há 5 meses
foi isso que foi dito a você ou você está contando a alguém
is this what has been said to you or are you telling somebody
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foi isso que foi dito a você ou você está contando a alguém
is this what has been said to you or are you telling somebody
Para ser honesto
isso parece duvidoso
não encontrei nada no google relacionado a eles
estorno com seu banco
To be honest
these sound dodgy
i haven’t found anything on google relating to them
chargeback with your bank
Os bancos normalmente nada sabem sobre os esquemas dos prestadores de serviços de pagamento.
É apenas uma resposta padrão do banco, autoautorizada, por culpa própria. O banco é responsável se estornar as transações 3DS.
No entanto, o banco teria que cumprir o seu dever de cuidado e reportar as transações à Mastercard em conformidade para que os comerciantes fossem bloqueados. É quase a maneira perfeita de lavar dinheiro. Não há possibilidade de estornos porque faltam recibos, etc.
The banks usually know nothing about the payment service providers' schemes.
It's just a standard response from the bank, self-authorised, own fault. The bank is liable if they charge back the 3DS transactions.
However, the bank would have to fulfil its duty of care and report the transactions to Mastercard accordingly so that the merchants are blocked. It's almost the perfect way to launder money. No possibility of chargebacks because receipts are missing etc.
O que você informou ao banco quando realizou estornos com sucesso? Quanto tempo demorou para você cobrar de volta? Estou preso ao Revolut. obrigado
What did you report to the bank when you successfully made chargebacks? How long did it take for you to charge back? I'm stuck with Revolut. thank you
Mitä ilmoitit pankille kun teit onnistuneesti takaisinveloitukset? Kauanko sinulla kesti takaisinveloituksissa? Olen jumissa Revolutin kanssa. Kiitos
Eu disse a eles que estou levantando uma disputa comercial porque a empresa fechou minha conta e não devolveu meus fundos. Eu também disse a eles que no meu país (Reino Unido) é ilegal permitir que você use a plataforma deles
I said to them that I’m raising a merchant dispute due to the company closing my account down and not returning my funds. I also told them that in my country(United Kingdom) it’s illegal for them to let you use their platform
Apelei da decisão do Swedbank (acima) ao provedor do cliente.
I appealed Swedbank's decision (above) to their customer ombudsman.
Jag överklagade Swedbanks beslut (ovan) till deras kundombudsman.
Tenho cerca de £ 4.700 em transações com Santeda por meio de open banking. Entrei em contato com meu banco hoje e tentei abrir uma disputa, mas eles não aceitaram nada, pois recebi uma transação de volta de Santeda em algum momento, tentei dizer que eles acabaram de fiz isso para me manter engajado e depositar fundos, mas isso caiu em ouvidos surdos, algum conselho ou parece uma causa perdida? Também entrei em contato com o ombudsman financeiro hoje e expliquei a situação para ver se eles podem fazer alguma coisa a respeito
I have around £4700 of transactions with Santeda through open banking I contacted my bank today and tried to raise a dispute but they were having none of it as I had received a transaction back from Santeda at some point I tried to say that they have just done this to keep me engaged and depositing funds but this fell on deaf ear’s, any advice or does it sound like a lost cause ? I’ve also been in touch with the financial ombudsman today explained the situation to see if they can do anything about this
Para ser sincero, tentei obter dinheiro do banco aberto e literalmente não há como solicitar um estorno. Tentei entrar em contato com o provedor de pagamento que era WINTERMDSE por volta de 1800 e eles simplesmente me ignoram agora, então também nunca devolverão o dinheiro. A única maneira de recuperá-lo é se Santeda reembolsar você. Não tenho certeza sobre o ombudsman financeiro, pois não segui esse caminho. Sinto que agora que você foi rejeitado pelo banco, você pode contatá-los desafiadoramente para ver se eles podem ajudar. Você pode tentar dizer a eles que tem um bloqueio de jogos de azar em seu cartão, que você é uma pessoa vulnerável e que a empresa usou um código de comerciante errado para contornar o bloqueio de jogos de azar em seu cartão.
Tbh I’ve tried getting money bank from open banking and there’s literally no way as you can’t raise a chargeback. I tried contacting the payment provider who was WINTERMDSE for around 1800 and they just ignore me now so they’re never going to return the money either. The only way you can get it back is if Santeda refunds you, I’m not sure about financial ombudsman as I haven’t gone down that route. I feel like now you have your rejection from the bank, you can defiantly contact them to see if they can help. You can try say to them you have a gambling block on your card, you’re a vulnerable person and the company used a wrong merchant code to bypass the gambling block on your card, id write a fully prepared statement
Quando falei com o banco sobre o mesmo assunto, eles disseram mmmm bem, não é fraude, pois você fez os pagamentos, entendemos sua situação, mas não podemos ajudar.
