O jogador da Nova Zelândia relatou um problema com atraso na retirada de um cassino online. Apesar de ter recebido um e-mail de confirmação um mês antes, o jogador não recebeu o pagamento e recebeu informações inconsistentes sobre o status do saque por parte do suporte do cassino. Entramos em contato com o jogador com diversas perguntas para entender melhor a situação, mas não obtivemos resposta. Consequentemente, eles não puderam investigar mais a questão e tiveram que rejeitar a reclamação.
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