há 9 meses
Só tenho que carregar meu documento de identidade e comprovante de endereço para me verificar ou já fiz isso ou também tenho que verificar a conta bancária e como funciona isso?
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Retirada do Mifinity para conta bancária (página 13)
há 9 meses
You can only upload what the app asks you for, It was a while ago I used it. I think at some point I had to upload my bank statement with sort code and IBAN to prove it's you on the first withdrawal. It normally takes 24hrs for verification but they don't work weekends. I think that when you are verified you have to verify the bank the transfer is going to. That's the best I can remember now and it kinda makes sense. Google Mifinity verification process that might give you the definitive answer your looking for.
há 9 meses
Olá, uma pergunta rápida: custa retirar taxas do mifinty para o meu Iban, ou seja, minha conta bancária normal. E quanto tempo leva até que o dinheiro esteja na conta bancária
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há 9 meses
Hey, I see that nigeljc59 has already advised you, as he is the one who is pretty good in this area. So surely if something goes wrong or you have problems, you can come back here and ask again, I believe you will find help. But I also think it should be no trouble to verify everything that is needed.
If something happens, feel free to write.
há 9 meses
Olá,
Existe um número de serviço para Mifinity?
Procurei mas não encontrei nenhum.
Caso contrário, os alarmes deverão disparar.
Infelizmente, não prestei atenção nisso antes de abrir a conta.
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há 9 meses
Unfortunately, as I saw, the biggest expert on this has already left our forum, which makes me quite sad, because he gave quite good advice, especially in this thread.
If you haven't found any such number, I'm afraid if they have any at all. But I was wondering if they have any customer support or email where you could write to them. There definitely needs to be a contact.
Have you tried looking for that one ? What problem do you have ? 🤔
há 9 meses
Adeus,
Não consigo pagar meu saldo desde outubro de 2023.
A razão para isso é a falta de um código de verificação do meu cartão de crédito.
Já escrevi x-mails, mas tenho uma sugestão sensata
Não me foi possível encontrar uma solução.
Se o código não aparecer em lugar nenhum, não é minha culpa
com a mifinity e o emissor do cartão de crédito, os dois conversam e eu
ter o dano.
Você se pergunta se o cliente é realmente um cliente?
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há 9 meses
Oh, from what I've read, you're right in the middle of the problem and instead of them trying to help you solve it, you've got a bad feeling about it.
Anyway, when you contacted them by email, what did they write back ? Did they tell you what you should do ? Card issuer told you to do what ? The verification code should come to you but it doesn't show up anywhere ?
há 9 meses
sim, descrevi a situação e continuei recebendo a mensagem da mifinity de que o cartão era exatamente isso
é válido com o código de verificação. Também não é possível excluir o cartão.
Recebi documentos sobre a transação com cartão da operadora do meu cartão de crédito (embora não houvesse nenhum código comprovado
pode ser visto) e enviou-o para Mifinity.
Recebi apenas a mensagem de que precisava do código de verificação e nenhum pagamento
é possível.
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há 9 meses
I have no idea what I could advise you, as I have no experience with Mifinity myself. But it seems wrong to me that support just bounces you off and doesn't try to help you with anything, especially when it's just one thing and that's the verification code. They should be able to solve it and be prepared for such situations. I would continue to try and find out because I see no other option. 🙁
há 9 meses
ok,Danke
MfG
há 8 meses
Aconselho você a avaliar o Mifinity no Trustpilot. Descreva sua frustração com eles lá. Normalmente eles respondem nesta plataforma e perguntam sobre o seu problema. Talvez isso funcione.
Boa sorte
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há 8 meses
I hope the player gets to this recommendation or has solved the problem by then. I don't understand how it is possible that support can't resolve or recommend such a thing. I probably wouldn't use them too much. 😕
Anonymized581
há 8 meses
Hmm, I understand you're obviously in a difficult situation.
However, you will have to resolve this situation with Mifinity as you need to get money into your account from there. When you sent the documents, what was the problem with the rejected ones? Do you know anything more or do you have no information ? Support should best advise you and inform you about what is wrong and what you should do in this case.
So you will have to wait for a reply and get it sorted out. Let me know if you have succeeded. 😕
há 8 meses
Olá, tenho que enviar um arquivo PDF do meu histórico de transações no MIFINITY para o cassino. Como faço isso na MIFINITY? Capturas de tela não são aceitas. Alguém já fez isso antes??
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há 8 meses
Uma questão interessante que também me interessa e tentei em vão resolver este problema. Se isso não funcionar, prefiro ficar longe do MIFINITY.
Talvez alguém tenha uma solução viável.
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há 8 meses
There was a player who mostly knew how to help with his advice about Mifinity, but he is no longer here on the forum, which is a pity at the moment. I still say that there should be a support that answers these questions and tries to help, otherwise it's pointless to have a support at all. Have you tried asking them or finding out any information on what you could do ?
Anonymized581
há 8 meses
At least some good news. I see that it took almost a week if you only solved it now and that's quite a lot to change just the limit. I probably wouldn't use Mifinity too much to be honest. 😕
há 8 meses
Farei algumas pesquisas e entrarei em contato com o atendimento ao cliente.
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há 8 meses
Be sure to let us know whenever you'll find out something, please. We will wait for your reply.
há 8 meses
Você pode solicitar os dados da transação no Mifinity em formato PDF.
Você faz login no Mifinity
Solicite ajuda, converta a página para o idioma local,
Clique em Geral e envie a solicitação correspondente no canto superior esquerdo após inserir seu endereço de e-mail.
Os arquivos serão enviados para você por e-mail.
Boa sorte
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