Ganhei em rodadas grátis em uma "promoção de login de rodadas grátis", e apostei o valor e tinha 900,00 em minha conta, então fiz um pedido de saque de 900,00. Li então os T&Cs desta promoção específica e percebi que só poderia sacar 100,00. Não consegui nem ouvir que o pedido de saque tinha limite de 100,00, o que ouvi foi que apostei demais em algumas rodadas acima de 10% do valor do bônus. Então pedi o histórico de jogos onde fiz apostas superiores a 10% do valor do bônus. Também perguntei qual era o bônus. Perguntei qual era o bônus porque não entendo qual seria o valor do bônus nas rodadas grátis. é o que você acaba ganhando nas rodadas grátis, eu me pergunto? Não sei? Na minha conta no Galactic Wins, há um histórico de jogo onde você pode ver todas as apostas feitas. Descobri que houve um total de 156 apostas em toda a rodada do início ao fim do jogo deste bônus de 14 a 15 de maio. e tento rolar o mais rápido que posso desde o início do jogo e chego a cerca de 50 apostas e o site me desconecta e tenho que começar tudo de novo, mas depois de cerca de 50 rolagens pelas 156 apostas totais, ele registra Eu saio do site e não consigo ver mais nada no histórico de apostas. Verifiquei o máximo que pude desde o início do jogo com as 150 apostas, até o final do jogo, retrocedendo de 156 para trás e chegando a cerca de a115 aposte e saia do site. Por isso, enviei um e-mail para o suporte e suporte para saques e pedi um histórico de jogo para provar que fiz apostas superiores a 10% do bônus. Eu estava tentando fazer upload de algumas capturas de tela, mas não consigo. Tentei abaixo onde dizia upload de anexos e sempre falhava. Tenho e-mails que enviei para Galactic Wins também, não sei como enviá-los para você.
I won at free spins on a "log in free spins promotion", and I wagered the amount and had 900.00 in my account, so I made a withdrawal request for 900.00. I then read the T&Cs on this specific promotion and realized that I could only withdraw 100.00. I didn't get to even hearing back that the withdrawal request had a limit of 100.00, what I heard back was that I over betted on a few rounds of over 10% of the bonus amount. So I asked for gaming history on where I made bets of over 10% of the bonus amount. Also I asked what the bonus was. I asked what the bonus was because I don't understand what the bonus amount would be on free spins? is it what you end up winning on the free spins I wonder? I don't know? On my account with Galactic Wins, there is a gaming history of where you can look at all the bets placed. I discovered there was a total of 156 bets in the whole round of beginning to end of playing this bonus from May14th to May 15th. and I try and scroll as fast as I can from the beginning of play and get to about 50 bets in and the site logs me out and I have to start all over, but then after about 50 scrolls through the 156 total bets , it logs me out of the site and I can't see any farther into the bet history.. I have checked as far as I can from start of play with the 150 bets, to end of play going backwards from 156 backwards and get to about a115 bet, and get logged out of site. So I have emailed support and withdrawal support and asked for a gaming history to prove that I made bets more than 10% of bonus.. I keep sending emails and asking, and they dont reply back. I was trying to upload some screenshots but I can't . I tried below where it said upload attachments and it says failed every time.. I have emails that I sent Galactic Wins also , I don't know how to send them to you.
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