Detta ska jag escrito
Prezado Kycoin,
Depois de analisar minha conta, notei transações da minha conta para a sua. Tenho certeza de que não tenho uma conta com você. Nunca tive um, não tenho atualmente e nem tenho planos de abrir um.
Você poderia confirmar se tenho uma conta com você ou não? Também gostaria de saber se algum KYC foi realizado nesta conta. Além disso, como cliente, tenho o direito de saber exatamente como essas transações foram processadas e com que finalidade.
Gostaria também de saber se houve alguma violação das regras da Mastercard e dos regulamentos de proteção ao consumidor da sua parte, como manipulação de códigos comerciais ou atuação como intermediário sem o meu consentimento, desde que eu tenha uma conta.
Se existir uma conta, forneça todos os detalhes normalmente registrados.
Obrigado pela sua paciência e disposição em ajudar a resolver este assunto.
Detta ska jag skriva
Dear Kycoin,
After reviewing my account, I have noticed transactions from my account to yours. I am quite certain that I do not have an account with you. I have never had one, do not currently have one, nor do I have any plans to open one.
Could you please confirm whether I have an account with you or not? I would also like to know if any KYC has been conducted on this account. Additionally, as a customer, I have the right to know exactly how these transactions were processed and for what purpose.
I would also like to know if there have been any violations of Mastercard rules and consumer protection regulations on your part, such as manipulation of merchant codes or acting as an intermediary without my consent, assuming I do have an account.
If an account does exist, please provide all the details typically recorded.
Thank you for your patience and willingness to help resolve this matter.
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