O jogador da Colúmbia Britânica expressou frustração com a Forza.bet devido a desenvolvimentos suspeitos em um torneio, particularmente após observar um aumento significativo na atividade de apostas. O jogador forneceu evidências de padrões irregulares de apostas e se comunicou com o cassino, recebendo uma resposta rápida. Por fim, a reclamação foi encerrada a pedido do jogador.
AVISO... Eu apostei MUITO neste site - Forza.bet.... Eu estava me segurando no torneio deles até pouco tempo atrás. Em 30 minutos, 12 apostadores apostaram mais de 40.000$ neste site que teve atividade limitada até hoje. GOLPE TOTAL! Fique longe
Essas capturas de tela foram tiradas hoje. A segunda captura de tela mostra a situação no início desta manhã
Caro Givecentguru,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com a Forza.bet.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.
Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.
E-mail enviado... na captura de tela anexada aqui (e no e-mail), você pode ver como 10 jogadores, que não estavam no quadro do torneio, apareceram ao mesmo tempo, apostaram aproximadamente as mesmas quantias e, eventualmente, assumiram as primeiras posições de pagamento do torneio.
Ansioso por alguma (qualquer) solução que eles oferecerão.
Obrigado
Desculpe - para responder às suas perguntas diretas...
obrigado novamente
Uma nova captura de tela -- de repente os "apostadores quentes" pararam de fazer apostas abaixo da posição 6. Acho que se eu me envolver novamente (o que não farei), eles podem ativar novamente
Bom dia. Sei que as capturas de tela estão um pouco difíceis (o tempo vai da esquerda para a direita).
Tivemos um novo jogador no tabuleiro abaixo da posição 10... ninguém abaixo da 10 aumentou sua aposta.
Para recapitular --- no sábado o quadro estava praticamente como tinha sido durante todo o mês. De repente, 10 ou mais high rollers entraram no torneio, todos fazendo apostas significativas de tamanhos bastante semelhantes. Agora que as primeiras posições foram reivindicadas, os jogadores na posição 10 e abaixo ficaram praticamente ociosos. Levei mais de 25 dias para construir minha posição no quadro; Essas pessoas fizeram isso em uma tarde apenas para desistir?
Obrigado
bom dia - por favor, feche minha reclamação. Estou desistindo dessa coisa de jogo permanentemente,
Obrigado pela sua ajuda
Rejeitamos esta reclamação conforme solicitação explícita do jogador.
Lamentamos não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
