O jogador do Reino Unido está reclamando de uma tentativa de transação não autorizada em sua conta bancária. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Tentei fazer um depósito de £ 20 na minha conta. Graças a Deus meu banco interrompeu o depósito porque o gale e o martin casino tentaram retirar 1834,69 libras da minha conta. Meu banco recusou graças a Deus. Bando de contras são. Tenho prova de que meu banco me enviou uma mensagem de texto com o valor que eles tentaram roubar de mim
Dear Derek,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência negativa. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você já depositou fundos em sua conta no passado ou esta foi sua primeira tentativa de depósito? As moedas nas duas contas (banco e cassino) são as mesmas? Se o dinheiro não tiver sido deduzido da sua conta, como você gostaria de prosseguir com este caso? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Cumprimentos,
Petronela