Olá, abri uma conta neste cassino hoje!
recebi um bônus e completei a aposta do bônus
quando se trata de saque, perguntei ao atendimento ao cliente, eles disseram para fazer um depósito e depois posso fazer um saque, então fiz um depósito e joguei com meu depósito e solicitei um saque após 10 minutos, vi que fui desconectado e minha conta está bloqueada agora!!
Perguntei ao atendimento ao cliente sobre isso e eles disseram que, porque tenho várias contas, não sei por que disseram isso! esqueça várias contas, eu nem tenho conta em nenhum outro cassino, exceto esta, esta foi minha primeira conta em jogos de azar online e isso aconteceu 🙁
Eu não sei por que eles estão dizendo que eu estava fazendo mau uso do bônus, se você não quer que alguém use seus bônus e aposte completamente, então simplesmente não ofereça os bônus.
Hello I opened an account on this casino today!
i recieved a bonus and i completed wagering of the bonus
when it came to withdrawal i asked customer service they said make a deposit and then i can make a withdrawal so i made a deposit and i played with my deposit and i applied for a withdrawal after 10 minutes i saw that i have been logged out and my account is blocked now!!
i asked customer service about this and they said because i have multiple accounts i dont kno why they said that ! forget multiple account i dont even have account in any other casino except this this was my first ever account in online gambling and this happened 🙁
i dont know why they are saying that i was misusing bonus if you dont want someone to use your bonuses and commplete wager then just dont offer the bonuses.
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