A jogadora da Ucrânia teve sua conta bloqueada. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas perguntas e mensagens.
A situação é assim! Eu já vi isso! Meu marido e eu temos duas contas, fomos bloqueados e eles não querem sacar dinheiro! Pronto para fornecer qualquer documento, documentos com foto de cartão bancário! E para provar que não somos golpistas e temos dados diferentes!! Devolva-me o dinheiro e estaremos prontos para ser esquecidos por este cassino! Obrigado!
Prezada annafv8586,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender melhor a situação.
Você ou seu marido depositaram no cassino? Você ou seu marido reivindicaram algum bônus? Qual motivo especificamente o cassino usou como justificativa para bloquear sua conta?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás