GoodWin Casino - O jogador está lutando para jogar qualquer um dos slots.

Eu fiz um deposite e qualquer slot está funcionando. Primeiro, ele exibe uma mensagem que não é possível jogar no slot, então está trapaceando. Depois que eu cancelo o bônus, e qualquer slot está funcionando

Cara Ana,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação. Você jogou algum dos fundos ou todo o seu depósito permaneceu intocado? Você tentou comunicar esse problema com o cassino? Se houver alguma comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Cara Ana,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.