Gate 777 Casino - A conta do jogador foi encerrada.

Minha conta foi bloqueada pelo Gate777 sem nenhuma razão válida. Por favor, tome medidas contra esse site de jogos falso e também proíba a licença imediatamente.

Caro kumarmanoj9540147,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do problema que você está enfrentando. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação.

Você poderia confirmar se passou na verificação KYC completa ou pelo menos enviou os documentos de identidade para verificação?

Você já fez algum saque bem-sucedido neste cassino antes?

Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus?

Você entrou em contato com o cassino para perguntar o motivo do bloqueio da sua conta?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente

Verônica

Você poderia confirmar se passou na verificação KYC completa ou pelo menos enviou os documentos de identidade para verificação?

Não pedimos kyc até agora.

Você já fez algum saque bem-sucedido neste cassino antes?

Não

Você acumulou seus ganhos com ou sem bônus?

Sem bônus

Você entrou em contato com o cassino para perguntar o motivo do bloqueio da sua conta?

Sim, mas não revelaram o motivo

Por favor, encaminhe-me o e-mail que você recebeu do cassino depois que sua conta foi bloqueada. Meu endereço de e-mail é veronika.f@casino.guru . Por favor, inclua todas as outras comunicações entre você e o suporte ao cliente do cassino que possam ser relevantes para a investigação do seu caso. Por gentileza, observe que precisamos do máximo de detalhes possível de você para que possamos continuar com a resolução da sua reclamação. Obrigado pela sua cooperação.