CasaReclamaçõesGioo Casino - O jogador sofreu uma falha técnica durante o jogo.

Gioo Casino - O jogador sofreu uma falha técnica durante o jogo.

Traduzido automaticamente:

Montante: ??

Gioo Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 21/11/2021 | Caso encerrado : 29/11/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador do Canadá teve um problema técnico ao jogar uma máquina caça-níqueis específica. Após um exame mais detalhado, rejeitamos essa reclamação como injustificada.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Estou sendo enganado com o livro do jogo dos mortos. Jogando a aposta de 20 cens. Acertando cinco em uma linha, o personagem nº10. Ganhando 100. Abaixo da opção se você apostar ou coletar cor. Apenas duas opções: vermelho e bloquear.e depois o vermelho aparece. Então eles dobram os ganhos.e então eu decido jogar mais uma vez.e escolhi novamente o vermelho.e o vermelho aparecem.mas eles não pagam. Apesar de tomarem todos os ganhos. E isso acontece duas vezes antes de eu ir para o suporte e explicar os detalhes dos jogos. E aí tirando sarro de mim e eu fui insultado no caminho. Que estive explicando os detalhes exatos porque isso é o que ele pergunta. ganhar e depois apostar e dobrar o acerto? De uma forma muito compreensível. Recebi respostas das mesmas palavras do suporte. Ele precisava dos detalhes três vezes. Fui insultado apesar de ser traído.e discriminado.na forma como fui tratado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Glenn,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo em formato Excel para petronela.k@casino.guru ? Informe a data e hora exatas do incidente.

Enquanto isso, verifique nosso artigo que explica "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o casino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Glenn,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Comentários adicionais do jogador:


"Obrigado guro pela sua resposta. Entendi. Então você pode colocar meu complacente como resolver muito obrigado."

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Lamento não ter podido ajudá-lo a resolver este caso, mas não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Encerrarei agora esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias