Golden Pokies Casino - O jogador deseja cancelar a inscrição no cassino.

Eu pedi para eles não me contatarem, não sei como eles obtiveram minhas informações, mas eles enviaram e-mails, ligaram e me mandaram mensagens mesmo depois que eu os enviei por e-mail para não demorar 5 minutos, eles me ligaram e não há como bloquear Agora eu lhes disse que meu próximo passo será a polícia e a ação legal. Site de fraude SCAM

Dear Tracey,

Obrigado por nos contatar. Verifiquei o site do cassino em busca de opções para fechar uma conta e cancelar a inscrição de toda a correspondência com o cassino e seus serviços https://www.goldenpokies.com/en/privacy-policy :

"Os jogadores têm a opção de fechar suas contas de jogadores a qualquer momento, incluindo inativos ou não. Todo e qualquer dinheiro será devolvido aos jogadores após a dedução das taxas aplicáveis, taxas de retirada e outros serviços de cobrança aplicáveis. Todas as apostas pendentes devem ser cancelado antes que uma conta de jogador possa ser fechada. "

"Por quanto tempo retemos as informações que coletamos?

Valorizamos sua privacidade e controle sobre suas informações pessoais e, portanto, você pode, a qualquer momento, solicitar alterações e atualizações, enviando um e-mail para support@goldenpokies.com. Você também pode solicitar a correção de erros ou a exclusão de suas informações pessoais (exceto o histórico de transações e outros dados que devemos manter sob as leis aplicáveis) enviando um email para support@goldenpokies.com .

Observe que, a menos que você nos instrua de outra maneira, reteremos as informações que coletamos pelo tempo necessário para fornecer os Serviços e cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos ".

Eu recomendaria enviar um e-mail para support@goldenpokies.com . Dessa forma, você terá uma prova dessa ação. Entre em contato se precisar de ajuda e me mantenha atualizado.

Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Obrigado por receber um e-mail deles dizendo que eles estavam fechando a conta, então espero que eu não seja incomodado por eles novamente. Lembre-se também de que não forneci minhas informações ou iniciei uma conta com elas para que outras pessoas possam alerta.

Muito obrigado, Tracey, pela atualização. Entendi corretamente que seu problema foi resolvido? Tenho sua permissão para encerrar esta reclamação? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Dear Tracey,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se precisar de ajuda ou ajuda; caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

Mesmo que presumíssemos que o problema foi resolvido, sem uma confirmação do jogador, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.