A IGA respondeu oportunamente? Eu tenho o Velobet em um canto porque eles me permitiram depositar quando eu pedi, não muito, etc., depois de reabrir a conta. No entanto, eles não me fornecerão transcrições que provem que estou certo! Eles são horríveis no atendimento ao cliente, etc., eu não suporto eles
Did the IGA respond in due course? I have Velobet in a corner because they allowed me to deposit when I asked them not too etc after reopening account. They however won't provide me with transcripts that prove me right! They are horrible customer service etc I can't stand them
Você pode tentar, mas na Alemanha é quase impossível fazer um estorno para cassinos com referência às transações alteradas.
A maioria dos bancos os bloqueia porque o guia de estorno da Mastercard afirma que as transações relacionadas a jogos de azar não são elegíveis para estorno, portanto, não importa se o MCC foi modificado.
Se você enviar um estorno porque não recebeu o serviço, os bancos vão pedir recibos, que você não pode enviar porque não há recibos.
Até perdi em um caso de estorno porque o comerciante apresentou faturas falsas, então esteja preparado para tudo!
You can try, but in Germany it is almost impossible to make a chargeback for casinos with reference to the changed transactions.
Most banks block them because Mastercard's chargeback guide states that transactions related to gambling are not eligible for chargeback, so it doesn't matter whether the MCC has been modified.
If you submit a chargeback because you did not receive the service, the banks will ask for receipts, which you cannot submit because there are no receipts.
I even lost in one chargeback case because the merchant presented fake invoices, so be prepared for anything!
Man kann es versuchen, in Deutschland ist es nahezu unmöglich eine Rückbuchung für Kasinos durchzuführen mit Bezug zu den veränderten Transaktionen.
Die meisten Banken blocken ab weil, der Chargeback-Guide von Mastercard besagt, dass Transaktionen mit Bezug zum Glücksspiel nicht rückbuchungswürdig sind, da interessiert es nicht ob da der MCC modifiziert wurden ist.
Wenn Du ein Chargeback einreichst wegen nicht erhaltener Leistung, dann fordern die Banken belege, die kannst Du nicht einreichen, weil es keine Belege gibt.
In einem Chargebackfall habe ich sogar verloren, weil der Händler gefakte Rechnungen präsentiert hat, also stellt euch auf alles ein!
A resposta também pode ser dolorosa.
Você também pode dar asas à sua criatividade quando se trata de fornecer evidências de um estorno.
The answer may also be painful.
You can also let your creativity run wild when it comes to providing evidence for a chargeback.
Die Antwort wird eventuell auch Schmerzhaft sein.
Man kann in Sachen Belege für ein Chargeback auch gerne selber seiner kreativen Ader freien lauf lassen.
Não, desculpe, não sei quem processou o pagamento. Acabei de entrar em contato com a Visiola e eles me reembolsaram diretamente. Acho que devo ter tido muita sorte na época.
No sorry I don’t know who processed the payment. I just contacted Visiola and they refunded me direct. I think I must have just been very lucky at the time.
Você ainda tem o endereço de e-mail ou site que usou, por favor?
Do you still have the email address or website you used at all please?
Notei seu comportamento e preciso resolver isso. É importante que você mantenha a calma. Quaisquer postagens futuras inadequadas serão ocultadas. Se você continuar a assediar outras pessoas como tem feito, poderá ser banido permanentemente deste fórum. Por favor, tente ser educado, mesmo que discorde de alguém.
Embora esteja feliz em ver que provavelmente foi um episódio temporário, ainda estou convencido de que era evitável.
Vamos mantê-lo decente todos os dias de um mês 😉
I've noticed your behavior, and I need to address it. It's important that you remain calm. Any future inappropriate posts will be hidden. If you continue to harass others as you have been doing, you may be permanently banned from this forum. Please try to be polite, even if you disagree with somebody.
Though I'm glad to see it was probably a temporary episode, I'm still convinced it was avoidable.
Let's keep it decent all days in a month 😉
Você não tem o endereço de e-mail da própria Santeda se eles lhe enviaram através do contrato anexo etc.?
Do you not have the email address for Santeda itself if they sent you through the attached agreement etc?
Oi
suporte velobet enviado através do acordo.
Hi
velobet support sent through the agreement.
Como eram essas transações? AjudantesSm?
What did these transactions appear as? HelpersSm?
A operação de pagamento se recusa a reconhecer transferências bancárias abertas, portanto você não terá chance de obter um reembolso se tiver pago por transferência bancária.
Obrigado por nos contatar.
Informamos que Payop não fornece os serviços diretamente, mas apenas processa os pagamentos para nossos comerciantes (sites).
Sugerimos que você entre em contato diretamente com o comerciante sobre o reembolso.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de suporte
Pay op refuse to acknowledge open banking transfers so you have no chance in getting a refund if you’ve paid through bank transfer.
Thank you for contacting us.
Please be informed that Payop does not provide the services directly but only processes the payments for our merchants (websites).
We suggest you contact the merchant directly regarding the refund.
Thank you for your understanding.
Best Regards,
Support Team
Desculpe o último. Onde eles respondem rapidamente e reembolsam?
Sorry last one. Where they quick in replying and refunding?
Meu banco - Starling - não mostra a localização, mas recebi o reembolso entrando em contato com o site nigeriano. Já se passaram alguns meses e, como eu disse, acho que tive sorte e agora eles estão ignorando os pedidos
My bank - Starling - does not show location but I got the refunds from contacting the Nigerian website. This is some months again and like I said I think I was just lucky and they are now ignoring requests
Devo ter enviado um e-mail para eles todas as semanas durante os últimos 2 meses e nunca recebi uma resposta.
I must of emailed them every week for the last 2 months and have never had a reply.
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