Não, infelizmente, está em um cartão de crédito, então estou preso, a menos que encontre a empresa e envie um e-mail para ela
No sadly it's on a credit card so I am stuck unless I can find the company and email them
Ah, então você disse a eles que estava relacionado a jogos de azar? As transações que fiz foram feitas com RBS (Mastercard) via cartão de débito e eles não estornariam nenhuma transação, pois foi considerado uma reclamação fraudulenta e eles seriam os responsáveis e declararam que a Mastercard não permite estornos de jogos de azar. Se o Wintermdse não responder, reunirei as evidências e tentarei estornar as 2 últimas transações que fiz sob um código de estorno diferente que meu banco deve aceitar, pois os depósitos não chegaram à empresa de jogos de azar. visto que há tantas evidências conectando laços que ambas as partes negaram. O ombudsman financeiro está analisando meu caso, mas o processo será mais longo e há mais, pois meu banco fez outras coisas erradas. Mesmo com eles, eles provavelmente têm lealdade às empresas de um milhão de libras. Eles iriam querer prejudicar seu relacionamento?
Oh so you did tell them it was gambling related? The transactions I made were made with RBS (Mastercard) via debit card and they wouldn’t chargeback any transactions as it was put down as a scam claim and they would be the ones liable and stated Mastercard don’t allow gambling chargebacks. If wintermdse don’t respond I will gather the evidence and attempt to chargeback the last 2 transactions I made under a different chargeback code which my bank should accept as the deposits didn’t reach the gambling company.Hopefully Wintermdse just say they will refund me given there is so much evidence connecting ties which both parties have denied. The financial ombudsman are reviewing my case but the process will be longer and there is more too it as my bank have done other things wrong.Even with them they probably have loyalties to the million pound companies. Would they want to hamper their relationship?
Sim, usei meu cartão de débito normal para fazer as transações. Os estornos são mais difíceis quando você usa um cartão de crédito. Alguns aconselham dizer que você comprou cartões-presente que não recebeu. Eu também tinha um cartão de crédito e joguei lá e eles reverteram os pagamentos como reversão de fraude.
Yeah I did, but i used my normal debit card to make the transactions. Chargebacks are more hard when you use a credit card, some have advised to say you’ve bought gift cards which you haven’t received. I had a credit card too and I gambled on there and they reversed the payments as fraud reversal.
Ah, vejo que terei que tentar com meu banco novamente em 2 semanas se o Wintermdse não entrar em contato comigo. Se isso não funcionar, cabe ao ombudsman financeiro.
quem é o seu provedor de cartão de crédito Barclays também? Se eu tivesse usado meu cartão de crédito, estaria 100% protegido pela garantia contra fraudes, mas nunca teria usado um cartão de crédito.
Oh I see I will have to try with my bank again in 2 weeks if wintermdse don’t get back to me.If that don’t work down to the financial ombudsman.
whos your credit card provider Barclays too? If I had used my credit card I would have 100% been protected by fraud guarantee but would never have used a credit card.
Não, isso não é provável, pois os pagamentos do casino são tratados de forma muito diferente de todos os outros pagamentos.
É quase impossível obter um estorno nas transações do cassino. Mas como a maioria dos cassinos baseados em Curaçao prefere usar lojas virtuais falsas para seus depósitos, você pode simplesmente entrar em contato com essa loja falsa e solicitar um reembolso. Alguns responderão ou emitirão um reembolso e outros irão ignorá-lo, o que é bom, pois agora você tem evidências de que entrou em contato com o comerciante que é obrigatório para a maioria dos cartões de crédito antes de levantar seu caso.
No, that is not likely as casino payments are treated very differently then all other payments.
It almost impossible to get a chargeback on casino transactions. But since most Curacao based casinos prefer to use fake webshops for your deposits you can simply contact such a fake store and ask for a refund. Some will reply or issue a refund and others will ignore you which is fine as you do have now evidence that you reached out to the merchant which is with most creditcards mandatory before raising your case.
Onde há vontade, há um caminho, e qualquer pessoa que tenha um bom consultor em seu banco pode esperar ajuda.
É mais o pessoal mal treinado dos bancos. Hoje em dia tudo é feito online, ninguém se conhece pessoalmente, então não dá para construir um bom relacionamento comercial. Mas, via de regra, os bancos querem clientes que não causem problemas e que tenham maior probabilidade de trazer dinheiro. De acordo com minhas informações, processar um estorno é bastante demorado, especialmente se você precisar relatar de 10 a 15 transações. É por isso que a maioria dos bancos evita fazer estornos porque isso consome muito tempo. Não é o dinheiro do banco que acabou 😉 Conseqüentemente, estornos cujo resultado é incerto são rejeitados 😉
No entanto, com base em experiências anteriores, posso dizer que existem bancos que simplesmente cobram tais transações como fraude (só acontece uma vez). Depois, há bancos que exigem uma denúncia à polícia para que tal estorno seja realizado. Depois, há bancos que emitem estornos alegando que o pagamento não foi recebido (aqui o casino pode simplesmente enviar recibos falsos e o estorno é perdido).
