CasaReclamaçõesGGBet Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

GGBet Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 29 €

GGBet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 09/08/2022 | Resolvido : 16/08/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há um ano
Tradução

O depósito do jogador não foi creditado por 3 dias. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seu depósito.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
\ Tradução

Depositei na GGbet com bitcoin há 3 dias e ainda não foi creditado para mim. Eu tive que escrever e-mails por horas todos os dias durante 3 dias, sempre tendo que enviar os mesmos documentos 20 vezes e sempre recebo a mesma resposta.

Não é um pagamento.

É um depósito.

Eu não entendo o comportamento do serviço ao cliente.

Já não é tudo normal.

Não consigo falar com seu chefe para reclamar.

O chefe não estará disposto a perder dinheiro e clientes por causa desses jogos.

Eu encontrei uma pessoa mal-humorada e insatisfeita que sabe o que os demônios colocam em seu cérebro agora? Você pode me ajudar com a minha reclamação?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Caro tuncaykaya57,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
\ Tradução

Caro Nick

Eu agradeço pela sua ajuda.

Eu jogo na GGbet há muito tempo e não tive nenhuma dificuldade de depósito ou retirada até agora.

Sempre paguei com Skrill, Giropay, Sofort Ein und Ausgeld e correu sem problemas. Eu queria tentar depositar com Bitcoin pela primeira vez e fiz algumas pesquisas e experimentações. Eu não sabia que a coisa toda estava sendo gravada imediatamente para edição e sem querer comecei 9 edições.

Mas em 8 deles eu não fiz nenhuma transação e nenhuma transação ocorrerá também.

Mas comigo na página da lista de transações, elas ainda estão abertas para processamento.

Estes são:

e 2366 bfd- 54 f 8-401 fb 597 -f 690 a 02 ed2a6

9d 11 ec1e- 35 a 4-4760-9 c 76 -abc 66 a8d3b 53

13965 fb4-d 388-423 a- 837 b- 343909 a3efd4

e 30718 f6-ac8f- 481 a- 959 f-9f 531984 e 883

a 72 cd 149 -ec 12-4 a 35-9 fá6-d9f 53 c 74 f 512

b 38 e 3642 -f 857-4 c 48-9 e 95-5 d 049 c0a8a 62

b1f6b 362-30 ea-4d0c- 82 fd- 581 ed0c0df 65

11185697 -b1aa-4c 52 -baac-b2d 758518807

Eu acho que alguém ficou irritado com isso ou está procurando os depósitos sobre isso.

Não haverá transação no listado acima porque não depositei nada nele.

Fiz algumas pesquisas e experimentei sem saber que seria gravado para edição imediatamente.

Acabei de fazer uma transação e fiz um depósito e isso é

Esses :

260 cce3c- 5552-42 eb-9a1b- 981 a 207 f 91 ba

Eles estão olhando, esperando, provavelmente olhando para as outras 8 transações onde nenhuma transação ocorrerá porque eu não paguei nada a elas e também não pagarei nada.

Ou estão chateados com isso.

Já expliquei tudo para eles.

Meus documentos também confirmam Blockchain.com que a transação foi bem-sucedida, então o dinheiro já deve estar com eles.

Não entendo mais esse comportamento.

o problema deve ser com um funcionário negativo.

Atenciosamente

Tuncay


https://www.blockchain.com/btc/address/bc1q7cuw4ytrgwuzh5hj73n8w5y3zcxej3vu8qn5wh

Recebi este endereço bitcoin para depósito da GGbet e executei com sucesso a transação neste endereço bitcoin, como você pode ver nos documentos e no Blockchain.com.

bc1q7cuw4ytrgwuzh5hj 73 n8w5y3zcxej3vu8qn5wh

Editado
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Público
Público
há um ano
\ Tradução

Gostaria de informar que meu depósito acaba de ser creditado em minha conta. Gostaria de agradecer sua ajuda e apoio.

Muito obrigado.


Atenciosamente

Tuncay

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Obrigado tuncaykaya57 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

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