A jogadora da Grécia fez depósitos significativos no cassino Gamdom e ganhou um total de 4.000 euros, elevando o saldo de sua conta para 20.000 euros. Apesar de ter uma conta totalmente verificada, ela enfrenta problemas contínuos com saques, pois o cassino alega que sua conta está vinculada a outras, levando a repetidas respostas inúteis no chat ao vivo.
Olá... tenho uma conta no cassino Gamdom e fiz depósitos de 16.000e, então ganhei 4.000 e minha conta agora tem 20.000... minha conta está totalmente verificada e continuo pedindo saques, mas não me pagam e me dizem que minha conta está conectada com outras contas...!!! Não consigo entender o que isso significa... no chat ao vivo me dizem a mesma coisa o tempo todo... não sei o que fazer!!! meu nome de usuário é v******** e o e-mail para registrar é v***********@outlook.com... consigo fazer login na minha conta, mas não consigo sacar meu dinheiro... por favor me ajude. Obrigado
Caro tavlacret,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
Existe alguma chance de alguém da sua casa ou usando o mesmo endereço IP também ter criado uma conta neste cassino?
Você fez depósitos usando um método de pagamento registrado em seu nome?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Domínica
Olá. Ninguém usa o mesmo IP e ninguém tem conta no cassino gamdom. Eu faço depósito via USDT da minha carteira e meus ganhos são sem bônus. Obrigado
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