Visa e Mastercard também teriam que ser responsabilizados, mas devido ao grande número de empresas falsas é impossível identificar um responsável...
Where there's a will, there's a way, and anyone who has a good advisor at their bank can hope for help.
It's more the poorly trained staff at the banks. Nowadays, everything is done online, no one really knows each other personally, so you can't build a good business relationship. But as a rule, banks want customers who don't cause trouble and are more likely to bring in money. According to my information, processing a chargeback is quite time-consuming, especially if you have to report 10-15 transactions. That's why most banks refrain from making chargebacks because it's too time-consuming. It's not the bank's money that's gone 😉 Accordingly, chargebacks where the outcome is uncertain are rejected 😉
However, from previous experience I can say that there are banks that simply charge back such transactions as fraud (only happens once). Then there are banks that require a report to the police in order for such a chargeback to be carried out. Then there are banks that issue chargebacks on the grounds that the payment was not received (here the casino can simply submit fake receipts and the chargeback is lost).
Visa and Mastercard would also have to be held responsible, but due to the large number of bogus companies it is impossible to identify one responsible...
Wo ein Wille ist, da ist auch ein Weg, und wer einen guten Berater bei seiner Bank hat, kann auf Hilfe hoffen.
Es ist eher das schlecht geschulte Personal bei den Banken. Heutzutage geht alles nur noch Online, keiner kennt sich so wirklich persönlich, da kann man keine gute Geschäftsbeziehung aufbauen. Aber in der Regel möchten die Banken Kunden haben, die keinen Ärger machen und eher Geld einbringen. Die Bearbeitung eines Chargebacks ist nach meinen Informationen recht aufwändig, gerade wenn man 10-15 Transaktionen einmelden muss. Daher nehmen die meisten Banken abstand von einer Rückbuchung, da es zu Zeitaufwendig ist. Es ist ja nicht das Geld der Bank was weg ist 😉 Dementsprechend wird eine Rückbuchung wo der Ausgang ungewiss ist abgelent 😉
Aus früherer Erfahrung kann ich jedoch sagen, dass es Banken gibt, die solche Transaktionen einfach als Betrug zurück buchen (geht nur 1x). Dann gibt es Banken die verlangen eine Anzeige bei der Polizei damit solch eine Rückbuchung durchgeführt wird. Dann gibt es Banken die reichen Rückbuchungen ein, mit der Begründung leistung nicht erhalten (Hier kann das Casino einfach Fakebelege einreichen dann ist der Chargeback verloren)
Visa und Mastercard müsste man auch mit in die Verantwortung nehmen, aufgrund der Zahlreichen Scheinfirmen jedoch unmöglich eine verantwortlich auszumachen...
Olá, li todo o tópico e encontrei a maioria das empresas, mas alguém tem contatos para as abaixo? desde já, obrigado
Luxtel
cpwallet-cz
BP W CARREGANDO
ajudantes*AP
Hello, ive read through the whole thread and found most of the companies, but do anyone have contacts for the below? Thanks in advance
Luxtel
cpwallet-cz
BP W LOADING
helpersm*AP
O carregamento do BP W é bpwallet. Sempre recebi dinheiro de volta deles
BP W loading is bpwallet. Always got money back from them
Obrigado! Vou tentar 🙂
Para outros, ownrwallet.com me respondeu em 2 horas que eles também me reembolsariam se alguém obtivesse transações deles!
Thank you! I will give it a try 🙂
For others ownrwallet.com answered me within 2 hours that they would refund me also if anyone got transactions from them!
Ameacei o ewave com o equivalente francês da FCA e também com o europeu. Eles têm 48 horas úteis para responder ou irei até a defesa do consumidor também. Veja o que acontece
I have threatened ewave with the French equivalent of the FCA and also the European. They have 48 working hours to respond or I'll be going to the consumer protection also. See what happens
Recebi uma rejeição do Centro Europeu do Consumidor relativamente a uma reclamação à Revolut; eles simplesmente não respondem. O Provedor de Justiça ou gabinete de reclamações lituano também deverá agir no interesse da Revolut. Aplica-se o lema: nunca morda a mão que te alimenta!
Todos bastardos corruptos!
I received a rejection from the European Consumer Centre regarding a complaint to Revolut; they simply don't respond. The Lithuanian ombudsman or complaints office is also supposed to act in Revolut's interest. The motto applies: never bite the hand that feeds you!
All corrupt bastards!
