O jogador dos Estados Unidos teve sua conta supostamente bloqueada sem maiores explicações. Recebemos a informação do cassino de que a conta do jogador não foi bloqueada e houve alguns problemas em relação ao saque do BTC porque ele não havia feito nenhum depósito via BTC anteriormente. De acordo com o histórico de jogo do jogador, após um saque sem sucesso via BTC, ele solicitou um saque com outro método de pagamento, mas cancelou repetidamente saques e solicitou saques de valores menores. Ao mesmo tempo, a cada diminuição no valor do saque, os fundos restantes devolvidos ao saldo da conta do cassino eram perdidos ao jogar no cassino. Isso continuou até que a conta ficou com zero. Ele afirmou que o cassino fez isso sem seu conhecimento e ele não sabe nada sobre isso. Ele também nos enviou capturas de tela de sua conta no cassino, mas depois alegou que sua conta foi bloqueada. Mais algumas perguntas surgiram, mas quando pedimos ao jogador para nos fornecer mais detalhes para considerarmos a reclamação, ele parou de responder. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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