CasaReclamaçõesGalactic Wins Casino - O saldo do jogador foi anulado.

Galactic Wins Casino - O saldo do jogador foi anulado.

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Montante: 160.000 Rp

Galactic Wins Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 18/08/2022 | Caso encerrado : 05/09/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O saldo do jogador foi anulado por violar a regra de aposta máxima. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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a retirada é cancelada e todos os ganhos são cancelados .. ele disse que a aposta era 10% maior que o bônus .. mesmo que minha aposta não fosse maior que 10% do bônus total .. apenas procurando uma desculpa ..

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Público
Público
há 2 anos
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Olá joniieahmad,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Galaxyno Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você já depositou no cassino? Você pode especificar o bônus que você usou ou enviar um link diretamente para ele? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) joniieahmad,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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