamento.

Recebi deles um e-mail de confirmação informando que meu IBAN foi bloqueado.

Na semana passada consegui depositar mais de € 4.000 no Betplays via transferência bancária instantânea Noda.

Enviei um e-mail de reclamação para Noda, que notificou o cassino, que bloqueou imediatamente minha conta de jogo sem reembolsar os pagamentos.

Alguém já teve experiências semelhantes?

Nestes casos o que devo fazer?

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