CasaReclamaçõesGGBet Casino - O limite de retirada do jogador é limitado.

GGBet Casino - O limite de retirada do jogador é limitado.

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Montante: 19.540 $

GGBet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 29/03/2023 | Caso encerrado : 18/04/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O limite de saque do jogador é limitado com base no valor depositado. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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eles limitam meu saque a 5.000 dólares por mês, onde eu não excedo o valor do saque em mais de 20 vezes o valor do meu depósito.

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Público
Público
há um ano
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Olá Laputyak23,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o GGBet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Quanto você depositou no total? O cassino anulou algum saldo seu até agora? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que, a menos que seja apenas uma limitação das retiradas, não é injusto. Se o cassino limitasse seus ganhos com base no valor depositado, seria um caso completamente diferente.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há um ano
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sim, fui verificado desde dezembro de 2022. meu valor total do depósito é de 2.030 usd. não, eles não anularam nada do meu saldo. ontem falei com eles sobre o limite da minha retirada.


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Público
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há um ano
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file

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Público
Público
há um ano
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Olá Laputyak23,

Você pode encaminhar seu histórico de depósitos e saques do cassino para nikolas.b@casino.guru?

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Laputyak23,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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