MiFinity emite retirada (página 2)

Olá.

Lamento dizer que isso está fora do seu alcance. Honestamente, não há nada que possamos fazer por você.

Para o bem dos outros, por favor, mantenha-nos informados. Espero que este seja apenas um problema temporário!

Olá!

Existe alguma chance de a Mifinity estar com problemas quando se trata de transações relacionadas a jogos de azar, especialmente quando se trata da região alemã?

Não sei, mas simplesmente não parece pura coincidência. Sinceramente não sei o que sugerir. 🙁

E aí você recebe uma mensagem dessas por e-mail... mesmo eu já tendo explicado para eles que já fui verificado e não consigo fazer upload de nada porque já fui verificado e carreguei os documentos há quase 2 anos.. . e vocês também estão todos listados em documentos e aceitos... cheira a um possível problema maior com o Mifinity, aconselho a todos que depositem algo lá por enquanto, ou se ainda for possível sacar seu dinheiro lá, isso lembra me muito MuchB. ..

Precisamos verificar os detalhes da sua conta, confirmando sua identidade.

Faça login em sua carteira eletrônica Mifinity

Vá para a seção de upload de documentos

Faça upload de todos os documentos solicitados conforme abaixo:

Para verificar seus dados pessoais, carregue uma cópia nítida dos seguintes itens (em formato PDF ou JPEG):

- Selfie com você mesmo segurando um documento de identidade próximo ao rosto (passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista)

Seu(s) documento(s) serão revisados dentro de 2 dias úteis.

oh!

Eu adoraria ajudá-lo, mas não há nenhum contato adicional que eu possa fornecer além do suporte.

Que tal postar uma resposta através da conta do Instagram?

https://www.instagram.com/mifinity_payments/

Uma pergunta, se passarem 7 dias e eu não entrar em contato com a mifinify, o dinheiro será devolvido ao remetente?

Você deve enviar um e-mail para clientservice@mifinity.com e explicar a situação que tive que verificar duas vezes, após a segunda vez não precisei fazer isso novamente. Descobri que eles são muito amigáveis quando você os envia por e-mail, mas não tenho certeza se trabalham nos finais de semana

Eu não tenho ideia; tente navegar pelos termos, eu diria. Me desculpe, isso é algo que eu não sei.

Boa Tarde a todos,

Tenho visto muitos comentários negativos sobre a Mifinity, vinha perguntar se fazem levantamentos e se corre tudo bem , ou se têm problemas para Portugal por exemplo.

Obrigado a quem ajudar.

Mudei sua postagem para este tópico, onde você pode obter algumas respostas para sua pergunta e espero que você consiga entrar em contato com outros usuários aqui.

A Mifinity se recusa a me pagar €1334,50. Eles alegam que não receberam o pagamento, embora eu tenha comprovante.

Por favor, conte-nos mais sobre a situação.

É o seu depósito, ou eu entendi errado?

Eu paguei via Mifinity, o item foi cancelado e o dinheiro foi reembolsado para o destinatário, a Mifinity. A Mifinity não está respondendo e acho que eles querem ficar com o dinheiro em vez de transferi-lo de volta para a minha carteira.

Também tenho comprovante de que a empresa transferiu o dinheiro de volta para a Mifinity. É uma empresa grande e muito conceituada na Alemanha.

O valor foi devolvido à Mifinity por transferência bancária instantânea em 27 de março. A Mifinity não respondeu. Atenciosamente.

Nesse caso, espero que você receba uma resposta em breve e que seu dinheiro seja devolvido.

Por favor, mantenha-nos informados sobre a situação.

Sim, obrigado. Recebi um e-mail do remetente hoje onde cito: "...já transferimos o dinheiro para a Mifinity em 27 de março. Fique à vontade para registrar uma reclamação. Infelizmente, o problema é da Mifinity. Atenciosamente."

E eles já te responderam da Mifinity?

Não, eles me disseram há poucos dias que eu deveria enviar o comprovante de reembolso. O qual eu já enviei oito vezes. Realmente não entendo; estou cadastrado lá há dois anos e sempre paguei taxas altas. Mas desta vez eles simplesmente estão ficando com o dinheiro. O problema é que é uma quantia grande para mim. Eu poderia ter me virado com €30-50. Saudações de Berlim.

Sabe, receio ter chegado a um ponto em que não sei mais o que escrever para eles. É sempre a mesma coisa: nada vai mudar sem um advogado. Infelizmente, agora entendi isso. Jamais imaginei que a Mifinity faria algo assim.

Infelizmente, creio que o advogado lhe custaria mais do que o seu depósito.

Tente esperar mais um pouco, e espero que tudo se resolva em breve. Deve ser muito frustrante, mas o que mais você poderia fazer, sabe?

Estou realmente sem palavras, assim como as respostas deles. Normalmente, eles respondem em até 12 horas quando há problemas. O problema é que a sede da Mifinity fica em Dublin, na Irlanda do Norte.