When I spoke to the bank on the same matter they say mmmm well it’s not fraud as you made the payments, we understand your situation but we can’t help.
Para ser sincero, duvido que alguma dessas empresas duvidosas reembolse. Eles querem roubar jogadores, então pegarão tudo o que conseguirem. Sua vítima clássica são os jogadores do Reino Unido que estão no Gamstop, pois sabem que pessoas viciadas gastarão muito dinheiro
Tbh I doubt any of these shady companies will refund. They’re out to rob players, so they’ll take anything they will get. Their classic victim is UK players that are on Gamstop, as they know people with addictions will spend a shit load of money
Eu gostaria que houvesse alguma maneira de derrubar Santeda no Reino Unido da mesma forma que eles foram avisados e multados na França e na Austrália 😡
I wish there was some way of bringing Santeda down in the UK in the same way they have been warned and fined in France and Australia 😡
Por acaso você sabe como entrar em contato com Santeda? Escrevi para o atendimento ao cliente Mystake e Velobet, mas eles continuam negando reembolsos.
Do you by any chance know how to contact Santeda? I wrote to Mystake and Velobet customer service, but they continue to deny refunds.
Sai per caso come poter contattare Santeda? Ho scritto al servizio clienti di Mystake e Velobet, ma continuano a negare i rimborsi.
Sim, todos os seus cassinos negam reembolsos - muito entusiasmados em ganhar dinheiro enganando pessoas vulneráveis através de métodos de pagamento ilegais
Yes all of their casinos deny refunds - way too excited about making a killing by scamming vulnerable people via illegal payment methods
Você já tentou contestar a transação com seu banco?
Have you tried disputing the transaction with your bank?
haha então reclamei com o ceg e eles ficaram do lado do cassino. Que piada, eles literalmente roubaram meu dinheiro. Isso é o que eles escreveram, nem faz sentido para mim, apenas parece um monte de bobagens.
A Operadora, na opinião da CEG, agiu de acordo com a informação pública constante do seu site, a que a Operadora se referiu, bem como prestou declarações de apoio.
O Jogador baseou a sua reclamação numa (suposta) violação de uma norma (ação ilegal). Mesmo que assim fosse, o que a CEG não conseguiu estabelecer, o aspecto relativo da ilicitude significa que a norma violada pelo autor deve ter sido codificada para proteger o interesse lesado. A norma na qual o jogador baseou a sua afirmação não passa, neste caso particular, no entanto, no teste da relatividade. Qualquer que seja a suposta violação de uma norma, como consequência da não aprovação no teste da relatividade, considera-se que o Operador agiu de acordo com as regras e regulamentos relativos às questões relativas ao jogador.
lol so I complained to ceg and they sided with the casino. What a joke, they literally stole my money. This is what they wrote, it doesn’t even make sense to me just sounds like a load of jibberish.
The Operator, in the view of CEG, has acted in accordance with the public information on its website, to which the Operator has referred to, as well as provided supporting statements.
The Player has based his/her claim on an (alleged) violation of a norm (unlawful action). Even if this would be the case, which CEG was not able to establish, the relative aspect of the unlawfulness means that the norm infringed by the perpetrator must have been codified in order to protect the interest that has been harmed. The norm on which the player has based his claim does in this particular case, however, not pass the relativity test. Whatever may be of the alleged breach of a norm, as a consequence of not passing the relativity test, it is ruled that the Operator has acted in accordance with rules and regulations pertaining to the issues relating to the player.
Recebi uma resposta do banco agora, depois de quase 60 dias. Eles não iniciam uma reclamação. Segundo eles, eu mesmo aprovei os pagamentos. Portanto, não há nada que possamos fazer. Os bancos estão de costas para estes porcos. Então fechei sua conta naquele banco agora. Eles podem puxar
I got a reply from the bank now after almost 60 days. They don't start a complaint. According to them, I have approved the payments myself. So there is nothing we can do. The banks have their backs on these pigs. So I closed your account at that bank now. They can pull
Jag fick svar av banken nu efter nästan 60 dagar. Dom startar ingen reklamation. Jag har enligt dom själv godkänt betalningarna. Så där finns inget vi kan göra. Bankerna håller ryggen på dessa svinen. Så jag stängde nitt konto på den banken nu. Dom kan dra
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