O jogador do Kuwait descobriu que um cassino está associado à LionSpin & betSofa, onde anteriormente fecharam contas devido ao vício do jogo. Ao realizar a conexão após gastar 600$CAD, o jogador solicita o reembolso total. A reclamação foi resolvida porque o jogador recebeu um reembolso.
Este cassino é o mesmo cassino da LionSpin e betSofa onde fechei minha conta por problemas e vício em jogos de azar. Depois de abrir minha conta e gastar 600$CAD, descobri que eles são o mesmo cassino, licença e gerenciamento.
Estou pedindo meu reembolso total, por favor.
Obrigado
Prezado Alprince2001,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o GoSpin Casino.
Infelizmente, não está escrito que todas as suas contas em outros cassinos do mesmo proprietário serão bloqueadas ou autoexcluídas automaticamente. Por favor, entenda que se você se autoexcluir de um cassino, isso não significa necessariamente que você está protegido em todos os outros sites associados. Você poderia informar se solicitou uma autoexclusão diretamente do GoSpin Casino?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
usuario
Olá,
gostaria de informar que recebi meu reembolso total do cassino. O valor total de 600CAD.
Obrigado a Emma do gospin casino por seu apoio e serviços.
Prezado Alprince2001,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cassino.Guru
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