Vom europäischen Verbraucherzentrum habe ich eine Ablehnung bekommen Bezüglich einer Beschwerde bei Revolut, die antworten denen einfach nicht. Der litauische Ombudsmann bzw. die Beschwerdestelle soll wohl auch eher im Interesse von Revolut handeln. Da gilt das Motto: Beiße nie die hand die dich füttert!
Alles koruppte bastarde!
Olá, se alguém joga no mystake casino ou depositou dinheiro para ele. Gostaria apenas de alertar a todos que eles estão operando sem licença. Eles afirmam ser licenciados pela Curaçao egaming e quando cliquei no link disponível através do logotipo em seu site foi isso que apareceu (veja a imagem abaixo). Há alguns meses que venho pedindo a eles um reembolso de boa vontade, pois pedi a seus agentes de suporte para encerrar minha conta várias vezes e eles não fizeram nada a respeito, mesmo depois de saberem que sou um jogador problemático que está inscrito no Gamstop. Eu também os questionei sobre sua codificação incorreta de transações para contornar as restrições em vigor em meu banco e nos levar a um caminho cheio de provedores de pagamento não rastreáveis. Depois de alertá-los de que não estavam licenciados, eles imediatamente o retiraram de seu site e sua equipe agiu de maneira evasiva. Momentos depois disso, eles bloquearam permanentemente minha conta. Quando perguntei a um dos agentes de suporte por que fui bloqueado, a resposta deles foi que eu havia "violado" seus termos e condições e quando perguntei como. Eles disseram que "não poderiam compartilhar esta informação". No entanto, o gerente de conformidade deles me enviou um e-mail e disse que encerraram minha conta por motivos de jogo mais seguros, pois solicitei o encerramento da conta e deixei claro para a equipe que tinha um problema de jogo. Isso deve fazer você rir, considerando que eles já sabem disso há meses e uma pessoa disse que é porque eu violei seus termos e outra diz que é para fins de jogo mais seguros... então qual é? Apenas uma informação para qualquer um de vocês que tem brincado com eles. Pela pesquisa, acredito que isso confirma que eles estão operando ilegalmente, então irei denunciá-los e solicitar um reembolso total através do Curaçao egaming.
Hi, if anyone plays at mystake casino or has deposited money to them. I would just like to make you all aware they have been operating without a license. They claim to been licensed by Curacao egaming and when I clicked on the link available through their logo on their website this is what appeared (see picture below). I have been asking them for a good will refund for a matter of months now as I had asked their support agents to close my account several times and they did nothing about it even after being aware that I am a problem gambler whom is signed up to Gamstop. I also questioned them with their miscoding of transaction to bypass restrictions in place on my bank and leading us down a garden path of untraceable payment providers. After making them aware they were unlicensed they immediately took it off their website and their staff were acting nothing but shifty. Moments after this they permanently blocked my account. When I asked one of the support agents why I had been blocked their response was that I had "violated" their terms and conditions and when I asked how. They said that they could "not share this information". However, their compliance manager has emailed me and said they closed my account on safer gambling grounds as I asked for an account closure and made it apparent to the team that I had a gambling problem. It’s got to make you laugh considering they’ve known this for months now and one person has said it’s because I’ve violated their terms and another says it’s for safer gambling purposes… so which one is it? Just an FYI for any of you whom have been playing with them. From research I believe this confirms that they are operating illegally so I will be reporting them and requesting a full refund through curacao egaming.
As pessoas em Curaçao riem cansadamente disso, quer você denuncie ou não, nada acontecerá. Até os emissores de licenças são macacos corruptos. Evite problemas.
The people in Curacao laugh wearily about it, whether you report them or not, nothing will happen. Even the license issuers are corrupt monkeys. Save yourself the trouble.
Die Leute in Curacao lachen da müde drüber, ob Du sie meldest oder nicht, es wird nichts passieren. Selbst die Lizenzaussteller sind Korrupte affen. Spar dir die mühe.
Denunciei Goriwire às autoridades financeiras polacas. Vou ver o que eles têm a dizer.
Acabei de escrever uma grande carta para o meu banco por e-mail e ligarei para a equipe de disputas na segunda-feira e falarei diretamente com eles sobre tudo o que está no e-mail. Não negarei o jogo, mas ontem à noite recebi um pedido de aprovação para transações que não fiz fazer. Essas empresas, sem dúvida, venderam os dados do meu cartão bancário, é assustador pra caralho.
I have reported Goriwire to the Polish financial authorities. I will see what they have to say.
I have just written a big letter to my bank via email and I will phone the disputes team on Monday and speak to them directly regarding everything in the email, I will not deny gambling but last night I had approval request for transactions that I did not make. These companies have no doubt sold my bank card details it's fucking scary.
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