Sim, cara, devido à taxa ou eles não calcularam direito, pois tinham 5.800 euros. Mandei uma mensagem para eles e me disseram que estão analisando, mas não estou prendendo a respiração por uma solução rápida. Vou parar de persegui-los agora, embora depois da atualização do banco eu tenha removido o feedback ruim no trustpilot para o site do cassino, era isso que eles queriam.
Estou pensando em esperar e ver o que acontece com os estornos, mas parte de mim está pensando em contar ao banco sobre o reembolso, então algo está dizendo para não fazer isso, pois eles verão que o problema está sendo resolvido e cancelarão o pagamento, o que é difícil.
Foi uma grande luta para fazê-los e eles não pediram mais nada, apenas disseram que não podem aumentar as transações de jogo para a Mastercard, no entanto, eles as aumentaram usando a brecha do código de comerciante incorreto. Eles nunca perguntaram sobre os £ 10.000 em pagamentos, então eles estão tomando uma posição dura em relação ao site.
Yes mate due to the rate or they have not calculated it right as they had it as 5800 euro. I messaged them and got told they are looking in to it but im not holding my breath for a quick fix I am stopping chasing them now though after the bank update I removed bad feedback on trustpilot for the casino site that is what they wanted.
I am thinking sit tight and see what happens with the chargebacks but part of me is thinking tell the bank about the refund then something is saying don’t as they will see that as it being resolved and cancel them it is a hard one.
It was a big fight to get them done and they have not asked for anything else just said they cannot raise gambling transactions to Mastercard however they raised them using the loophole of the incorrect merchant code they never asked about the £10000 in payouts so they are taking a tough stance on the site,
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