O jogador da Espanha passou por uma falha técnica durante o jogo. Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.
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Golden Park Casino ES - O jogador experimentou uma falha técnica.
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Montante: 11 €
Golden Park Casino ES
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.6
O Golden Park Casino ES tem um Índice de Segurança de 8,6, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
Provas insuficientes do jogador
REJEITADO
Resumo do caso
há 3 anos
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Público
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há 3 anos
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Recebi um bónus de 3 euros. Inscrevi-me para jogar no zentaurus do fornecedor Merkur e joguei cerca de 7 mãos, ou seja, dei a rodada grátis quando fiz as rodadas grátis, tinha apenas 1,60 euro de saldo e a slot me pagou 11 euros mas eu não apareci O lucro e eu também não fui roubado na história, e eles me dizem que eu não ganhei. Você tem que fugir deste cassino. É uma grande farsa, tenha cuidado.
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Público
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há 3 anos
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Caro Sabin Alexandru,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, de preferência seu histórico de jogo junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?
Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o casino.
Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.
Atenciosamente,
Petronela
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Público
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há 3 anos
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O problema é que não aparece na história, não me interessa os 11 euros que ganhei nas rodadas grátis, o problema é que aconteceu se ganhei 1000 euros nestas rodadas ...
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Público
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há 3 anos
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Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o casino.
Por favor, se você encontrar algum tipo de prova, não hesite em me contatar e poderemos reabrir esta reclamação a qualquer momento. Avise-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido. Serei forçado a rejeitar sua reclamação neste momento. Eu realmente gostaria de ter mais ajuda. Obrigada.
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Público
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há 3 anos
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Caro Sabin Alexandru,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em nos contactar se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.
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Público
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há 3 anos
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Rejeitamos essa reclamação em nosso sistema devido à falta de evidências.
Desculpe, não fomos capazes de ajudá-lo com este, mas por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver problemas com qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.
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